瓷磚是大件，物流費貴，還容易磕碰；瓷磚用於不同區域，品類和規格也不盡相同，送貨很容易出錯，在網上買調換週期長，會耽誤工期；還有一點，買多買少了，補退貨也很麻煩。據我所知，很少有業主選擇網上選購瓷磚！

建議在實體店買，為了節省時間可以在網上多看看瓷磚樣式，確定樣式後再去實體店購買！由於瓷磚是笨重物品，雖然網上的價格能比實體店便宜點，但物流這一塊也是一筆不下的費用！在網上看到瓷磚的顏色與實際顏色也是有區別的，而裝修往往對於顏色要求比較高！還有工人在計算需要多少瓷磚時也算不到那麼準，不是多幾片就是少幾片，多了就要退少了就要補，網上購買的瓷磚多退少補明顯是沒有實體店方便！所以我建議您還是在實體店購買比較好！

以前寫過相關文章，哪些東西可以網購，哪些不可以。

其中我明確的指出了，瓷磚是不適合網購的品類之一。

原因有幾個：

第一存在色差。網路圖片與實物之間一定會存在著很大的區別，特別是色彩方面，這是瓷磚選購中的硬傷。現在很多店鋪提供小樣，但是，瓷磚種類繁多，你難道能把所有樣式都要一個小樣來看嗎？

第二破損難防。瓷磚屬於易損品，很多時候可能從廣東跨越大半個中國才能發到你手裡，破損是很常見的事情。雖然商家保證破損包換，但是，來回的時間卻是大問題，難道你為了幾塊磚還要讓工人等著不成？

第三補貨退貨困難。再好的工人也無法準確預測所需要的數量，一般實體店都會保證多退少補，但網購就很麻煩。同上面一樣，要是數量不夠，就比較麻煩。要是多出幾塊，那就更麻煩，你會糾結在花運費和花瓷磚錢的矛盾之是。

第四是運費太貴。瓷磚屬於超重貨物，運費成本不低。我曾經為了客戶網購過瓷磚，三箱瓷磚不到五百，但運費花了近四百。沒辦法，客戶願意花這錢。

綜上所述，網購瓷磚實在不是一個很好的選擇。

個人意見，僅供參考。

瓷磚在裝修過程工程中屬於主材產品了，建議還是到實體店購買比較穩妥一點；原因有一下幾點：

1、避免圖片和實物存在色差較大的問題；網上產品圖片受限於拍攝條件，一般和實物都會存在一定程度的色差現象；

2、瓷磚屬於質量較重和已損壞的物品，如網上購買存在物流費用較高的因素；並且在長時間的物流過程中也存在破損的風險。

3、售後和補貨不太方便，一般的網購都存在異地現象；萬一有色差和損壞產生調換貨存在較多不便；

4、一般家裝使用的面積也不會太多，綜合物流成本等多方面因素，實際網購中在成本方面也不會有明顯優勢；所以還是建議到實體店購買。

舉優同城家居上買啊！我們家才裝完房子，地磚、牆布、衣櫃、潔具、衛浴、開關燈飾都在這上面買的，都有實體店的，線上挑選，線下體驗，線上下單，線下服務，挺方便的！

一般情況下還是建議去實體店去買，因為瓷磚花色比較多，只有去實體店才能真實的看到瓷磚的花色和品質，而且在鋪貼過程中像泰倫斯，諾貝爾，東鵬等牌子的實體店會給出很多的售後服務以及現場鋪貼指導，更重要的是他們還有很好的送貨以及退補貨服務，這些都是網上做不到的。

最好在實體店買，網上你看不到質量，紋路一致但是質量不如實體店，你在網上買的價格，實體店都能買到。我在網上質量不行。

買瓷磚的話，我建議還是實體店吧。

網上買的話：顏色、紋理照片效果與實際存在偏差；不見到實物，對品質難把握，即使是線上專賣店；退換貨和其他售後服務，溝通不是很方便；價格上不會有太大差別。

實體店購買：可以和設計師共同選擇顏色，規格，紋理，保障設計風格協調；能親自感受品質，視覺效果；可以和設計方案效果圖或者自己的喜好進行擺排，對比；售後服務問題更便於溝通和約定；近距離運輸，可避免運輸途中的不必要麻煩；價格上面對面也好商量。

題主你好！總的來說建議你實體店購買，但是由於建材市場水還是比較深，容易被坑，建議你先到網上瀏覽，選擇你比較喜歡的風格和品牌。目前網際網路時代，大多的品牌店一般都有線上線下的店鋪，建議你在網上了解一下大體的價格情況，再到實體店購買。

