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1 # 廖彩琳律師
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2 # 行粥
我們換個角度切入這個問題。
這場戰爭從點評的1星惡評（最差為1星）開始，到商家的千字公開信為結束。
小夥子因相親失敗，遷怒了商家，在大眾點評寫下自己的評價。這個時候小夥子的評價在自己看來是真實。這個評價帶來的後果是。很多消費者看到這個點評，會對該店產生懷疑。低星評價一定程度也影響商家的店鋪星級。所以商家憤而反擊，如果小夥子只是在自己的朋友圈抱怨幾句，商家看不到，也不至於千字文來反擊。
在我看來，商家的做法是正確的，公關危機處理能力max，甚至不能說是危機。但老闆實際上做成了一個事件營銷，既解釋了這個差評的原因，也大大的打響了自己的知名度。其實顧客也不都是上帝，有時候是惡魔。
大眾點評公司，我不確定是否有識別這種真實體驗差評的能力，這種評價都商家是不公平的。但是對於消費者而言，這個確實我自己感受到的，評價當然不能只寫好評。（在這個事件中商家唯一不妥的就是，就是說了你點的特價龍蝦，而不是說特色龍蝦，有經驗商家大體可以判斷出男女吃飯的身份）。
至於這個小夥子，我只能說這樣你只能打光棍了。
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3 # 智慧改變命運
科技科普促使人們養成理性思考和理性處理事務的習慣——凱騰聚知。
從顧客差評的最後一句話和老闆千字文公開信最後一句話，只能說倆個人的人文素養確實不敢恭維！
飲食店屬於大眾服務領域商業機構是以“德”和“禮貌”為立足之本。
老闆的“德”和僱員的“禮貌”還是有值得商榷的地方。
老闆的“德”
老闆千字文公開信最後一句惡毒攻擊作為事件營銷來說是敗筆，體現的是整個營銷團隊包括老闆的人文素養堪憂！
鼓勵打包應該是餐飲業值得倡導的行為，顧客剩三個龍蝦要求打包，即使是餐飲店眼中的吝嗇/寒酸人士也值得尊重，三個龍蝦似乎更適宜免費塑膠袋包裝，店家反擊語言有點輕佻。
僱員的“禮貌”
為顧客隱是一個服務業人士的基本職業操守。
店員與老闆是利益共同體，這也無可厚非。但社會上人色千種，生活不易人艱不拆。
一擲千金豪爽客，既可以提高營業流水也可以提高店員抽成，固然可愛; 但經濟侷促之人也是常態。
作為店員察言觀色是基本工，善待經濟侷促之士(頻繁確認食品價格)，一份善意可以溫暖彼此，個人覺得你真的不適宜服務業或你的服務意識真的需要提升。
總之，這個餐飲店這件事營銷的策略是正確的，但營銷中反映的餐飲店老闆和員工的仁德與仁愛缺失，服務意識不佳，值得該餐飲店老闆思考！
建議該店撤下千字文公開信。
給網友“西裝暴徒”的建議：
1.咱去餐飲店是約會不是替餐飲店的特價小龍蝦做推銷。
第一次約會很重要，經濟侷促控制消費也無可厚非。
但也要有一個度，將點餐的主動權交給姑娘是正途。
希望你下次約會時，能夠把點餐權甚至約會地址交給女孩子吧。
男人沒有錢不要緊，格局太小是大問題。
2.吐槽是當下社會普遍現象。但歸因要正確。
對未來的女朋友過於吝嗇是此次約會失敗的原因之一，核心是咱在節約的前提下，也需要展現未來具有養家的能力，女朋友需要一個安全感！
同時網路文明用語是底線！惡意詛咒人的話要慎用！
希望你下次約會成功！
但如果你和店家合夥操作那就要譴責了！
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4 # 平淡人生一帆順
小夥年齡大，沒娶女成家，白天還好過，晚上難解壓。
相親飯店走，點菜選特價，宮保雞丁辣，一份小龍蝦，自主點兩菜，招待美嬌娃。
唯恐遭人剁，三呼員工話，核實龍蝦價，只有三十八。這才頭頻點，心思放了下。
雙方桌臺坐，曖昧說情話，服務生上菜:特價小龍蝦。女生聞聽傻，頓時閉嘴巴，臉上顯不悅，勉強把飯扒。
