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1 # 誰家的誰998
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2 # 千哥逗你玩
不難,就是需要掌握的知識挺多的。伺服器的安裝,資料庫的維護,硬體維修,軟體開發,網路佈線,熟練掌握各類常用軟體,人際溝通,甩鍋能力(出問題了,資訊科大機率要背鍋的)。以上不是全部,大醫院還好,小醫院但凡是個插電的都得管。不要跟我說系統什麼的是由廠家工程師負責的,his,lis,pacs什麼的都得懂,出問題你不能第一時間給出解決方案,這鍋就是你背了。另外,大半夜打電話讓你來插個電源插頭什麼的,太正常了。
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3 # 7月上弦
首選你要知道電腦維護不單單是一項工作,有硬體:比如計算器、印表機、伺服器、網路交換裝置等等,因為有的醫生護士只要是通電的東西就會找你,除了電燈電暖氣。系統包括:醫院資訊系統(HIS)、檢驗系統(LIS)、辦公管理系統(OA)、醫學影像系統(PACS)、遠端醫療系統。不過最重要用的最多的還是his,醫院的各類網路,要掌握各機房的作業工作,大醫院你要懂得交換機各類查詢VLAN 劃分等基礎。醫院是不斷髮展中,所以各類裝置網路也在升級中,建議你軟考網路工程師中級。運維就是不斷的積累經驗,有時也會充當背鍋俠的角色,自己的技術不斷增加的同時也要處理好同事之間的關係,各有所需頭疼腦熱遲早都會用上,最後祈禱半夜急診別出故障!
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4 # 假淺淺
醫院的電腦維護工作一點都不難。唯一難的是為醫院定製合規合理最佳化的優秀的流程。並使之程式化,同時協調各個部門協調患者,醫生,護士讓他們在這個合理的優秀的流程下面快速高效的工作。當然還有各種查漏補缺,糾錯。
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5 # 小d9
電腦印表機什麼的都好弄,最不好弄的是資料,有護士,大夫操作錯了,資料有一個對不上,藥房有一個藥沒對上,有些時候人命關天的事,不光自己醫院的系統,還得對接醫保,新農合。唉,想想都是淚
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6 # 小火爐的小火爐
如果你指的是資訊科的工作,可以這麼說,想做好還挺難的!資訊科的工作包含了醫院整體執行的各個方面,而且要跟計算機相關的多個專業一起配合才能做到穩定執行。
作為一個新人的話,如果趕上醫院的His系統上線、升級這類時刻,恭喜你,你會很快適應,有一群軟體工程師和網路、硬體工程師在一起,提升自身的專業能力方面的時間會大大縮短,幾個月就讓你上手。如果新人是在一個已經成熟執行HIS的一家醫院,反而上手會變慢。這裡的區別在於你對醫院工作流程掌握的快慢,新上線或升級的時候,全部流程或部分流程會重新制訂,你會被參與其中,而作為穩定的醫院,流程是固定的,但軟體系統太多,你需要掌握的也多。
這裡可以建議你這樣練習,如果有測試庫的話,建議你扮演醫院的每一個角色,模擬患者從體檢、門診、住院,從入院到出院,從辦理登記到檢查化驗到手術等等一直到出院結算,一系列流程完整走N遍,既快速熟悉流程,又能直觀感受各個科室間如何配合,對以後分析問題(是系統問題還是人為問題)有特別的幫助。
對資料庫的熟悉程度也直接關係到你進入角色的快慢,無論你去哪家醫院的資訊科,如果你資料庫掌握的很好,你會被重用,解決問題和各種報表都需要你。至於軟體開發我倒是覺得可以不用太強,大多醫院的HIS都是軟體公司做的,有開發商做後盾,這方面還好說,各家公司用的開發語言也不一樣,你有基礎的話,學習一下就能上手,做點財務科醫務科需要的報表程式就可以了,小改關聯性少的模組還行,大模組還是需要軟體公司出手。
上面說的主要是針對院內軟體系統(通常包括His,LIS,PACS,電子病歷,體檢,院感,手麻,經濟分析決策等等,越大的醫院系統越多,細分的也多);作為資訊科還要掌握電腦硬體(這個大多指的是電腦,近年來虛擬桌面系統應用也很廣泛,一個小盒子+顯示器,總之還是很麻煩的,關鍵是數量巨大)、外設(印表機是大戶,各種印表機,鐳射、彩噴連供、熱敏條碼等等,還有網路會議,遠端教學,遠端會診,有許許多多的外設);網路也是一大塊,這裡麵包含網路安全,相應的裝置太多了(企業級交換機、路由器,網閘,防火牆,網管等);還有各種應用伺服器,儲存伺服器,資料庫伺服器,災備伺服器,各種前置機(win的,Linux的,實體系統的,虛擬化的,自有系統的),作為資訊科人員,哪一個你都得會操作,會處理故障,要學的太多了!
