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  • 1 # 掉眼淚的冠軍

    用飛科的都是相信廣告。就算你買的飛科正常使用也不能證明我說的是錯的,因為產品能正常使用這是最基本的要求。但我買了兩次飛科,都很差勁,第一款是用了不久壞了。第二款更貴,而且是送人的,買回來直接就是壞的。客服態度差的要死,一聽是退貨,對我愛答不理,就算理我,也是前言不搭後語,說的話和我的話根本不沾邊,莫名其妙,而且只說一兩句讓人摸不著頭腦的話就不理我,不管我說什麼。最後被我纏了好久超過了可退貨日期才給我說可以換,但退貨不可能。而且很明確的“敬告”我,換貨快遞費我出,而且鄭重強調,給他們發壞的過去,快遞是指定的不是我可以決定的。而且,快遞必須直接送到售後辦公桌前交給售後人員手裡,否則一律拒收,理由是售後很忙,不出辦公室取快遞。換了一個過來,電池又是壞的,客服換產品不帶試試的嗎?壞的也給人發?但是,東西是我送人的,人家沒好意思給我說壞的。等我知道已經過了些時間了。於是百般糾纏客服,客服就說了,要修是吧,找地方售後,我說費用呢,客服說啦,費用不是免費的,問題是我是咸陽人,咸陽和西安都沒有售後,要找售後,我就要坐火車……你說弄售後,為什麼不給每個城市安排一個點,其實一兩個人就夠了。而且,你為什麼不放在省會大城市西安?怕人多嗎?你說我買了個剃鬚刀送人,去他家,退換,和售後淘氣費口舌,來回折騰,實際上送給人家剃鬚刀,人家一次鬍子都沒刮成,也就是幾次試用颳了八九下而已,所謂的售後對我一次又一次愛答不理,而且還要維修費用!要維修費還我還用得著找售後嗎?最奇葩的是,還要火車、轉大巴、轉幾趟公交才能跨市到達售後!我真是醉了!你說,換成你你還願意去這個所謂的售後嗎?最最最扯淡的就是我媳婦兒。她非說我的剃鬚刀舊了,沒吱聲給我買了個新的, 還是飛科!用了第四次沒刮完,就沒電了,充了一下午回去再用,轉了幾下就不轉了。再衝,又能衝進去了,一陣一陣的在正常和不正常之間轉換。

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