為把小夥試，女生開口話:服務生過來，給我飲料拿。小夥忙阻止:店裡貴多啦。二話不多講，自己撒腳丫，來到旁邊店，買瓶冰紅茶，返回兩杯倒，舉杯一同呷。
臨走桌上望，還剩三隻蝦，呼人把包打，餐盒要錢花，連忙直襬手，免費袋子拿。
姑娘出門口，道別把車搭，言行舉止看，相親沒戲啦。小夥那個怒，遂對飯店發:可恨三八婆，無聊多嘴巴，攪了我的局，掐了愛的芽。越想越難忍，撰文微博發，點評飯店差，唯願早日垮。
老闆文章看，氣得腦殼大:如此摳小子，真會倒打耙，你把我來惹，以牙必還牙。於是實情述，調侃怒懟發。
我說小夥子，你真摳到家，飯店雖有過，但是過不大。女生不要你，非因那句話，而是你表現，處處顯奇葩，勝過葛朗臺，周扒皮也怕。
節儉沒有錯，極至就成假，男人缺氣概，豈能徵女娃。願你今後改，早日愛開花。
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5 # 泊圖泊途
估計這個小哥心情極其糟糕，在痛失交往物件後，把矛頭指向了餐飲店。
在差評中充滿了對飯店的不滿，最後以詛咒告結，把情緒發揮的淋漓盡致。
話說初次見面女孩覺得你太摳門難道是飯店的錯？
該小哥以“老子”作為差評的開頭，中間說明飯店的種種不是。服務員在上菜時例行公事的說出菜名，並表明這是“特價”的小龍蝦，估計此時小夥就有點臉上掛不住，約會之後，對方姑娘告訴媒人，這小夥太摳，不能交往。
小哥點相對不貴的菜品據他說是因為初次見面不能太高調。恕我直言，這種思維方式問題不大，但是容易引起對方的誤會。某種程度上，消費金額或者準備程度（未必完全是金額）體現出男方的重視程度，第一次確實不必太奢侈，但是兩道菜一共消費50多元確實有點看不過去。
男子最後發表總結，表示希望對方店面早日關門大吉，然後用“*”表達含蓄的謾罵。
女方有可能沒看上男方未必是因為錢的問題，以此為藉口也沒什麼大不了的。話說人家服務員工作的內容就是上菜並報菜名，你如果怕這樣的事情發生，提前囑咐一句不就好了。
什麼都不在自己身上找原因，豈不是搞笑？
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6 # 夜雨如書
當然，這些只是建立在個人的分析上，不一定準確，大家仁者見仁智者見智吧。
首先，單說這個奇葩男“西裝暴徒”的差評內容。不符合正常的邏輯，正常人投訴不可能還把自己為什麼去吃飯寫上吧？而且還突出了之後妹子嫌他摳，所以吹了，整體想表達的意思就是自己相親被這家店攪黃了，所以給差評。可是站在投訴者的角度看，這其實是在自揭家醜，不符合常理。而且這個明顯是小號，才一級。(當然，也不排除這個男子真的是低情商加低智商，那就真不用相親了)其次，店主的回覆很給力，簡直可以說是一篇很好的營銷軟文。標題是反駁男子，其實內容植入了很多店內的核心。
例如:
1，38元一份特價小龍蝦，9.8元一份宮保雞丁。說實話，這價位真得超值。
2，又一次強調了一份小龍蝦38元，看似譴責男子，其實又一次丟擲硬菜，站在個人角度看，這個確實誘人。
3，男子出門買飲料這個細節其實是個段子，此處也是植入的敗筆。話說，這麼細節的事情是怎樣觀察到的？難不成你們這兒的服務員都是始終盯著顧客在看嗎？
4，開館子十幾年才是重點，又從側面說明了自己的服務質量和對員工的人性化，很接地氣。
5，再一次提到消費低，服務周到，然後把奇葩男子痛罵結尾。
話說，做生意的都希望和氣生財，把回覆貼到店外，只是一種宣傳噱頭吧。畢竟，那種小肚雞腸的奇葩男子若真的存在，能受得了你這樣明目張膽地揭短嗎？
還是那句話，大家當笑話看看就好，一個店經營好壞關鍵在誠信和質量，其他的都是虛的。
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7 # 元芳有看法
這個小夥也是夠可以的，你難道就沒聽說過一碗麻辣燙成功把妹的故事嗎？不怪人家飯店，也不怪人家姑娘，要怪就怪自己沒吸引力吧，人家說你摳不過是個藉口而已，如果姑娘真正喜歡你，倒請你都很正常。