網上的圖片，因為不同的裝置、顯示屏會有色差，拍照時的光線不同也會導致色差，網上店鋪圖片也會有美工的調整，所以建議在網上選擇好風格後，實體店購買前再確認一下瓷磚色澤這些。

當然是實體店拉，如果你在網上買，賣家以次充好賣給你，你要退貨，商家不承擔運費，就單單運費就夠你喝一壺了。實體店的還能給你送貨多好，出問題也能及時找到商家給你處理，看瓷磚的成色也可以看到、觸控，有保障。

雖然現在網路購物發達，但是不是所有東西都可以從網上買的。要理智哇

一般情況下還是建議去實體店去買，因為瓷磚花色比較多，只有去實體店才能真實的看到瓷磚的花色和品質，而且在鋪貼過程中像萊斯曼，諾貝爾，東鵬等牌子的實體店會給出很多的售後服務以及現場鋪貼指導，更重要的是他們還有很好的送貨以及退補貨服務，這些都是網上做不到的。

正方

1.很多人都在網上買哦，記得我們幾個業主都是網購。

3.信譽好的店應該沒什麼問題，有個朋友裝修時就在網上買的瓷磚和一些電氣。

4.買是可以買的，但是也不要太相信網上的評價。我自己沒在網上買過，但是一個哥們春節前在網上買的，他的情況比較特殊，他是回遷戶，分了4套房子，他就買了4次，佛山的，頭三次裝修出租房，買的磚比較便宜，非常滿意，後來自己住的那套房子買的磚貴了不少，感覺價效比就不是很高了。不過一開始擔心的破損到還好，賣家答應是破損賣家負責，害的我倆半夜還在拆紙箱檢查破損，也就破了幾片，反正邊上要用。到物流取貨要有準備，最好多去幾個人，賣家發貨是用托盤的，然後要在貨場拆開一包包搬上車，能累趴下。

5.也不一定，我全屋的瓷磚和潔具，電氣都是淘寶買的，便宜是一方面，關鍵是沒有時間去挑，c現在的瓷磚包裝都不錯，我買了4噸多沒有一塊破損的，運費花了上千塊。

6.應該很多店家都可以寄樣品的吧，我也是前不久在網上買的，也是寄了樣品，質量跟色澤滿意才下單的，挺好的呀。我買了四千多塊錢的磚，物流花了一千多，運過來只碎了一片，挺順利的。現在啥都可以到網上買到，而且網上的東西又便宜，質量也有保證。另外在買前可以看評價呀，如果評價不好那就謹慎了。

7.店裡看，網上買，我的經驗。

8.可以嘗試哦，下個定金，儘量能到實體店看看，收貨的時候一定要注意檢查，一般情況網上口碑較好的，問題不大的，畢竟口碑的積累是很難的哦，商家都會比較重視這個的！

9.現在網購瓷磚的朋友還是不少，不過數量一定要算仔細了，損耗可以估計大點，留點備用，算少了補貨比較麻煩，也怕有色差。

10.網上買任何建材都可以，不過要承擔兩個風險：是否為正品；是否為瑕疵品。在網上和在實體店是一樣的，商家給你的貨不一定都是正品，不要覺得找了品牌店就一定是好東西。

反方

1.我覺得還是店裡買更加靠譜吧，多砍砍價，還是能買到價效比不錯的磚。建議去當地的小市場轉轉，選擇二線品牌，能淘到好東東的。地磚買好點的。100以內吧。牆磚嘛，買個6.70的都中，可能是我的消費水平低。

2.網上買瓷磚運輸，退換貨很麻煩。

3.網上比實體店便宜一點是很正常的，但是一半的跨度好像挺大的，感覺不敢買。

4我們有幾個顧客在網上買過，還是要看商家。價格是便宜不少，但是快遞不上樓，自己上樓那個累啊。

5.最好還是去門店看看哦！

6.便宜一半可能不太相信，還是好好比較比較。

7.驗貨，運輸到樓下，上樓，都要找工人，工資不便宜。

8.總感覺網上買磚不方便！

9.昨天算了一下，網上買，一塊要加9塊的運費呢，也沒有多便宜。

10.我在網上購物多年！我也想過在網上買瓷磚～你先問下運費！你就知道結果啦，那叫一個貴！

11.運費和上樓的費用感人，別的沒有問題。

12.我也想過在網上買磁磚，研究了一下，下面這些你要考慮到啊。

第一，淘寶上便宜的，大都是雜牌，你在本地買雜牌也便宜，大牌子的大多都是特供款，說白了就是低端貨，大牌的低端貨好多都是代工的，和正貨是不一樣的，你要仔細研究。第二，運費，就算走物流，每塊800地磚也要加5到10塊運費， 然後你要僱車自提，還要上樓，都是自費，你在本地買基本都是包送到家的。大幾千的磚，好幾噸 ，一旦有質量問題，退換貨是大麻煩，就算是要換貨，補貨也都費時費錢啊。

