1、嘗試重啟手機。

3、如果發現重啟無法解決問題就只能到當地售後網點檢測處理，若當地無售後網點，就需要在樂視商城的官網自助申請維修或聯絡線上客服反饋您的問題。

樂視手機一些其他問題的解決方法：

故障一：觸屏不靈

1、如果是充電時觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩定而造成觸屏不靈;

2、螢幕保護膜導致觸屏不靈敏;

3、靜電導致觸屏不靈敏;

4、系統軟體原因;

5、硬體故障;

故障處理：

1、更換充電器;

2、撕開過厚的保護膜，檢視是否可以解決，還有一種方式就是開啟手機的手套操作，其實就是提高了螢幕的靈敏度;

3、靜電的釋放，接觸導體，導走即可;

4、保持樂視手機升級到最新版本的系統，備份資料進行恢復出廠設定或者雙清;

5、送售後點由專業技術人員處理。

故障二：手機宕機原因分析

1、後臺執行程式太多，佔用執行記憶體過多，造成系統假死、宕機情況;

2、手機中毒;

3、手機儲存資料過多或安裝太多程式。

故障處理：

1、養成良好的習慣，經常清理後臺程式;重啟也可以達到相同目的;

2、現在每部手機都有安全軟體，360管家、騰訊管家、LBE，基本大同小異，但是作用都還是靠譜的;

3、手機和電腦相同，量力而行，不可能小牛拉火車。安裝實用為主的軟體，根據機器判斷是否安裝，確保流暢;

4、部分軟體BUG也會造成宕機，此例很多，一般需要工程師解決問題，這個可以去反饋的。

故障三：自動關機

1、電量不足引起;

2、硬體故障。

故障處理：

拿到手機第一件事就是檢查電量，然後開機測試，電量不足或者無電狀態下的自動關機或無法開機很容易解決，充電即可。

最令人頭疼的是硬體故障，主機板供電模組損壞，該故障只能是售後鑑定，咱們普通玩家無從著手，但是可以透過使用原裝充電器，不頻繁插拔插頭，使用可靠的電源來避免此類故障的發生。