和小夥子的氣急敗壞相比，商家就比較聰明瞭，硬是把這個負面資訊搞成了成功的危機公關，不但獲得了一水的同情，而且還順帶搞了把熱點營銷，實在是高。
商家的千字海報，合情合理，有事實有依據，而且文采豐富，我都懷疑這家店的老闆是不是營銷策劃專家或者是哪個四A廣告公司的文案總監啊，把人生生的給懟了，不但沒有引起圍觀者的質疑，反倒還引來喝彩不斷，更為重要的是詳細的把店裡特點進行了推介。
比如說，38一份的大份小龍蝦，9塊8的宮煲雞丁，這個價格放在大重慶簡直是不能忍啊，不去吃一趟都感覺對不住人家。
小夥子的一個漂亮助功，硬是讓小店成了名店，這是店家求之不得的啊，我甚至在想，會不會是你們合夥搞的營銷模式啊。也不是沒有那個可能。
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8 # 徐徐小妖精
看到這個問題，我專門去微博看了下前因後果以及餐廳老闆的千字公開信。
真是世界之大！無奇不有！林子大了什麼鳥都有！哈哈哈哈
先說這家餐廳吧。
1、從事情的前因後果來看，雖說餐廳的“特價小龍蝦”是為了吸引顧客，招攬生意的一種營銷手段。但是對於像“西裝暴徒”這樣的顧客來說，人家餐廳確實是做著虧本買賣，做著最好的服務。
2、面對“西裝暴徒”的種種行為，包括只點兩樣特價菜，1分鐘內問三次一大盤龍蝦是不是隻要38，中途去店外購買飲料，餐後剩下3只龍蝦要求免費打包等等行為，餐廳服務員都沒有服務不周，這一點可以看“西裝暴徒”未在差評中提及可知，以他這種人，稍有怠慢，必會提出。
3、餐廳老闆在面對“西裝暴徒”差評之後，覺得冤枉和委屈是人之常情。發出了千字公開信不僅道出了事情的詳細經過，更是為自己經營的餐廳及全體躺槍員工聲討名譽。公開信中處處維護員工名譽，覺得服務可以做，但是不能平白無故受到人身攻擊和惡意抹黑。
4、創業何其艱辛，餐館經營何其不易，老闆十幾年的辛勤勞作和所有的心血都傾注於該店鋪，卻被一個厚顏無恥的奇葩消費者在大眾點評上惡意抹黑。我認為餐廳發千字文語言需要稍顯過激，但是人之長情。餐廳這種勇於公開事情真相，勇於捍衛員工尊嚴的行為是值得點讚的！只有將真相公之與眾，這個餐廳的經營才不會被奇葩網友的差評所影響，消費者和觀眾才不會被矇蔽和欺騙。
下面說說我對這位“西裝暴徒”的看法吧。
1、節儉是中華民族的傳統美德。可抱歉，請你不要誤解了這種美德。節儉是要求自己，不是苛求別人。第一次相親，就對這位美女表現出這樣另類的“節儉”，抱歉，我相信正常人都不會跟你有第二次約會！
2、你的網名就是憤青的標配，出了問題，不反省自己，反而把所有過錯歸咎於別人。
3、睚眥必報，純屬小人，這種人，任何人都不要去招惹。
4、出口成“章”，素質極低。
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9 # 紅色雄起
相親結果不是一頓飯能決定的，就是相親成功“情商太低”也會失愛！
相親不成便“甩鍋”，是一種“不成熟”的表現。其實相親成不成，跟自己的成長經歷關係更密切，相親是個“綜合型”問題，其中包含了，三觀、人品、學識、外貌、經濟能力、緣分等各方面因素。自己的綜合實力不行，緣分不到，就算是換了一家飯店，該不成的也還是不成。
點特價菜也有成功的案例！飯店又不是婚介所，不該背的鍋不背！我大學的同學和他現在的老婆，第一次見面相親是我介紹的。我在他們見面之前，就跟女方說過，我這個同學挺普通，但是人很踏實。
他們第一次見面，我同學買了一束玫瑰花，雖然錢不多，但是心意到了。因為當時我同學剛參加工作沒多久，也屬於工薪月光族，沒什麼錢！但是他花錢很會安排，他倆第一次見面吃飯的時候，他就找了一家有特價菜品的飯店，點了當天的特價菜。
兩人又商量著點了些女生喜歡吃的菜，讓服務生，放在女孩面前。那女生瞬間感動爆棚，直到現在他們兩人結婚有孩子了，吃飯的時候好吃的菜，貴的菜，女生喜歡吃的菜，男的還是緊著女的先吃！
