前兩天，同事告訴我，有兩個新入職一天的員工，剛剛分配到實體店就自動離職了！

經過溝通之後，其中有一個女孩，告訴了我們真相！

一、店長和主管領導失責

女孩說：分配到店面之後，店長和主管並沒有對新員工進行公司要求的二級培訓，只是拿了一堆資料讓新員工自學，就自顧自的去忙了，新員工有很多疑問找到主管詢問的時候，也被搪塞！

二、老員工刻意疏遠

女孩提到中午吃飯的時候，老員工自行去尋找吃飯的地方，留下兩個新入職的女孩自己去尋找吃飯的地方；資料上不明白的地方去詢問，老員工愛答不理。

三、新員工找不到存在感

女孩最後無奈的提到，自己在店面“很無聊”，看不下去資料，只有無奈的蹭了一天的網，玩了一天的手機，第二天直接離開了，實在呆不下去。

發現問題的嚴重性之後，人力資源部立即找到負責的總經理進行溝通，對當時的店面負責人進行嚴肅溝通，參照“四不放過”的處理方式，防止這類事件的再度發生！

筆者以前發過一篇文章，關於員工的離職曲線，引用過阿里巴巴的馬雲先生的一句話：

入職第一天就離職了，要麼是公司有問題，要麼是入職者有問題。簡單分析如下：

首先是公司有問題，我遇到過一個朋友入職第一天下午就離開公司了，聞其理由是主要是公司規模不大，而且和麵試時所介紹的業務範圍完全驢唇不對馬嘴，問直接上級回答也是含糊不清，很多管理崗位都是空空如也，公司面試時的一百多人的員工只有七八個，有種被騙的感覺，所以迅速解除合同離開。還有一種情況是一進公司先是各種宣傳口號、各種未來目標，“洗腦”程式一遍一遍的灌輸，完全如傳銷公司一樣，這樣的公司同樣是以招聘員工為幌子，其實就是一個違法違紀組織，所以立即辭職是明智的選擇。

下面再說說入職者的問題。現在有很多年輕的入職者過分地“嬌生慣養”，一進公司後發現工作量大或完全不懂工作內容，就一轉身離職了，先不說違反不違反合同法，但這樣的人在很多公司都出現過。第二就是很多新入職的員工進公司來後發現公司的文化或者公司的進階計劃和自己當初的預想不一樣，一直做下去會影響自身的發展，所以果斷辭職另謀出路。還有就是比較特殊的情況了，比如家裡突發變故，或個人一些不得已的情況讓自己不能正常地繼續工作下去了，這都可以當成第一天就辭職的理由。

這種情況其實也有過，有些員工對於所在公司的企業文化不滿意。那麼他幹一天就走的情況很多見。

不過這種情況大多來源於，私營企業並且流動性比較高的一些企業！因為本身他流動性就比較高，說明這個企業是不是特別完美的。所以說他就在人才市場上需要不斷的招人。招人的過程，當然有的員工也就是一個選擇的過程。也許就遇到這樣的員工，幹一天就走的情況。

所以說，這種情況我估計所在單位的HR，應該是司空見慣了。也不要覺得奇怪，雖然說招聘一個人的成本很高。但是這證明員工並不想留在這裡，你即使強制性留她也沒有用處。

感謝閱讀，請加我的關注。

有這樣的經歷，同事們一個一個的冷漠的要命，老闆和老闆娘兩個人兩個態度。一看這樣的公司，就直接想走了。不想浪費雙方的時間。

除此之外，還有很多離職的理由：

1.一進到公司，就說試用期工資要打7折，這表明入職前協商好的條款出現重大變更，面試的時候沒有說這個，說了這個根本不來。

2.公司給你分配的工作內容和之前面試的時候說的不一樣。

3.上司把你拉到一邊，告訴你如果辦事得當，可以馬上取代你現在的直接上司。這種公司政治環境惡劣的，還是蠻嚇人的。如果從了，你很可能成為下一個受害人，哪天你就是這樣走人的。

4.你不小主上衛生間的時候，聽到管理層相互咒罵對方；一位同事憤然辭職。這種公司環境也不太好，趕緊走人吧！

5.這個做銷售的工作要求你向所有客戶賬戶增加一項隱含或者是額外收費。這種情況應當辭職，因為公司要求你違背道德底限。

6.你到單位後得到通知，工作地點遷址到的另一個很遠的地方。你當初看上這個工作就是因為離家近，可以照顧父母的。

7.你突然收到另一份offer，獲得一份夢寐以求的工作，並且要求你下週一務必須要到崗。這時可以走人。

8.你是做人事的，讓你入職後的第一項工作任務就是開除某個同事。這種角色太過尷尬。

職場中的人，總會去適應各種職場環境，當一些職場內容與我們要求和理想衝突時，一部分人會選擇離職。答主曾經也有過離職經歷，也曾以一名管理者的身份見證過員工的離職。對於題主所講的“入職第一天就離職”的事情，我本人沒有經歷過，但是我見過我的個別員工有這樣的行為。

他們入職第一天離職的理由，有這麼幾種:

