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1 # 元寶中醫
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2 # 山人觀風
背鍋俠,又見背鍋俠!
如何處理好與上司的關係是職場生存必須要過的一關。題主問題描述裡的情況,不知道是偶發還是經常出現?如果是偶發題主不應這於激動,下級在適當的時候替上司背鍋也是職場正常現象,畢竟如果一個下級如果連一點責任也不能替上司擔當,那麼這個下級還能承擔什麼樣的責任呢;如果是頻發,哪就不僅是你的上司有問題,你和你的公司都可能存在問題了,那時就不僅是考慮與上司關係,而是與公司關係了。
在處理與上司關係上,山人比較認同一個說法,就是要“管理好你的上司”,這句話反映了一種積極主動的精神,而不是僅作為下屬被動地接受上司的行為所產生的上下級關係。那麼如何管理好你的上司呢?
在絕大多數公司,你的直接上司實際上就相當於你的“老闆”,雖然他並不是公司的真正老闆,但他卻對你的工作任務安排、工作業績評價、工作付出回報以及你的去留有著直接決定性影響力。所以為了自己的工作氛圍和飯碗,管理好上司的方法,其實就是要學習主動地進行“向上管理”。
向上管理的主要方法和努力如下:
一、努力達成和上司相處的最高境界——信任信任這個是一個人與人之間相處的永恆話題,更是成功團隊和上下級之間融洽相處的基石。你在上司眼裡是什麼樣的人,決定了上司對你定位。你擅長拍馬屁,所以上司喜歡你;你只會埋頭幹活,所以上司需要你來完成大部分任務;你不僅會幹活,還能做出更好的成績,又能清楚上司的意圖,投其所好,所以上司就會信任你,因為你能為上司搞定事情。你願意做哪種人呢?
二、如何向上管理才能獲得老闆信任在上司的眼裡,對你的評價絕不僅僅是一個工作價值,還要很大程度上是上司對你的整體感受,只有這兩者完美結合起來,才能讓老闆對你充分信任。
職場的小菜鳥們通常會犯一個嚴重錯誤,就是自以為個人能力出色,就不把其他人和事放在眼裡,認為只要自己能力強,努力幹活,就一切橫掃了,其結果往往很悲慘。
持這種觀念的菜鳥們,會在現實的職場中,一次次被打臉,然後才意識到,在職場,能力不等於工作價值,能力更不等於上司認可。
在職場生存,必需要明確以下要素的區別:
工作成績:哪個更重要?1、你認為的工作成績;2、他認為的工作成績。
上司的感受:你認為哪一個對上司最重要?1、忠誠度;2、匹配度;3、舒適度。
職場上關於這幾個概念的解釋是這樣的。
忠誠度:是你給他帶來的安全感。我們來工作不是來證明誰比誰更牛,工作的目的是透過證明你能給公司帶來價值,從而獲得自己生存基礎和發展資本的。
匹配度:是你在思維和行為方式,能力特徵以及人際交往等方面,與上司的匹配程度。這裡邊不能忽視的是情感認知方面的匹配度。
舒適度:讓別人感受好,還能做真實的自己,這樣就是一個舒適的工作環境。但現實中往往讓上司感受好了,下級往往是很難受的。這就需要下級要積極做好自我調整了,因為你不能讓上司不舒服,否則你就驗血接受上司的懲罰吧。
三、向上管理具體怎麼做?上司這個角色就象一個“人”,管理上司就是管理“人”的兩邊,左邊:上司的期望值 右邊:你和上司的關係。
上司期望值管理。上司的日常管理工作中,對於下級的期望往往是不會全部表達清楚的,總有些只可意會不可言傳的東西在裡邊。就象一座冰山,人們看到的是冰山上半部分公開的資訊,通常代表上司公開提出的要求,但冰山的主體卻是下半部分,隱藏在水下,這才是上司真正的內在需求,這就需要下級揣摩上司意圖,深入挖掘上司的真實期望是什麼,然後才能對症下藥,真正達成上司的期望。要做到這點,就需要在職場上學會問的技巧,要在接受任務或工作彙報時,恰當地提出問題,以便弄清楚真實需求,如“我還能為你做些什麼?週五提交可以嗎?這樣做可以嗎?這兩種方式你看哪一種合適?”等等。更要善於察言觀色,透過上司的會議、演講、檔案和日常行為等,分析研究上司的思想、行為和為人處事,風險偏好、強弱項、優缺點等。做到知己知彼,才能順利拿下上司。
與上司關係管理。你和上司同處於一個公司,兩樣依賴於公司的業績和發展,公司好,大家都可能好,公司完大家必定完;所以你和上司在公司的目標本質上是一致的:透過努力讓公司好從而讓自己好起來,這就決定了,你與上司之間互信互助、合作共贏的關係基礎。因而,作為下級,在工作中與上司相處時,要注意把握三個關鍵點:即讚美上司而非無下限的拍馬屁、保持友好互助關係而朋友友情關係、合作而非競爭關係。這樣才能讓上司成為你職場成長道路上的助跑者。
在職場上,背鍋不可怕,可怕的是背冤枉鍋。如果能夠做好向上管理,管理好自己的上司,那麼就能清楚地知道,這個鍋能不能背,該不該背,值不值得背;遇事要冷靜思考,準確判斷,果斷決策,如此才能在職場來去自如,發展良好!