所以,資訊科的工作包羅永珍,而且在醫院內的重要程度和各種工作的參與程度也是很高的。
這些年來醫院院長帶著辦公室主任出去開會的越來越少了,帶著資訊科長出去的越來越多
總之,資訊科的工作比較複雜,計算機專業畢業的是適合的專業,但不是唯一適合的,無論你因為什麼進去了資訊科,主動學習是必須的,一點點積累起來。
先寫這麼多吧,想起來什麼這什麼了,一點感想和淺見。
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7 # 不知名的80後
我來回答一波,鄙人在一個鄉鎮衛生院工作,主要負責就是財務和資訊管理工作,而且我的專業是財務,只是以前喜歡計算機自己學過一些,可能因為工作關係,買耗材報賬這些就比較容易(當然是在合法合規的報賬)。廢話不說切入主題,作為鄉鎮衛生院的資訊管理其實很簡單但是很繁雜,簡單的是不會涉及到太深奧的電腦知識,實在弄不好的就送外面修,還不行就換新的,網路這些只有知道接網線和重啟光貓就可以了。繁雜的是電腦只要一出問題,我們單位面積不大,我就會聽到喊我的聲音,尤其是大假回來第一天,必然電腦印表機回抽風幾臺,還有就是同事所有電腦有關的問題只要不懂就會來問,基本不會自己去百度,我遇到過夜班電腦開不起機,然後再三電話確認是不是沒插電源後,屁顛屁顛跑到單位一看電源線是插了,NM插線板沒通電.....反正會遇到很多奇葩的問題。還有就是印表機簡單的維修換粉這些都需要自己做。所以這個工作一點都不難。除了買耗材報賬程式比較繁瑣,其他還好啦
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8 # 白首扶蘇
簡單,有問題解決不了的找裝置供應商,但是自身要有一定基礎,別人教你處理哪裡,你要能處理。網路問題找網路提供商。透過諮詢提供商,積累問題處理經驗做好記錄。因為一旦出現故障,大家都等著你來處理
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9 # 一隻努力的貓
一般的計算機維護,裝系統,防毒等,資料資料的維護,錄入等其他的基本沒什麼了,再有就是醫院的計算機網路維護一下就OK了!本人在醫院做過一段時間,基本上比較閒
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10 # 院方小夥
本人多年醫院行政工作來回答這個問題,這個工作不難,但是需要有一定計算機功底。
一般情況下醫院的電腦維修、資訊、軟體都是由醫院資訊科管理,那麼資訊科也分為兩大方向,一種是做程式設計(也就是程式設計師),另一種就是日常工作。
那麼給你舉例說一些我在醫院這麼多年,那麼看見的資訊科同事日常工作。
1、裝系統;這個要求不過分,只要是資訊科這個必須要會而且比較熟練一些,如果這都不會建議就不要從事計算機相關行業了。
2、裝軟體;這個基本上聰明點的人都會。
3、基本故障處理;一般情況下宕機、藍色畫面等都是重啟,不行再重啟,再不行就是安全模式下備份資料後重啟,百分之九十的故障這種方法都可以解決,這個也算資訊科比較基本的了,其實沒學過計算機的培訓2月也就會了。
