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  • 1 # 使用者6857797169671

    原因:

    1、 網路問題如果網路本身出現問題,那麼TCL電視自然是無法實現順利連線。使用者們可以先檢視一下自己的其他裝置是否能夠連線網路,如果無法連線的話,就是網路出現了問題,那麼就要檢查一下自己的網線是否有問題。此外還要檢查一下路由器是否有問題,可以先嚐試將wifi關掉,重新連結看看是否有可以上網。

    2、 路由器設定為了防止wifi不被破解,有時候路由器會進行一個高階設定,也就是在裡面增加繫結功能,只有在路由器中設定過的媒體才能夠上網,沒有繫結的話TCL電視當然就無法連線wifi了。使用者們可以先聽過路由器設定,檢視是否有繫結Mac資訊,進行設定一下,應該就能夠上網的。

    3、 IP地址如果是IP地址不對,TCL電視也是無法連線wifi的,使用者們就要重新設定一下上網的IP地址資訊。可以去路由器上檢視DHCP的分配問題,看是否有出現錯誤,將靜態IP輸入進去,這樣就可以重新連線了。解決辦法:1、關閉wifi。一般現在家庭中的智慧電視以及機頂盒等都會保留wifi連線的分配網路IP,如果出現衝突的話就會影響到使用效果。2、電視選單進入到“設定”,選擇“無線和網路”,在“wifi設定”中選擇“高階”選項,裡面會出現一個“代理伺服器設定”。大家可以先確認一下裝置是否有使用代理伺服器,如果有出現代理IP的話,可以先將其清除掉,然後再重新連線,看看是否能夠連線上。3、嘗試設定靜態IP地址。一般這種問題可能是因為連線路由器上存在DHCP地址分配的問題,獲取了錯誤的地址,從而影響到了電視wifi的連線,可以先進入到設定頁面中,將靜態地址的資訊輸入進去,比如IP地址、閘道器、子網掩碼以及DNS等專案,從而能夠首先wifi的重新連線。

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