女孩說“太摳門”也許只是個小藉口，還可能有其他原因！第一次相親吃飯，也有女生消費的情況，大家信不？雖然男女雙方第一次見面，很多人支援男的消費。但是我也聽說過AA的，也聽說過女的拿錢的。女生也有很豪爽的，很多女生對吃頓飯不會真的在乎，女生最在乎的是男人的“素質和人品”，但也有單純的“外貌協會”的女生。
有時候女生喜歡你，不管你怎麼樣都行。喜歡你了，你點特價菜叫“會過日子”！不喜歡你了，有些事就很難說了！
有網友說：不排除餐廳老闆做“事件營銷推廣”的可能！這是仁者見仁，智者見智的問題！這件事只不過是“相親”的個例，相親的時候，吃啥、買啥不重要，最重要的是要“真誠”，相信一個“真誠”的男生，離相親成功會更近一點！
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10 # 李可為
1：活該單身 老闆威武
2：難怪他沒有女朋友！
3：事實證明妹紙是正確的，無關拜金虛榮，而是第一次見面不顧女生意見問都沒問口味禁忌就點菜，多次確認價錢，跑外面買瓶冰紅茶一人倒一杯，就點兩個菜沒有湯、飯，還嫌打包盒要錢，妹紙又不是瞎子，這些怎麼會看不到。就算這些是節約不是摳好了，事後還差評辱罵甩鍋給店家那就是人品問題了哦
4：人窮，沒腦子，還怪別人，社會垃圾！
5：憑自己的本事單身沒關係，但是你別害人家餐廳呀。跟自己的女朋友出去吃飯，省一點沒關係，跟相親物件吃飯還跑出去買瓶冰紅茶倒倆杯子裡，女方肯定會覺得自己特別不受尊重。這種人真是惹不起，太奇葩了
6：沒素質沒錢的人相什麼親
7：小夥對女生一點也不尊重，也缺乏處世交往的能力
8：首先我就想問問，點菜的時候有沒有問問人家女生的意見，價格是其次，考慮一下對方的感受是必要的吧
9：沒有女朋友是有理由的
10：明明是你自己來回問是不是特價 最後告訴你了你還嫌服務不好 你可以節約 但無理取鬧就不對了吧 沒個男人樣 活該單身 餐廳也祝你萬年單身 至於倒不倒閉可跟你沒什麼關係 不過你這扣貨萬年單身大概是註定的了
11：傻冒，等結婚摳沒事，談朋友，特別是相親，摳，你一輩子單身算了。
12：男女AA沒毛病不反對。但如果你想追這個美女，不花錢就想得到？得不到就說女生物質？反過來，女生追自己心儀的男生，也是不惜出錢出力出時間的。那些說女生物質的，真正是屌絲腦殘
13：反正我不太喜歡這種男的，出去吃還這樣。
14：小龍蝦:難不成怪我嘍？
15：這種人活該就是左右手起老繭！
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11 # 廖彩琳律師
小夥子你沒有女朋友真是有原因的。這並不是因為你相親點了特價菜，而是實在人品有問題啊。
為什麼呢？我們先看下整個相親過程男子做了什麼。
男子一共點了兩個特價菜，一個宮保雞丁9.8元，一個小龍蝦38元，並且點小龍蝦之前還多次詢問服務員，確定小龍蝦是不是真特價才38元。
（從這點來說，菜是不是特價沒什麼，但是兩個人第一次吃飯，你是不是點菜問下女方喜歡吃什麼，這是最基本的尊重）
隨後上菜的時候，服務員因為說漏了嘴，說的“這是你點的特價小龍蝦，請慢用”小夥子非常不滿意。認為服務員多嘴
（但是服務員說的不是實話嗎？她怎麼知道你和對方什麼關係，重點是，她有義務幫你嗎，是不是必須說句，這是你點的極品豪華龍蝦，你當姑娘是傻子啊）
吃飯的時候，姑娘想點飲料，小夥子怕飯店的貴，自己急忙出去買了瓶冰紅茶，要了兩個杯子，一人一杯。
最後吃的剩下的三隻小龍蝦，該男子要求打包，在知道打包盒要收費，就讓餐廳提供了免費的口袋。
（你可以說這是勤儉節約，但是這真心也叫做摳）
最終當然相親失敗，但是小夥子居然把責任推脫給了餐廳，惡意差評，這種行為，這輩子沒老婆都是正常的。
最後展示下老闆懟人功底
還直接貼門上的，小夥子還好你不是實名制吃飯，不然你真心就紅了，多反思下自己吧，如果的確窮其實也沒有什麼，但是別又窮又裝，最基本的尊重還是要學會的，更別大腦裡都是我要推卸責任
這姑娘不要你，沒毛病，就你這個德行不改，真沒人要你
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12 # 行粥