4、上傳下達的行政工作;資訊科在我院屬於行政智慧部門,很重要的一個工作就是蒐集科室資訊需求然後報給資訊科其他小組然後開發或者最佳化,然後在反饋再收集,最後就沒了,但是如何做好這一塊就需要個人琢磨了,畢竟行政工作都能做只是看人為人處世的方法了。
最後說兩點,第一個就是很多人說的HIS、LIS、PASS那些系統平時問題很少,也用不著維護組的人來開發。
這麼說也是給你點方向和資訊,只要記住一點但凡可以稱得上“行政”的部門,都沒什麼太大“技術含量”
感覺有點頓悟的話,給個小小關注哈
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11 # 玩轉wps
一定要有甩鍋能力,網路部(又稱資訊部、技術部)經常要背鍋的。所以不管在哪家單位,只要是網路部,一定要皮厚,不是自己的問題,鍋堅決不備。出事了,要相信問題自己可以解決,到問題一定不是自己造成的。
第二,有整體規劃能力,做好域控、網路封層、資產管理等,日常工作量就會很小。不然一天到晚,一堆破事,會煩死你。千萬別混成“那個修電腦的”
第三,要培訓,有自己的培訓一套方案,培訓後要考試。只有把使用者都教會了,自己才能輕鬆,不然他們瞎搞,總能搞出事,最後還賴你。
第四,捨得花老闆的錢。把事情做好,用技術手段提高員工工作效率,提高工資核心競爭力,花的那點錢都是小錢,別看裝置都挺貴。老闆捨不得花錢,出問題了,一句話:我之前提過某某方案。
回到第一點,出問題了不是使用者沒按培訓的規範操作,就是我之前考慮到了,領導沒同意我的方案,現在出問題了吧。不過都別慌,我能幫大家解決。
我做這行十幾年了,老闆讓我升職我都不敢,5000人左右的運維,我天天閒的做各種兼職。上班,對於我來說就是免費使用公司資源。剛開始接手的時候,忙的要死,天天加班,到處救火。前任運維(網管)留了一堆爛攤子。經過2年時間吧,我就給全面調整好了,上系統、換裝置、員工培訓,再以後我基本就是天天打卡躲在裝置室打遊戲或者網上接任務兼職了。我不想升職加薪的原因是,升職了就要經常參加些奇葩會議,寫各種無聊報告,最主要的是我雖然是科員,拿的是是技術崗位工資,比總監差不了多少,升職也就加四五千工資,責任大多了。科員好呀,到點下班,反正我也不打算升職,也沒必要維護各種關係。看到公司誰亂動裝置,或者系統教半天還不會用的,直接給他一頓吊。醫生好點,能成為醫生學習能力都不差。遇到護士、後勤保障還有業務部門的,還他什麼職級,在網路、資訊化系統方面,都得聽我安排,我安排參加培訓的人員,和我說忙的,那下次出問題了等著,先涼一會再解決。
最後總結下,這幾類公司不要去:第一類,死規矩一大堆的公司,什麼上班不能睡覺、不能打遊戲的。做運維,越閒越好,沒有老闆希望運維員工一天忙到晚吧。閒著就要做點自己事情,不然時間浪費了多可惜,娛樂、休息、個人提升都可以。最好是有自己單獨工作室,關起門來想幹嘛就幹嘛,工資低點也無所謂。
第二類,領導老好人型的。這類領導後面幹活很累的,為了維護他老好人的形象,到處接一些不屬於本部門的工作,完了全交給你去執行。這種老好人能當領導,靠的就是壓榨下屬員工。
第三類,不懂裝懂的領導。領導可以不懂技術,遇到個愛面子不懂裝懂的領導,趕緊離職吧,不然等著背鍋。這類領導喜歡拿著些專業名詞忽悠其他部門和老闆,也是考此上位的,遇到這種領導要不把他幹走,要不自己趕緊走人,別浪費青春。