13.一分價錢一分貨

14.網上買有運費是大頭，還有破損的風險，個人建議量不大的話還是找實體店吧。

15.我在網上買了踢腳線,800*110的,黑金花,6元一塊,只能說一分錢一分貨,這磚居然不能用推刀切,一切就裂,還不如普通的拋光磚,最後用砂輪機切,不過貼上去也看不出太大的問題。

16.我覺得這個吧還是本地買好點的，起碼能看的清楚。

17.你是裝修，不是買衣服。裝修完了可能就是一輩子的事，不像買衣服，買來穿一兩次就可以扔了。網上看不到實體，不知道好壞，萬一買到歪的你就哭吧，買家裝材料這種東西，建議你還是去實體店買吧，雖然貴點，費力點，但是可以保證質量和環保嘛。

18.估計這個需要到門店去挑選比較好,顏色啊什麼的好及直接定,網上的顏色可能會有偏差。

19.這個物流不好走，提貨也困難，最主要就是多退少補，有點麻煩，最好能找到本地的資源。

20.這個還是實體買比較好，你的擔心不是沒有道理，至於價格我覺得地面店完全可以談的，我家前年剛裝修的，依據我的經驗，你買東西的時候必須裝做想買又不想買的樣子，吊商家的胃口，這樣價格才能有比較大的餘地。

中立

1.我也在糾結中，上次看到一個MM推薦的上海賣家，諮詢過，態度真的很好，推薦的也是店裡價格比較低的磚。但想想物流、想想多買的不能退（賣家倒是答應退，可這一來一去的運費，還不如直接扔掉算了），再想想萬一收到的實物和圖片上有差別，天呀，不知道怎麼辦好了，價格倒真是便宜的

2.我覺得如果要買比較有特色，個性的磚，網上淘會便宜很多，但如果只是一般的磚，建議在大品牌專賣買就行，因為他們的特價磚也挺便宜的，只要對花色你要求不高，總能在特價裡找到順眼的。

3.網路上東西不好講，有好有壞，價格是便宜，還得自己拿主意！

4.網上的東西不好說，還是要看店鋪評分，還有人家給的評價神馬的吧， 不過退換貨什麼的比較麻煩。

從上可見，絕大多數網友覺得沒有必要在網上買瓷磚。實際上，如果你的經濟允許，最好是去實體店買，因為實體店看得見、摸得著。如果你需要的量很多，經濟條件不允許，網購是個不錯的選擇。 網購瓷磚並非難事，只要循序漸進便可輕鬆購買到心水好瓷磚，不必在圖片堆裡忐忑地選購。但是網購瓷磚，需要注意以下幾個方面：

首先，確定自己家的裝修風格，要什麼樣的瓷磚適合，和賣家溝通時要說明這一點。再者，有關瓷磚的質量：幾級品，有無色差等問題要問清楚賣家。運費如何支付，可否送貨上門等。三是售後保障，運輸過程破損了怎麼解決，退換貨等問題！四，選個好店吧，那麼以上的幾點都有保障了，多看看網上幾個做得不錯的陶瓷網站對比一下。

建議實體店，

顏色樣式好選，

貼的過程有其它問題（如色差）可現場確認處理方式，

用量多退少補方便（實際貼的時候用量是沒法那麼精確的），

實體，瓷磚很多變化是照片看不出來的，而且加上運費，其實沒比網上便宜多少，還有一些花式鋪裝對瓷磚進行二次加工，網上很難溝通清楚

建議實體店購買最好。眼見為實，買的放心踏實！

因為瓷地磚現在市場品質品牌品種繁多，先多看多問了解一下行情，然後根據個人經濟和喜歡預定購買什麼樣的磚，可以和網上進行比較（網上購買要考慮很多問題，如運費，上樓費，退換貨等），網購只能作為實購的參考。