電腦無法正常關機原因;1.大多數情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是透過綁架系統檔案登錄檔實現開機啟動，導致電腦關機按鈕不見了。2.Windows聲音檔案損壞導致無法關機。3.CMOS設定不正確會引起電腦無法正常關機。4.計算機上的“高階電源管理(APM)”功能也可引起關機宕機或黑屏問題.電腦關機關不了解決辦法：一.電腦遭到木馬病毒破壞，登錄檔資訊被惡意更改。

　　解決方案如下： 第一步：進入主介面進入【查殺木馬】第二步 安裝後，點選“查殺木馬”使用全盤掃描功能二.使用者誤修改電腦關機配置檔案導致的修復方法如下1.開始”→“執行”，在“執行”對話方塊中輸入“regedit”，點選“確定”找到以下內容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點選“system”資料夾， 然後雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。2.、“開始”→“執行”，在“執行”對話方塊中輸入“gpedit.msc”，然後點選“確定”按鈕。在“組策略”視窗中，雙擊“管理模板”→“任務 欄和「開始」選單”，然後雙擊右側的“刪除和阻止訪問‘關機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關機’命令屬性”視窗中，點選“設定”選項卡，選擇“已禁 用”，然後點選“確定”按鈕。

電腦無法正常關機原因;1.大多數情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是透過綁架系統檔案登錄檔實現開機啟動，導致電腦關機按鈕不見了。2.Windows聲音檔案損壞導致無法關機。3.CMOS設定不正確會引起電腦無法正常關機。4.計算機上的“高階電源管理(APM)”功能也可引起關機宕機或黑屏問題.電腦關機關不了解決辦法：一.電腦遭到木馬病毒破壞，登錄檔資訊被惡意更改。

　　解決方案如下： 第一步：進入主介面進入【查殺木馬】第二步 安裝後，點選“查殺木馬”使用全盤掃描功能二.使用者誤修改電腦關機配置檔案導致的修復方法如下1.開始”→“執行”，在“執行”對話方塊中輸入“regedit”，點選“確定”找到以下內容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點選“system”資料夾， 然後雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。2.、“開始”→“執行”，在“執行”對話方塊中輸入“gpedit.msc”，然後點選“確定”按鈕。在“組策略”視窗中，雙擊“管理模板”→“任務 欄和「開始」選單”，然後雙擊右側的“刪除和阻止訪問‘關機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關機’命令屬性”視窗中，點選“設定”選項卡，選擇“已禁 用”，然後點選“確定”按鈕。