以上分析僅供參考!職場生存不易,朋友們且行且珍惜!
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3 # 王付軍624
首先是發自內心的尊重。有些人也許會問,為什麼要尊重他?因為你的領導是由領導的領導任命的,依次類推。尊重他就是尊重最高層的領導,這樣在一個單位才能形成和諧統一的範圍,相應的,你的下屬也會尊重你。
具體工作中,在眾人面前積極維護領導形象,不能自認為領導錯了,而當面頂撞,如果真是領導錯了,可以北背後溝通。
在人際方面,公私分明,與領導保持適當距離。以免影響自已的形象。
以上個人觀點,如有不妥,敬請諒解!
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4 # 春暖花開926
首先做好自己本職工作,然後見機行事,✌在上級面前一定要懂得把馬屁拍在適當處。✌讓上級對你工作的肯定,和對你應變能力的喜歡,你的上級一旦喜歡你,薪水會上漲,職位會上升!☀️
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5 # 史國成
謝謝悟空問答邀請回答,說說你們是如何處理與上級的關係的?講這個問題,每個人都有說法,不拘一格,每個人有自己的處事之道,處人處事風格。工作崗位不同,性質不同,都有關係,和說法。這裡說說自己的一點認,和見解。首先說說,自己沒有多少經驗,自己也沒和什大的領導,上級真正打過什麼交道,和小上級,小領導還是有過接觸。但不值一提,只是為完成本題的問答,而說說,一般,不會整天在這說和上級的關係。
本題意思,也可有個人私交和工作,公事,雙重意思。我簡單說自已的感受,不一定正確和準確,望
批評指正。
一,真誠,為人處事過程中,不問是上級,下級一等一對待。一樣心態,去和上級,甚至下級,從有好的心態做起!
二,虛心,在上級,下級面前,做人要誠懇,低調,不驕傲。
三,積極完成上級交給的,和佈置的任務,想一切辦法,克服困難,積極完成上級交給,的各項任務。
四,心態,什麼樣的心態,出什麼樣工作效率,和成就。
五,和上級,下級,在日常,一定要情投手足,有事多勾通,多互動,多交心,多體涼,多理解,多包容,多支援,多學習,多幫助,多鼓勵,多愛心,多奉獻。這樣才有好的工作局面,才關係容切。
六,和上級在工作中,不耍小聰明,絞性心理,玩滑機,偷機取巧,芷奷芷滑。
七,和領導相處,不能洋奉陰違,當面一套,背後又另一套,指兔給人輾。
八,不和上級對抗,不同意見,要在完成任務後的前提下。有組織,有系統的,向上級和領導,提出合理化意見,以便下次會出現更的磨擦。
九,在工作上,思想上,在日常,處理事物中,遇到矛盾,和處理時發現的問題,要向上級即時彙報,不能俺蓋,拖啦!更不能穩瞞不報,大錯特錯。
十,方法和策略:
1,在上級面前,不多話,言多必有失。
2,公共場合,下級面前,不要先下結論,和處理結果。更不能固意搶話題和先說話。
3,有情況要從下而上,逐級彙報,更不能越級,大家都懂,則否你會諾一身麻煩,一身騷。
4,一個上級和你說的話,不要去和別的上級去說。
5,要有原則,對錯心中有數,不要和稀泥。
6,為了討好,到這上級面前說那個上級問題跑那個上級面前講這個上級不是。兩面三刀做不得。
7,不到打平級和下級的小報告,在上級面前,惡人先告狀的事不能做。
8,在沒有證據的情況,不扯上級私生活,不能滿塘荷葉連著竄。
9,不能猜謀上級心思和意圖,當然發揮自己的聰明才智可以,想點處理問題和解決問題。
十,有事多勾通,多彙報,多請示,多聽,多幹,少情緒,不埋怨。
總之和上級多觸立交談,誠懇聽批評意見,慮心對待同事,上級的表揚與鼓勵。嚴格紀律,講團結,講文明,講禮貌,講大局。正確和上級共處,踏實做好本職工作,協同拼進,和氣,和皆,搞好上下級關係,攜手開創末來。
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6 # 聲聲不止
如何處理好上級的關係,我認為,首先你要做好自己。做為你的上級在他心裡,不管你是什麼來歷,或是有什出處,在他的管轄範圍內,不要給他出難題。就象他心裡想的那樣,你是龍要在我腳下盤起,是虎要臥下,不要在此張牙舞爪!
