別的不談，就品控和售後來說真的很辣雞。買過小米手機，小米平板3，小米盒子。
小米盒子用了一年直接不能用了，不能升級不能維修開機就卡在開機畫面，網上很多同樣問題的朋友反映無法解決，只能買新的。
小米平板3買了不到一個月就出現宕機，卡死的問題，反覆到售後維修，刷了幾次系統，換了兩次主機板，換了一次充電模組，宕機依舊。
小米手機買了不到兩個月宕機不開機，售後跑了幾趟，手機內部主機板多處發黴，主機板外觀有維修後的痕跡，可是售後說是進水了！讓我打電話找客服，然後就被客服反覆踢皮球玩弄了兩三個月，今天一個客服說三天內給解決協助，找區域經理給我換貨，然後這個客服就消失了，你再打電話過去就找不到原來客服了，出來一個新的客服讓你重新描述問題和你打官腔讓你去鑑定機構鑑定耍流氓，反覆多次後搞得你花了大量時間精力反而嚴重影響自己的心情、工作和生活！最後我打了12315，可是還是沒用，12315還是聯絡小米客服，人家回你電話還是那麼牛逼哄哄的說，你不是打電話投訴了麼！你去鑑定機構出具證明是小米的問題就給你換新機！！！大公司就是辣麼牛！最後只能自認倒黴，扔給外面修手機（兩三千的手機賣了兩百），已經不想自己再花錢修，棄坑！反正我以後再也不會買小米手機，品控差可以改善，售後客服也差就很讓人鬧心。
別的不談，就品控和售後來說真的很辣雞。買過小米手機，小米平板3，小米盒子。
小米盒子用了一年直接不能用了，不能升級不能維修開機就卡在開機畫面，網上很多同樣問題的朋友反映無法解決，只能買新的。
小米平板3買了不到一個月就出現宕機，卡死的問題，反覆到售後維修，刷了幾次系統，換了兩次主機板，換了一次充電模組，宕機依舊。
小米手機買了不到兩個月宕機不開機，售後跑了幾趟，手機內部主機板多處發黴，主機板外觀有維修後的痕跡，可是售後說是進水了！讓我打電話找客服，然後就被客服反覆踢皮球玩弄了兩三個月，今天一個客服說三天內給解決協助，找區域經理給我換貨，然後這個客服就消失了，你再打電話過去就找不到原來客服了，出來一個新的客服讓你重新描述問題和你打官腔讓你去鑑定機構鑑定耍流氓，反覆多次後搞得你花了大量時間精力反而嚴重影響自己的心情、工作和生活！最後我打了12315，可是還是沒用，12315還是聯絡小米客服，人家回你電話還是那麼牛逼哄哄的說，你不是打電話投訴了麼！你去鑑定機構出具證明是小米的問題就給你換新機！！！大公司就是辣麼牛！最後只能自認倒黴，扔給外面修手機（兩三千的手機賣了兩百），已經不想自己再花錢修，棄坑！反正我以後再也不會買小米手機，品控差可以改善，售後客服也差就很讓人鬧心。