第四類,老闆捨不得花錢的單位,確切說捨不得在資訊系統花錢的單位。這樣的公司,不利於自身成長。只有在專案上,才能技術突飛猛進。也只有專案才能把理論知識,轉化為實際經驗。做專案,能認識很多細分領域的高手。平時面對公司裡那群人,你會做系統可能就是所謂“電腦高手”了,和他們沒什麼太多技術交流,頂多需求分析。但是專案上都是乙方公司的工作人員,他們在自己領域都是有專業的培訓和研究,這樣就能全面提高你自身能力。不要放過沒一個專案的學習機會,比幾千塊錢的培訓班強多了。
網路運維應具備的能力
1、電腦軟硬體相關知識(桌面運維),硬體認識幾大部件,出問題能判斷是哪個部件就行了,沒必要會修,壞了就換新的,以最快的速度解決問題。軟體主要就是安裝,配置,系統組策略、服務等(最基本的能力)
可以去50人以下公司當網管了,薪資3000左右
2、網路基礎知識:VPN、組網,交換機路由器配置。(基本能力)
3、常見系統的基本功能使用,財務的金蝶、用友,人事的HR系統,還有各種ERP。不用弄懂每個功能怎麼操作,但一定要清楚這些問題系統的底層邏輯關係。(基本能力)
4、特殊行業系統,比如題主說的醫院就會涉及到his、社保、新農合、工傷等(行業相關)
具備124能力,可以去500人公司當網管了,薪資6000元左右
5、伺服器運維:Linux、win、各類資料庫、虛擬機器等等(基本能力)
6、網路安全:堡壘機、防火牆、上網行為管理等(基本能力)
7、至少會一門程式語言,還有各種指令碼編寫。具備自動化運維能力(加分項)
具備以上能力萬人以內的企業基本沒問題了,薪資12k左右。所以工資說的是二三線的平均水平,一線城市上調30-50%。
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12 # 存在MarkSein
我來回答這個問題。剛好一個在電腦城混過多年的朋友剛好在醫院搞這種。
首先,醫院的叫做資訊科。下面從幾個方面開始介紹。
人員:一個三等甲級普通醫院資訊科都有7~8個人,但是除了資訊科大佬,跟我朋友還有一個小弟之外,剩餘的通通都是關係戶……那幾個人除了捅鍵盤滑鼠捅印表機,搬運較輕的裝置,還有就是佈線的時候打打下手之外沒有任何指望(會裝系統的都屬於高手了)。如果有大型任務,需要人手的時候,我朋友都會叫哥們幾個去幫手。
工作內容:日常就是維護醫院內屬於醫院內部購買的計算機裝置、印表機、網路、伺服器等等,具體就是換鍵盤滑鼠,換排插,換顯示器,搞會議室音響裝置等等,除了水電,(原話就是,除了水電,其他都可以找資訊科)。
供應商提供的裝置,只要供應商找得到,通通推給供應商,科室裡面的電腦,只管能不能開機,網路只管通不通,其他通通不用管。
收入:資訊科屬於比較慘的,大東西做不了主,小東西也被資訊科大佬搞完,普通員工就是拿些固定工資,好在比較穩定,關係密切的供應商過年過節會給些水果之類的低價小禮物。
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13 # 海哥在廣東
我曾經在評標的時候跟一位評審專家一起聊過天,他已經退居二線了,原來就在一家醫院裡面管電腦及網路維護的。他說那段時間她幾乎是天天都崩潰,一點心情都沒有啊!其實大家都是搞弱電通訊的,他一說我就明白他的意思,我列舉一下這裡面的難處,讓大家也感受感受。