怎樣與上級相處,我總結了以下幾點:
(一)當上級向下傳達工作安排時,即使上級的安排不合理,不要在現場反駁,或是有過大的充突,就是你和上級是哥們關係,都不應該有這類事情發生。要給上級留有尊嚴,會後可收單獨說出你的想法。
不要以為自已是底層,我怕誰!若是哥們更不可取,有可能連朋友都做不成。
(二)如果,在你手下領導著一邦人工作,要經常找你的上級彙報你的工作動態,你有什麼工作上的想法,多聽上級的意見,達成共識!這樣做為你的上級不會出現尷尬的局面。
(三)不要到你的上級面前倒苦水,更不要打下面人的小報告,說誰誰不服從你的管理等,這樣上級會認為你沒有管理的才能,一切小事都要上級給你做主,他會對你有看法,認為你不適合此重任。
(四)把自己的工作乾的出色,特別是表面文章要做足,讓上級看到你的成績。做為上級會看好你!你和你的手下也會有好處可拿。
(五)管好自已的嘴,在同事之間不要過多的說些上級不好的言語。因為這個地球很小,人之間的關係很複雜,有可能會把你的言論傳到上級的耳朵裡。
總之,不管你處在什麼位置,要與周圍的人搞好關係,要以身做則!人們才會聽從你,上級會更加欣賞你!
回答完畢!
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7 # 管理之道
怎樣處理與領導的關係呢?這是一個大學問。
如果想要正確處理這個關係,我們就要正確認識與上司的關係。
本人工作算是很多年了,自己呆過的企有國企,民企,外企,大中小型的規模都有。而且這麼年來,從南到北,從西到東,走訪各種企業無數,對職場中的上下級關係,我也是見識不少。
根據這些年來的經驗,我總結上下級之間的相處關係主要有以下幾種。
第一種,戰友關係。兩人雖然在職級上有高低之分,但彼此之間互相欣賞,志趣相投,利益一致,經過長期的合作之後,有很好的默契,所以工作中總是步調一致。這種關係,除了職業關係之外,更有很深厚的私人情誼。
第二種,工作關係。這種關係,是一種純粹的職業關係。你在工作職責範圍內與上司進行溝通與互動,不涉及私人空間。這種關係在有濃厚西式管理風格的外企很盛行。這種關係的特點是客觀,理性,保持距離,所以也有冷漠無情的一面。
第三種,大哥馬仔關係。這種關係與戰友關係類似,只是彼此之間缺少平等的關係,有主從之分。馬仔唯大哥馬首是瞻,沒有自己的主見,大哥叫往東不敢往西。他們是一根繩上的蚱螞,但馬仔的利益是寄託於大哥身上。
還有第四種,就是敵對關係。這種關係很惡劣,但在職場中也很常見。下屬拆上司的臺,上司給下屬穿小鞋。有的彼此之間明爭暗鬥,有的是表面和氣背後下黑手。
在充分認識與上司的關係之後,我們就不難處理了。
對於戰友關係,這是要靠緣分的,可遇不可求,有了就應該格外珍惜。
對於工作關係,我們各自嚴守工作紀律,保持互相尊重,盡職盡責。
對於第三種,做馬仔的就要緊跟大哥步伐,鞍前馬後,勤奮侍候。如果大哥高升,你也會得到好處。
對於敵對關係,我的看法是冤家宜解不宜結,和氣生財。你說呢?
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8 # 臨沂濤哥
這個問題就涉及到了職場上的生存。
首先要擺正自己的位置,要尊重領導,不光對人還有領導的思路,要是沒有過人的思想也不會坐在這個位置。
一般不要與領導開玩笑,特別在辦公室、開會、下達命令、佈置任務的時候,不要覺得領導平時平易近人,就不分時候的開玩笑,不要挑戰領導的尊嚴。
平時要維護領導,不要在同事面前說三道四,說領導的壞話,把自己的不滿到處表達,不光對領導,就是身邊的同事也不能在背後說三道四。
要是領導的決策你有反對意見,不要在人多的時候把自己的異議直接對領導表達,要在沒人的時候把自己的異議表達出來,把領導的面子保住。
不管怎麼說,一定要尊重領導,維護領導的尊嚴,不在背後說三道四!
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9 # 九文天下
看看這個世界,聰明的人不是很少,成功的人卻是不多。
能夠成功的人,首先就在於,他從不苛求各種條件,而是在竭力創造條件。
機遇也是可以自己創造的!
