如果你的iPhone沒有越獄，就比較簡單。使用者可以透過重刷韌體來解決。

第一步是要在電腦上下載iTunes（已下載使用者請忽略）；第二步是下載一個最新的iOS韌體到你的電腦上；第三步是執行iTunes，並用資料線將電腦和iPhone連線；第四步是同時按住iPhone的電源鍵和home鍵一段時間（大概10秒），然後鬆開電源鍵，不要鬆開home鍵，等待iTunes識別你的iPhone；第五步是在iTunes識別你的iPhone後，在iTunes裡面尋找恢復裝置的選項，選擇恢復裝置，iTunes就會重新對iPhone安裝iOS。

2.如果你的iPhone越獄了，有以下幾種辦法可以嘗試解決“白蘋果”。為什麼要用嘗試這個字眼呢？因為有些時候越獄造成的“白蘋果”是無法逆轉的，這種“白蘋果”你只能拿去蘋果店修了。

3. 同時按住電源鍵和Home鍵若干秒直至手機重啟，然後在開機過程只按住音量鍵上,一直按住。如果能使手機開機，則開啟Cydia，解除安裝安裝的越獄外掛，再重啟手機即可。

4. 與未越獄的恢復辦法的前幾步相同，直到第五步後iPhone重啟的時候，iTunes會彈出頁面提示將會抹掉一切內容，還將會與 Apple 伺服器驗證恢復，當驗證以及提取檔案完成以後，iTunes 就會自動為iphone重新安裝下載好的韌體版本了，等待安裝成功後重新插手機卡聯網啟用一下iPhone就可以了。

5. 嘗試透過第三方軟體修復，如91手機助手等，這些第三方助手有“白蘋果修復工具”，可以嘗試性使用這種軟體進行修復。