我們換個角度切入這個問題。
這場戰爭從點評的1星惡評（最差為1星）開始，到商家的千字公開信為結束。
小夥子因相親失敗，遷怒了商家，在大眾點評寫下自己的評價。這個時候小夥子的評價在自己看來是真實。這個評價帶來的後果是。很多消費者看到這個點評，會對該店產生懷疑。低星評價一定程度也影響商家的店鋪星級。所以商家憤而反擊，如果小夥子只是在自己的朋友圈抱怨幾句，商家看不到，也不至於千字文來反擊。
在我看來，商家的做法是正確的，公關危機處理能力max，甚至不能說是危機。但老闆實際上做成了一個事件營銷，既解釋了這個差評的原因，也大大的打響了自己的知名度。其實顧客也不都是上帝，有時候是惡魔。
大眾點評公司，我不確定是否有識別這種真實體驗差評的能力，這種評價都商家是不公平的。但是對於消費者而言，這個確實我自己感受到的，評價當然不能只寫好評。（在這個事件中商家唯一不妥的就是，就是說了你點的特價龍蝦，而不是說特色龍蝦，有經驗商家大體可以判斷出男女吃飯的身份）。
至於這個小夥子，我只能說這樣你只能打光棍了。
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13 # 智慧改變命運
科技科普促使人們養成理性思考和理性處理事務的習慣——凱騰聚知。
從顧客差評的最後一句話和老闆千字文公開信最後一句話，只能說倆個人的人文素養確實不敢恭維！
飲食店屬於大眾服務領域商業機構是以“德”和“禮貌”為立足之本。
老闆的“德”和僱員的“禮貌”還是有值得商榷的地方。
老闆的“德”
老闆千字文公開信最後一句惡毒攻擊作為事件營銷來說是敗筆，體現的是整個營銷團隊包括老闆的人文素養堪憂！
鼓勵打包應該是餐飲業值得倡導的行為，顧客剩三個龍蝦要求打包，即使是餐飲店眼中的吝嗇/寒酸人士也值得尊重，三個龍蝦似乎更適宜免費塑膠袋包裝，店家反擊語言有點輕佻。
僱員的“禮貌”
為顧客隱是一個服務業人士的基本職業操守。
店員與老闆是利益共同體，這也無可厚非。但社會上人色千種，生活不易人艱不拆。
一擲千金豪爽客，既可以提高營業流水也可以提高店員抽成，固然可愛; 但經濟侷促之人也是常態。
作為店員察言觀色是基本工，善待經濟侷促之士(頻繁確認食品價格)，一份善意可以溫暖彼此，個人覺得你真的不適宜服務業或你的服務意識真的需要提升。
總之，這個餐飲店這件事營銷的策略是正確的，但營銷中反映的餐飲店老闆和員工的仁德與仁愛缺失，服務意識不佳，值得該餐飲店老闆思考！
建議該店撤下千字文公開信。
給網友“西裝暴徒”的建議：
1.咱去餐飲店是約會不是替餐飲店的特價小龍蝦做推銷。
第一次約會很重要，經濟侷促控制消費也無可厚非。
但也要有一個度，將點餐的主動權交給姑娘是正途。
希望你下次約會時，能夠把點餐權甚至約會地址交給女孩子吧。
男人沒有錢不要緊，格局太小是大問題。
2.吐槽是當下社會普遍現象。但歸因要正確。
對未來的女朋友過於吝嗇是此次約會失敗的原因之一，核心是咱在節約的前提下，也需要展現未來具有養家的能力，女朋友需要一個安全感！
同時網路文明用語是底線！惡意詛咒人的話要慎用！
希望你下次約會成功！
但如果你和店家合夥操作那就要譴責了！
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14 # 平淡人生一帆順
小夥年齡大，沒娶女成家，白天還好過，晚上難解壓。
相親飯店走，點菜選特價，宮保雞丁辣，一份小龍蝦，自主點兩菜，招待美嬌娃。
唯恐遭人剁，三呼員工話，核實龍蝦價，只有三十八。這才頭頻點，心思放了下。
雙方桌臺坐，曖昧說情話，服務生上菜:特價小龍蝦。女生聞聽傻，頓時閉嘴巴，臉上顯不悅，勉強把飯扒。
為把小夥試，女生開口話:服務生過來，給我飲料拿。小夥忙阻止:店裡貴多啦。二話不多講，自己撒腳丫，來到旁邊店，買瓶冰紅茶，返回兩杯倒，舉杯一同呷。
臨走桌上望，還剩三隻蝦，呼人把包打，餐盒要錢花，連忙直襬手，免費袋子拿。
