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  • 1 # 使用者5540256312630

    參照下面的方法來解決問題:

    一、首先是檢查印表機面板指示燈是否異常,如果有異常閃爍:

    1. 請檢查印表機內是否有卡紙,如有卡住紙張或紙片,請取出再試。

    2. 檢查印表機硒鼓是否安好,或者硒鼓是不是好的,如有條件可以更換硒鼓試試。

    二、再檢查下印表機狀態是否正常,方法如下:

    開啟控制面板裡的“印表機和傳真”在裡面找到你的印表機圖示,看看它的狀態是什麼? 如果是灰色的,那表示你連線線沒有接好; 如果狀態是“暫停”的話,那就雙擊圖示,在“印表機”選單裡在“暫停使用”上單擊把前面的“對勾”去掉。

    三、接著是檢查系統列印服務有沒有啟動:

    步驟:在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務和應用程式”-“服務”-在裡面找到“Print Spooler”這項服務,看它是否已啟動,如果沒有,點“啟動”再把“啟動型別”選為“自動”。如果這項服務啟動失敗,建議你重灌系統。

    四、接下來是檢查你的印表機聯機主機板或印表機連線線是否損壞:

    方法:在“控制面把”裡把印表機驅動和相關軟體全部解除安裝掉,然後將印表機的連線線(USB或並口線)接到電腦上,開啟印表機電源,然後依次點選“開始選單”-“設定”-開啟“印表機和傳真機”,在裡面點右鍵“新增印表機”-下一步-選擇第一項(注意,一定要選上“自動檢測並安裝即插即用印表機”)。如果能檢測到印表機,那就表示你的印表機沒有問題。反之,那就要換條線或者送修了。還有,如果你的印表機是用USB線連線的,那就換一個U口試一下。

    五、如果第四步正常,下面就可以開始安裝驅動了。這裡要注意的是,如果你的印表機是USB介面的,最好在裝驅動前把你的印表機電源關閉掉,待驅動安裝到提示要求你開啟電源或插入印表機時再開啟印表機。如果你的系統裡不止一個印表機驅,裝完驅動後在你剛裝完的印表機驅動圖示上點右鍵,點“設為預設印表機”。

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