首先你得把対方當朋友，而不是利字當頭。換個角度想問題，如果你是顧客，你會怎麼做。以誠相待，細節打動顧客。先做人，後做事。

我本人是搞技術的，無論是顧客還是朋友，個人認為都應該誠實待人。把一個貨品如實告訴客人，供她參考，也要適當提示是否合適，客人會感覺很暖心，不要盲目的推薦，尊重客人的選擇。

這個事情最大的難點在於利益與感情的平衡。要得到別人的認可首先要讓別人認可你這個人，不僅要在業務上讓別人覺得你很專業，還有一點很重要就是要讓別人覺得你是真心站在他的角度上去考慮問題的，而不是單一的想得到更高的銷售業績。

而一個銷售最大的成功在於能讓別人重複購買，和你這個人產生粘度，大於你所在的平臺。個人覺得不管什麼東西售後服務和人文關心也是要用心去做的。部分客戶你要對他一些印象，要記得他的個人性格特徵和購買需求點，從心裡也要把他去當成一個朋友去看待，在專業能做好服務，在日常中也要經常送去關懷和非業務的聯絡，會聊天，懂得人情世故，別人也一定會記得你。

就說這些吧。更多的東西還是需要自己感受和領悟。以上僅供參考。

就拿我們學校門口賣水果來說，之前只有一家，生意相當好，後來，又來了一家，兩家開始競爭，後邊來這一家，很是會做生意，她們剛來的時候生意不咋好，慢慢地就開始展開攻略了，1，去那買水果看見學生手裡有快遞(學校快遞分為兩部分，一部分外面)，拿著大塑膠袋子給你裝快遞；2，弄個微信群，免費送入校內宿舍底下，還可以免費帶小吃(路邊小吃)；3，比如學生買水果是5.6元，要不直接抹掉0.6，就是填一個東西，不會讓學生吃虧，抹的錢多不多先不說，就說誰看見了都開心；4，有的專業需要市場調查，弄問卷，都是從這弄；5，這是對夫妻，女的我們都叫姐，她過生日，好多學生髮朋友圈祝她生日快樂，有的是全宿舍弄小影片，給她驚喜；做事情，要學會為長遠打算；