第一個難的地方就是太重要,有些人很奇怪,重要怎麼跟c人扯在一起,你說得很對,重要跟難,不是一個事,但卻是一個很重要的關係。比如醫院裡面的每一個電腦,每個系統都非常的重要,現在都講究網路辦公,現在都講究各個系統的互相連線,掛不了號,那麼你這個系統就開不了單,看不了病,住不了院,那麼你說這些這麼重要的系統,一旦出了問題,是不是要馬上解決?這個世界最怕東西就是馬上的東西,所以這位兄弟啊,沒日沒夜地幹啊,每時每刻都有人打電話說什麼樣怎麼樣的的情況。個個都搞,搞到他辛苦得命都沒了半條。
第二個問題就是專,這個專呢,醫院裡面講究的是專業對口,你是什麼人你就幹你該乾的事情,不該你乾的事情你就別幹。比如說我們辦公室,你上不了網,那你們男同事可以上來幫幫手,如果你列印不了,那麼你的男同事也可以幫一幫手。但在醫院,這些都不行,也沒人會幫忙。特別是晚班的護士,他經常因為一個簡單的問題就給你打電話,然後你過去一看,原來是網線沒插好,或者是重啟一下系統就好,甚至是電源板沒開!可能這些問題,只要你用手輕輕地動一下就好了,可是沒有人給你輕輕動這個手,你就知道多難。而且,面對值班的小姐姐,你說你怎麼發脾氣?
第三個問題就是緊,緊也是很煩人的事情,比如說你升級一個系統,時間的要求就特別緊,你就很麻煩了,本來要求這個系統的建設要三個月,跟領導說這三個月不行,三個月黃瓜菜都涼了,我們必須一個月把它搞定。那好了,那你就好好加班吧,你加到班裡還不知道叫加班,因為你願意加班,但人家施工單位不一定願意給你加班,為了趕工,時間緊,任務重,搞了半天茶飯不思。
第四個問題就是雜,醫院裡面有很多個系統,結算有結算的系統,括號有括號的系統,甚至還有OA辦公系統,合同系統,各個科室,還有什麼影像系統?總之,這些系統非常的多,而且各個系統之間的聯絡非常密切,這麼多系統,不一定由同一個開發商來開發,而且現在又講究政府採購,你也無法指定由原來的開發商來開發。各個系統之間需有不同的介面來通訊,對於弱電而言,通訊跟介面真的是難以登天。你如果是同一個開發商還好,如果不同個開發商真的是搞死你。我甚至在政府採購評審的時候,我見過業主代表,他說我本來想讓原來的開發商做的。結果,原來開發商認為價格太低,都不來投標了,那你說能怎麼辦?
綜上,醫院的網路維護或者電腦維護是非常的累人的,也是非常的吃力而不討好的工作,如果年輕人想鍛鍊一下,還是可以去鍛鍊一下的。但想在那裡等待退休,那麼建議你提前退休。
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讓我真實告訴你,醫院的電腦維護工作不會只是維護電腦那點事,主要工作除了常規的系統維護,軟體安裝,網路佈線,裝置採購計劃等基本工作外,最主要的工作是醫院的HⅠS系統進行維護,也就是醫院的辦公系統,系統包括各種外設連線,與醫療裝置各種介面的連線除錯,當然,這些一般是聯絡廠家和H丨S軟體開發商處理,做好中間聯絡就行。
醫院電腦維護要花時間最多的各工作人員操作出問題時的處理,醫院裡很多醫生或護士業務水平可以,但因為對醫院系統不熟悉,經常開錯醫囑,要不是護士長校對醫囑時出現各種問題,藥房退藥,醫保結算時,異地結算,跨年結算也容量出問題,這些都要處理,醫院裡各種專用系統,和上級聯絡,ⅤPN的安排調製,總之樣樣都要懂些,剛開始需要多學習,至少一年以上做起來才會順手了。