又想得到機遇的垂青,就必須亮出自己,才會得到更多的機會,你首先要讓它知道你自己是誰!
作為我們的上級,他就是我們的領導者。在他的工作中,他的首要一條,就是要選擇他自己認為是合適的,能夠擔當工作重任的,讓人放心的部下。
雖然每個領導者,用人選人的標準可能有差異,但是都有一些共同的要求。
作為部下,就要完全領會上級的意圖,必須知道你的領導人,他需要什麼樣的人。
首先,無論幹任何工作,從事何種職業,都需要有一種堅強踏實的工作作風。
踏實是對每一個人的最基本要求。上級有了踏實的部下,才有可能營造一個幹好事業的良好環境。
其次,善於思考的人,是一個成熟的人。只有善於思考的部下,才能準確地理解領導意圖,才能創造性地執行領導的決策。
第三,一個有大局思維觀念的部下,會把自己從事的工作,放在領導的全域性工作大背景下去考慮,使之與整體工作相協調。
如何處理與上級的關係,在工作中大顯身手,並得到上級的賞識。就要做好以下幾條,這也是你必須知道的幾條秘訣。
第一,用多種方式表達對上級的忠誠,但絕不是溜鬚拍馬,讓人生厭。
很多時候,給予也是一種經營之道。給予了別人,其實就是給於自己。
第二,自己要想取得成功,一個重要方式,就是要幫助領導解決難題。
上級身處權利的核心,也就是處在矛盾的焦點和支點上。下級能夠在關鍵時刻幫助其一臂之力,努力為他分憂解愁。
第三,一個人在自己的工作崗位上,要為上級的工作盡心盡力,幫助你的領導獲得事業上成功。
為什麼我們很多人會越來越孤獨和寂寞,解剖開自己的靈魂,就會發現我們自己所做的一切都是為了自己。
如果我們一心一意為領導著想,如果我們認真這樣做了,我們就會發現在給上級的機會,其實也是在給我們自己創造機會。
正確地處理好與上級的關係,這是一個有積極上進思想的人。在人們的一生中,將會讓你的人生變得有聲有色,會讓快樂和幸福圍繞在你的身邊!
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10 # 藍色的憂傷
首先要搞清楚,領導是領導,對領導一定要尊重。不管你心裡覺得領導多麼無能,也不要流露出對領導的輕視和不滿,領導也是凡人,也需要別人的尊重順從,給領導留面子,就是給你自己留面子,領導管的事情很多,需要關心的事情有輕有重,不要總以為你的事情最重要,處處關照支援你,有時候疏忽和忘記你是很正常的。要以平常心對待,不要藉此在其他人面前,說領導的壞話,發洩不滿。做領導也是很不容易的,方方面面都要顧及到,他也希望和每個人搞好關係。因為主客觀原因,總是顧此失彼,不可能做到每個人都對他滿意,照顧到每個人。領導說的話,答應過領導的事情,一定要儘快完成,切忌拖拖拉拉,當面一套,背後一套。和領導相處時,既不要畏畏縮縮,膽小如鼠,不敢出聲,不敢說話。也不要目中無人,膽大妄為,替領導作出決定。當對領導不滿時,千萬不要越級上訪。增加了和解的難度和成本。不要以為,對領導套近乎,溜鬚拍馬,投其所好。領導就會重用你,支援你,這種人,永遠得不到重用,只會被利用。和領導彙報工作,領導沒有特別要求時,切忌長篇大論,滔滔不絕。領導只管大概意思,具體怎麼操作怎麼實施?還有領導的手下人在做,要找具體負責的去落實。領導,還有他的上級,你還有你的下級,一級管一級。要清楚彼此的關係,最能解決具體問題的那個人,才是最關鍵的人物。在一個團隊,一個企業,混久了,你會發現,他們並非全都是上下級關係,只是夥伴和朋友關係,彼此合作共事,相互配合,共同打造一個整體團隊,使這個工廠,這個企業,更快速的向前發展。因此,你也是領導的合作伙伴,要取得領導的信任,領導也會相信你,給你分配更多更好的任務,使你更有機會展現自己的實力,也使你擁有更大的發展空間,這對實現你的抱負,發展你的能力,獲得肯定和讚賞也是不可缺少的。
回覆列表
你本來就錯了,上司看你工資低,也不想罰你,但又怕你重犯,你如果也罰了獎金不甘心,就試試跟上司溝通,就要如實地跟上司說,你錯在哪裡,讓上司看在你誠心誠意的態度,會重新考慮,不扣你獎金,不過下不為例!如果再有下次,上司會非常氣憤,看不起你,甚至開除你。因為不信任你,在同一件事情犯兩次,無法使人再相信你。
對好上司永遠都要尊重!