姑娘出門口，道別把車搭，言行舉止看，相親沒戲啦。小夥那個怒，遂對飯店發:可恨三八婆，無聊多嘴巴，攪了我的局，掐了愛的芽。越想越難忍，撰文微博發，點評飯店差，唯願早日垮。
老闆文章看，氣得腦殼大:如此摳小子，真會倒打耙，你把我來惹，以牙必還牙。於是實情述，調侃怒懟發。
我說小夥子，你真摳到家，飯店雖有過，但是過不大。女生不要你，非因那句話，而是你表現，處處顯奇葩，勝過葛朗臺，周扒皮也怕。
節儉沒有錯，極至就成假，男人缺氣概，豈能徵女娃。願你今後改，早日愛開花。
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15 # 泊圖泊途
估計這個小哥心情極其糟糕，在痛失交往物件後，把矛頭指向了餐飲店。
在差評中充滿了對飯店的不滿，最後以詛咒告結，把情緒發揮的淋漓盡致。
話說初次見面女孩覺得你太摳門難道是飯店的錯？
該小哥以“老子”作為差評的開頭，中間說明飯店的種種不是。服務員在上菜時例行公事的說出菜名，並表明這是“特價”的小龍蝦，估計此時小夥就有點臉上掛不住，約會之後，對方姑娘告訴媒人，這小夥太摳，不能交往。
小哥點相對不貴的菜品據他說是因為初次見面不能太高調。恕我直言，這種思維方式問題不大，但是容易引起對方的誤會。某種程度上，消費金額或者準備程度（未必完全是金額）體現出男方的重視程度，第一次確實不必太奢侈，但是兩道菜一共消費50多元確實有點看不過去。
男子最後發表總結，表示希望對方店面早日關門大吉，然後用“*”表達含蓄的謾罵。
女方有可能沒看上男方未必是因為錢的問題，以此為藉口也沒什麼大不了的。話說人家服務員工作的內容就是上菜並報菜名，你如果怕這樣的事情發生，提前囑咐一句不就好了。
什麼都不在自己身上找原因，豈不是搞笑？
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16 # 夜雨如書
當然，這些只是建立在個人的分析上，不一定準確，大家仁者見仁智者見智吧。
首先，單說這個奇葩男“西裝暴徒”的差評內容。不符合正常的邏輯，正常人投訴不可能還把自己為什麼去吃飯寫上吧？而且還突出了之後妹子嫌他摳，所以吹了，整體想表達的意思就是自己相親被這家店攪黃了，所以給差評。可是站在投訴者的角度看，這其實是在自揭家醜，不符合常理。而且這個明顯是小號，才一級。(當然，也不排除這個男子真的是低情商加低智商，那就真不用相親了)其次，店主的回覆很給力，簡直可以說是一篇很好的營銷軟文。標題是反駁男子，其實內容植入了很多店內的核心。
例如:
1，38元一份特價小龍蝦，9.8元一份宮保雞丁。說實話，這價位真得超值。
2，又一次強調了一份小龍蝦38元，看似譴責男子，其實又一次丟擲硬菜，站在個人角度看，這個確實誘人。
3，男子出門買飲料這個細節其實是個段子，此處也是植入的敗筆。話說，這麼細節的事情是怎樣觀察到的？難不成你們這兒的服務員都是始終盯著顧客在看嗎？
4，開館子十幾年才是重點，又從側面說明了自己的服務質量和對員工的人性化，很接地氣。
5，再一次提到消費低，服務周到，然後把奇葩男子痛罵結尾。
話說，做生意的都希望和氣生財，把回覆貼到店外，只是一種宣傳噱頭吧。畢竟，那種小肚雞腸的奇葩男子若真的存在，能受得了你這樣明目張膽地揭短嗎？
還是那句話，大家當笑話看看就好，一個店經營好壞關鍵在誠信和質量，其他的都是虛的。
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17 # 元芳有看法
這個小夥也是夠可以的，你難道就沒聽說過一碗麻辣燙成功把妹的故事嗎？不怪人家飯店，也不怪人家姑娘，要怪就怪自己沒吸引力吧，人家說你摳不過是個藉口而已，如果姑娘真正喜歡你，倒請你都很正常。
和小夥子的氣急敗壞相比，商家就比較聰明瞭，硬是把這個負面資訊搞成了成功的危機公關，不但獲得了一水的同情，而且還順帶搞了把熱點營銷，實在是高。
