可以說活該了。
近期支票購物，同一訂單三件貨物，被告知是不同人員配送，不能用同一支票支付，打客服，客服就會說不好意思，能不能開2張支票。非常生氣，聯絡所謂京東專員，告知可以，只需把支票給第一個派送員就行。可見底層業務員配送員業務的生疏。在此耽誤2天。配送後，正好週五且連著中秋假期，快遞員又打來電話，說，假期支票無法入賬，需要我把貨物交換，支票退給我，等下週工作日重新配送。本著理解的態度，我同意了。退還貨物後，又接到電話，貨物不能再配送站長期停留，請我退貨，下週重新下單，此期間，配送站長態度極度惡劣，開口就是，讓你們支票支付的別選週四週五送貨，你還選，退了吧。我果斷拒絕，找專員，詢問情況。專員表示京東沒有說週五不能接收支票，責令配送站把支票取回，貨物送回。
7個工作日後，配送站再次打電話，表示，支票已經過期（支票有效期為10個工作日，節假日正常順延，不佔時間），請我重新開支票。真的是忍不住國罵出口，這麼多天，把支票熬過期，你京東故意的麼？此期間，正好國慶，在我的休假期間，專員鍥而不捨地給我打了多次電話，希望我重新開支票，並承諾補償我200京劵，我同意了，要求京東在10.8日當天送回我的過期支票，我於10.9重開，在9號當天交給京東。然而到了8號，京東專員消失了，沒人送回支票，我反覆打客服找專員也找不到，也不知道發生了什麼，讓我和財務同事白等一天。9號上午再次聯絡專員，（期間聯絡專員的方式是直接打的客服電話，客服人員表示，事件記錄中沒有記錄8號送回支票的要求，口頭承諾他無法確定。這個操作也是佩服。）中午回電，表示，8號休假，所以沒有回電，京東財務8號也才上班，所以舊支票的送回時間也不確定。也就是說，你京東可以7*24小時隨時找我，隨時和我溝通，而你們休假或者不便的時候，我就沒資格找你們，這雙標真6。此外，國慶期間所有承諾和協商都是逗我玩麼，又要有無論合適不合適的理由都可以不算。而專員先生本人最會講的一句話就是，先生，事情已經發生了，我們總要解決。真是呵呵了，說的好有道理，我覺得大概這是強東教的吧，京東口頭禪？既然事情已經發生了......
好吧好吧，既然事情已經發生了，目前沒有再索要別的賠償，舊支票10號下午送到，本著週四週五不用支票支付的京東原則，我同意下週一重新開支票，總而言之，噁心，真的噁心。
未完待續，更希望，到此為止，不想和京東再有任何交流。
可以說活該了。
近期支票購物，同一訂單三件貨物，被告知是不同人員配送，不能用同一支票支付，打客服，客服就會說不好意思，能不能開2張支票。非常生氣，聯絡所謂京東專員，告知可以，只需把支票給第一個派送員就行。可見底層業務員配送員業務的生疏。在此耽誤2天。配送後，正好週五且連著中秋假期，快遞員又打來電話，說，假期支票無法入賬，需要我把貨物交換，支票退給我，等下週工作日重新配送。本著理解的態度，我同意了。退還貨物後，又接到電話，貨物不能再配送站長期停留，請我退貨，下週重新下單，此期間，配送站長態度極度惡劣，開口就是，讓你們支票支付的別選週四週五送貨，你還選，退了吧。我果斷拒絕，找專員，詢問情況。專員表示京東沒有說週五不能接收支票，責令配送站把支票取回，貨物送回。
7個工作日後，配送站再次打電話，表示，支票已經過期（支票有效期為10個工作日，節假日正常順延，不佔時間），請我重新開支票。真的是忍不住國罵出口，這麼多天，把支票熬過期，你京東故意的麼？此期間，正好國慶，在我的休假期間，專員鍥而不捨地給我打了多次電話，希望我重新開支票，並承諾補償我200京劵，我同意了，要求京東在10.8日當天送回我的過期支票，我於10.9重開，在9號當天交給京東。然而到了8號，京東專員消失了，沒人送回支票，我反覆打客服找專員也找不到，也不知道發生了什麼，讓我和財務同事白等一天。9號上午再次聯絡專員，（期間聯絡專員的方式是直接打的客服電話，客服人員表示，事件記錄中沒有記錄8號送回支票的要求，口頭承諾他無法確定。這個操作也是佩服。）中午回電，表示，8號休假，所以沒有回電，京東財務8號也才上班，所以舊支票的送回時間也不確定。也就是說，你京東可以7*24小時隨時找我，隨時和我溝通，而你們休假或者不便的時候，我就沒資格找你們，這雙標真6。此外，國慶期間所有承諾和協商都是逗我玩麼，又要有無論合適不合適的理由都可以不算。而專員先生本人最會講的一句話就是，先生，事情已經發生了，我們總要解決。真是呵呵了，說的好有道理，我覺得大概這是強東教的吧，京東口頭禪？既然事情已經發生了......
好吧好吧，既然事情已經發生了，目前沒有再索要別的賠償，舊支票10號下午送到，本著週四週五不用支票支付的京東原則，我同意下週一重新開支票，總而言之，噁心，真的噁心。
未完待續，更希望，到此為止，不想和京東再有任何交流。