這個可以撥打它們的客服電話來投訴看看，如果是價格有問題可能會不給發貨的，還是好好跟對方協商吧，小米的手機價效比還是不錯的，我現在使用的360手機價效比也不錯。

小米官網訂的手機退貨的方法：

方法一

方法二

1、可以在配送的時候拒簽完成退貨。

從官網檢視得知，紅米s2手機3+32價格是899元，而你以699元拍下了4+64的，說明他們標錯了價格，為了避免損失，不想給你以這個價格發貨。這就是問題的關鍵所在。

很明顯，這個問題和你沒有關係，你是有理的一方。解決辦法很多，就看你想要什麼樣的結果了。

1.如果你能接受原價，就透過小米的線上客服或者電話客服溝通，你重新進行下單，坐等收貨就行。

2.如果你想讓他們進行損失賠償，可以跟他們溝通明確說明。一般都是各自退一步成功機率比較大，比如你答應以原價購買，他們會補償你一個移動電源之類的小禮品。

3.如果你就想以699的搶購價格入手這部手機，而他們也不肯的話只能去投訴了，投訴電話奉上12315。

第一次回答 因為正好經歷了這個事情，當時女朋友過生日，正好想給她個驚喜，發現紅米s2自拍手機蠻適合我女朋友的發現價格是699立即下單了（當時不知道是bug）第二天快遞就到我們城市但是遲遲不派送，（和女朋友是異地戀女朋友就來看我一眼下午就走）但是下午三點遲遲不送過來就給快遞打了個電話他們說被小米公司退回了，然後直接聯絡小米客服，小米客服說是bug要退還的，說可以給我申請個30元小禮品，但是特別想要個49的小米充電寶墨跡好久才同意，第二天又有客服給我打電話，補償我了個一百元優惠券買了好多東西 有圖有真相（最後也沒給女朋友準時送上禮物就買了300多化妝品）總之是有補償的。

本人以下所有回答建立在事件真實無誇大虛假的情況下的，如有虛假誇大，以下所做回答及觀點無效。

重新看了一下問題，是已經發貨，次日打電話，並告知招回，誘導退款，這沒什麼好說的，確實過分了。

如果是下單後第一時間電話說明系統故障，並徵求重新下單或退款，這種做法個人是可以接受。已經發出了還招回，不能忍。

這種情況，個人覺得說明了小米公司內部一些管理人員，處理突發事件缺乏理性周到的考慮，只考慮眼前利益。將錯就錯也沒有什麼不好呀，就當是給米粉的福利又有什麼？沒有大局意識，相關管理可以換了。

弄個小米小店也要就事論事。

[cp]小米的垃圾邏輯，系統內給使用者推送升級，出了問題不負責，什麼垃圾邏輯，變法子想逼使用者購買新機，也不能用這種垃圾邏輯 ​​​[/cp] 客服居然要我提供更新系統時的影片，mmd，我還得為這情況準備個備用機

錯了就是錯了、請問在官網已正常方式下單購買成功商品是否有錯？事後以其他理由不給予配送電話說明情況是否就能抵消自己的錯誤？為什麼小米官網員工犯錯需消費者買單？官網維護人員代表的是公司形象了不是個人，在明確知道顧客不願以修改後的價格重新下單採用不給予發貨的方式冷處理不可能是個人主意，必定告知過上級領導得出結論採取的冷處理方案這樣的公司做出再好的裝置我也不敢消費，個人感覺售後企業文化比一個產品要更重要產品哪個品牌沒有對吧但是好的企業文化和售後卻不是每個品牌都有的。奉勸消費者一句話得饒人處且饒人。

這個吧～就有點不好說了，小米公司確實有錯，但是好像也沒有那麼嚴重，小編記得以前魅族就發生過這件事，不過那次魅族的做法讓人點贊，1799元的魅族MX3在晚上官網顯示17.99元，不知道是不是魅族的營銷，畢竟只是很短的時間，還是在晚上，魅族決定，如果補齊1799元，魅族將寄出2399元的版本，也可以17.99元購買16GB版本，無論是不是營銷，魅族都一片好評！

小米這次可能真的是失誤，損失有點大，先不說應不應該原價出售，因為好多人表示小米會給予補償，但是不同意就置之不理確實不是一個有擔當的企業應該做的，這種事情投訴有沒有人管也不清楚，因為人家說的很清楚技術失誤造成的，非要小米原價買給你好像也說不過去，小編覺得能接受就買了吧！畢竟好多人都已經接受了，如果原價賣給你又會造成混亂，看樣子小米是不會給你發貨了！這種事告也很難告贏～

標價標錯了，當初騰訊影片會員就出過這樣的問題，騰訊也一樣不想認賬，後來迫於壓力認了，但是手機這種實物跟會員還是有區別的，會員最多是少賺，就當是沒賣，但是手機可是實打實的虧錢，除非公司財大氣粗，要不然都不會發貨的。

看看法律上怎麼說：

那麼，紅米s2原價999元，因為商家標錯為699元，300元的誤差，我覺得是一種一般誤解行為，不論是法律上，還是經濟契約精神，小米要求退款沒有依據。

無獨有偶，在前一段時間，有淘寶商家因為將電視機原價5999元，標成1999元而導致巨大損失。

雖然，按理說我們從情分上同情商家，但是在實際的契約中，商家要求退貨是一種違反經濟行為的。

所以，小米的這種不發貨行為，我們可以按照商家違約為由起訴。