商家的千字海報，合情合理，有事實有依據，而且文采豐富，我都懷疑這家店的老闆是不是營銷策劃專家或者是哪個四A廣告公司的文案總監啊，把人生生的給懟了，不但沒有引起圍觀者的質疑，反倒還引來喝彩不斷，更為重要的是詳細的把店裡特點進行了推介。
比如說，38一份的大份小龍蝦，9塊8的宮煲雞丁，這個價格放在大重慶簡直是不能忍啊，不去吃一趟都感覺對不住人家。
小夥子的一個漂亮助功，硬是讓小店成了名店，這是店家求之不得的啊，我甚至在想，會不會是你們合夥搞的營銷模式啊。也不是沒有那個可能。
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18 # 徐徐小妖精
看到這個問題，我專門去微博看了下前因後果以及餐廳老闆的千字公開信。
真是世界之大！無奇不有！林子大了什麼鳥都有！哈哈哈哈
先說這家餐廳吧。
1、從事情的前因後果來看，雖說餐廳的“特價小龍蝦”是為了吸引顧客，招攬生意的一種營銷手段。但是對於像“西裝暴徒”這樣的顧客來說，人家餐廳確實是做著虧本買賣，做著最好的服務。
2、面對“西裝暴徒”的種種行為，包括只點兩樣特價菜，1分鐘內問三次一大盤龍蝦是不是隻要38，中途去店外購買飲料，餐後剩下3只龍蝦要求免費打包等等行為，餐廳服務員都沒有服務不周，這一點可以看“西裝暴徒”未在差評中提及可知，以他這種人，稍有怠慢，必會提出。
3、餐廳老闆在面對“西裝暴徒”差評之後，覺得冤枉和委屈是人之常情。發出了千字公開信不僅道出了事情的詳細經過，更是為自己經營的餐廳及全體躺槍員工聲討名譽。公開信中處處維護員工名譽，覺得服務可以做，但是不能平白無故受到人身攻擊和惡意抹黑。
4、創業何其艱辛，餐館經營何其不易，老闆十幾年的辛勤勞作和所有的心血都傾注於該店鋪，卻被一個厚顏無恥的奇葩消費者在大眾點評上惡意抹黑。我認為餐廳發千字文語言需要稍顯過激，但是人之長情。餐廳這種勇於公開事情真相，勇於捍衛員工尊嚴的行為是值得點讚的！只有將真相公之與眾，這個餐廳的經營才不會被奇葩網友的差評所影響，消費者和觀眾才不會被矇蔽和欺騙。
下面說說我對這位“西裝暴徒”的看法吧。
1、節儉是中華民族的傳統美德。可抱歉，請你不要誤解了這種美德。節儉是要求自己，不是苛求別人。第一次相親，就對這位美女表現出這樣另類的“節儉”，抱歉，我相信正常人都不會跟你有第二次約會！
2、你的網名就是憤青的標配，出了問題，不反省自己，反而把所有過錯歸咎於別人。
3、睚眥必報，純屬小人，這種人，任何人都不要去招惹。
4、出口成“章”，素質極低。
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19 # 紅色雄起
相親結果不是一頓飯能決定的，就是相親成功“情商太低”也會失愛！
相親不成便“甩鍋”，是一種“不成熟”的表現。其實相親成不成，跟自己的成長經歷關係更密切，相親是個“綜合型”問題，其中包含了，三觀、人品、學識、外貌、經濟能力、緣分等各方面因素。自己的綜合實力不行，緣分不到，就算是換了一家飯店，該不成的也還是不成。
點特價菜也有成功的案例！飯店又不是婚介所，不該背的鍋不背！我大學的同學和他現在的老婆，第一次見面相親是我介紹的。我在他們見面之前，就跟女方說過，我這個同學挺普通，但是人很踏實。
他們第一次見面，我同學買了一束玫瑰花，雖然錢不多，但是心意到了。因為當時我同學剛參加工作沒多久，也屬於工薪月光族，沒什麼錢！但是他花錢很會安排，他倆第一次見面吃飯的時候，他就找了一家有特價菜品的飯店，點了當天的特價菜。
兩人又商量著點了些女生喜歡吃的菜，讓服務生，放在女孩面前。那女生瞬間感動爆棚，直到現在他們兩人結婚有孩子了，吃飯的時候好吃的菜，貴的菜，女生喜歡吃的菜，男的還是緊著女的先吃！
女孩說“太摳門”也許只是個小藉口，還可能有其他原因！第一次相親吃飯，也有女生消費的情況，大家信不？雖然男女雙方第一次見面，很多人支援男的消費。但是我也聽說過AA的，也聽說過女的拿錢的。女生也有很豪爽的，很多女生對吃頓飯不會真的在乎，女生最在乎的是男人的“素質和人品”，但也有單純的“外貌協會”的女生。
有時候女生喜歡你，不管你怎麼樣都行。喜歡你了，你點特價菜叫“會過日子”！不喜歡你了，有些事就很難說了！
有網友說：不排除餐廳老闆做“事件營銷推廣”的可能！這是仁者見仁，智者見智的問題！這件事只不過是“相親”的個例，相親的時候，吃啥、買啥不重要，最重要的是要“真誠”，相信一個“真誠”的男生，離相親成功會更近一點！
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20 # 李可為
1：活該單身 老闆威武
2：難怪他沒有女朋友！
3：事實證明妹紙是正確的，無關拜金虛榮，而是第一次見面不顧女生意見問都沒問口味禁忌就點菜，多次確認價錢，跑外面買瓶冰紅茶一人倒一杯，就點兩個菜沒有湯、飯，還嫌打包盒要錢，妹紙又不是瞎子，這些怎麼會看不到。就算這些是節約不是摳好了，事後還差評辱罵甩鍋給店家那就是人品問題了哦
4：人窮，沒腦子，還怪別人，社會垃圾！
5：憑自己的本事單身沒關係，但是你別害人家餐廳呀。跟自己的女朋友出去吃飯，省一點沒關係，跟相親物件吃飯還跑出去買瓶冰紅茶倒倆杯子裡，女方肯定會覺得自己特別不受尊重。這種人真是惹不起，太奇葩了
6：沒素質沒錢的人相什麼親
7：小夥對女生一點也不尊重，也缺乏處世交往的能力
8：首先我就想問問，點菜的時候有沒有問問人家女生的意見，價格是其次，考慮一下對方的感受是必要的吧
9：沒有女朋友是有理由的
10：明明是你自己來回問是不是特價 最後告訴你了你還嫌服務不好 你可以節約 但無理取鬧就不對了吧 沒個男人樣 活該單身 餐廳也祝你萬年單身 至於倒不倒閉可跟你沒什麼關係 不過你這扣貨萬年單身大概是註定的了
11：傻冒，等結婚摳沒事，談朋友，特別是相親，摳，你一輩子單身算了。
12：男女AA沒毛病不反對。但如果你想追這個美女，不花錢就想得到？得不到就說女生物質？反過來，女生追自己心儀的男生，也是不惜出錢出力出時間的。那些說女生物質的，真正是屌絲腦殘
13：反正我不太喜歡這種男的，出去吃還這樣。
14：小龍蝦:難不成怪我嘍？
15：這種人活該就是左右手起老繭！
8月8日一則訊息出現在很多重慶人的朋友圈。記者根據朋友圈資訊採訪瞭解到，公開信中的顧客在花費53.8元請女孩吃了一頓晚餐後，被女孩以太摳門為由拒絕交往。小夥怒火中燒，將怒氣撒在了這家餐廳上，並在大眾點評給這家餐廳打了差評。沒想到老闆張貼千字海報公開怒懟，文中神句頻出，引得網友一片點贊。對此你怎麼看？
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小夥子你沒有女朋友真是有原因的。這並不是因為你相親點了特價菜，而是實在人品有問題啊。
為什麼呢？我們先看下整個相親過程男子做了什麼。
男子一共點了兩個特價菜，一個宮保雞丁9.8元，一個小龍蝦38元，並且點小龍蝦之前還多次詢問服務員，確定小龍蝦是不是真特價才38元。
（從這點來說，菜是不是特價沒什麼，但是兩個人第一次吃飯，你是不是點菜問下女方喜歡吃什麼，這是最基本的尊重）
隨後上菜的時候，服務員因為說漏了嘴，說的“這是你點的特價小龍蝦，請慢用”小夥子非常不滿意。認為服務員多嘴
（但是服務員說的不是實話嗎？她怎麼知道你和對方什麼關係，重點是，她有義務幫你嗎，是不是必須說句，這是你點的極品豪華龍蝦，你當姑娘是傻子啊）
吃飯的時候，姑娘想點飲料，小夥子怕飯店的貴，自己急忙出去買了瓶冰紅茶，要了兩個杯子，一人一杯。
最後吃的剩下的三隻小龍蝦，該男子要求打包，在知道打包盒要收費，就讓餐廳提供了免費的口袋。
（你可以說這是勤儉節約，但是這真心也叫做摳）
最終當然相親失敗，但是小夥子居然把責任推脫給了餐廳，惡意差評，這種行為，這輩子沒老婆都是正常的。
最後展示下老闆懟人功底
還直接貼門上的，小夥子還好你不是實名制吃飯，不然你真心就紅了，多反思下自己吧，如果的確窮其實也沒有什麼，但是別又窮又裝，最基本的尊重還是要學會的，更別大腦裡都是我要推卸責任
這姑娘不要你，沒毛病，就你這個德行不改，真沒人要你