工作內容與想的不一樣。做HR的通常會有一個“136”規則，其中“1”就是入職1個月的新人離職，與HR關係比較大。因為新人剛到公司，他所面對的一切都是新的，這時候他既想一展身手證明自己，又在默默觀察周圍環境。當他感到新的環境與自己想象的以及宣傳的內容不一致時，還快速離開。家裡不差錢，受不了約束。有個別的員工，家庭條件優越，他來工作的目的就是體驗生活，不讓自己閒著。但是，同樣的毛病，這樣的員工受約束能力較差，一旦面對嚴肅的管理制度不能接受時，他會直接走人。失戀導致離職。有遇到一個員工，他入職的當天，恰好女朋友跟他提出了分手，結果入職不到半天就選擇離職了。因為在他看來，女朋友跟他分手這件事的發生，與入職我們公司有很大關係。

自己發生過兩次。有一家挺大型的化妝品公司叫去做成本會計經理。想著人家挺看重自己的，肯定要發奮圖強。第一天進去，財務副經理大人就給了下馬威。中午11.45分讓我為公司寫一份全新的成本會計報表。必須在中午吃飯前12點前完成！15分鐘做一個準備上市的公司的成本報表！我呆呆的看了這傻貨久久不能說話。這傻缺就一銷售轉過來的財務副經理。這還造成不了我做一天就離職。下午更牛逼的。加班！第一天要給這個公司算一整年的成本！12個月！整個公司10個財務人員，不知道那群貨在裡面幹什麼！天天睡覺呢！那一天做到12點才回家，走之前這傻貨又說了一句，明天準備下，我們一三五日加班到凌晨四點！哥淡定的收拾了包包，然後無視其的存在閃人。第二天直接一個電話給人事，不好意思，我不認同該公司的企業文化

說一個我自己的經歷。

2008年的某天面試中。

老闆:我們跟全球各大品牌都有合作（一邊說一邊拿出一些產品），比如歐普照明（檯燈），飛利浦（剃鬚刀），索尼（卡片機）……你到我們這裡來，可以透過我們的平臺和全球各大品牌展開合作，接收第一手資訊。同時我們會對你進行全面培訓，從形象到口才，從外在到內在，提升你的能力，希望將來把你培養成我們的合作伙伴……blabla……

暈乎乎的我跟著所謂師兄出門了，然後，開始了挨家挨戶的推銷和散發小廣告。對！這就是所謂的和全球品牌合作！幫他們掃街散發小廣告！

好吧，拼了命堅持了一上午，中午吃完盒飯，我對所謂師兄說，對不起，你們走的路不適合我。然後我就走了。

至今回想起來，仍然覺得雞血效果尤在，只是朱顏改！

電商行業有個非常鮮明的特徵——人員流失率巨大。其中最嚴重的是客服和倉儲人員。

頻繁的人員流動對節奏很快、對人員依賴性很強的電商來說是個大問題，不但影響了工作的連續性，還會增加企業的招聘成本和管理成本。

為何流失率如此之高？當然有行業本身不可避免的特點，例如公司、團隊、工作內容、薪酬和個人問題，其實，坦白說：

員工流失問題可以追溯到他們上班第一天。

我隨意問一位電商運營朋友：

顯然，在目前的電商行業，缺乏統一而規範的入職流程，大多是簡單培訓上崗或乾脆忽視這個環節。入職培訓不光效果不佳，甚至根本沒有直接導致新員工不能在第一時間融入企業，為日後的‘流失’埋下隱患。

有資料表明，在入職時，獲得過有組織性的入職管理的員工58%更可能在三年後依然留任。▼

那些擁有標準化入職流程的組織，其員工留任率高50%。▼

俗話說：“鐵打的營盤，流水的兵”。

人員流動是我們無法解決的，但我們可以做的，是透過標準化的培訓流程將營盤做紮實。透過系統化的培訓體系，讓每一個上崗新人都保持優秀的素養。

系統化培訓的優點：

1 . 節省培訓的時間，壓縮上崗的時間。

2 . 降低組織試錯成本，避免想一出是一出。

3 . 打造人才培養的體系，最佳化工作執行標準。

4 . 避免知識資產的流失，構建內部學習的文化。

5 . 打造企業文化，降低員工流失率

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子計劃：以部門為類別區分新人

卡片：入職具體事項

每完成一項，就在前面畫勾。雖然看似每一項都非常簡單，但如果不做標準化梳理，很容易由於瑣碎而疏忽忘記。

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通用型企業知識、行業知識

幫助新人員工梳理公司的文化、歷程、核心價值，願景與目標，認同公司的企業文化，可以使員工具有粘合力，產生巨大的向心力作用，積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力。

每條任務可直接關聯公司檔案資料

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標準化的工作流程

在電商行業，由於運營本身在錄用的時候，就已具備基礎的技能準備，所以培訓不是從零到一，很難梳理標準化的培訓流程，而需要在平日的實操中不斷精進。

而客服團隊，很容易梳理標準化的工作流程。但目前很多電商團隊的客服，在新人領帶方面，都沒有統一的培訓流程，導致客服在工作過程中，試錯成本高，KPI資料很差，公司需要為員工的錯誤買單。

例如:

第一天：要完成基本的淘寶交易流程介紹、千牛軟體的基本教學、店鋪的軟體教學、淘寶後臺……

第二天：產品基本資料瞭解。產品知識基礎測試……

第三天：上機機會，其他部門協作規範……

第四至七天：每天晚上檢查客服聊天記錄，每天語言話術修正，神秘客戶測試……

透過這一套標準的流程，我們確保不同資質的員工，都能在培訓後達到用人的基本預期。這樣一來，不僅壓縮了客服的上崗時間，還學報了培訓質量，節省了培訓的時間。

菲菲抬頭正向和朱總助打招呼，發現那雙灼灼的眼神如此熟悉，原來是大學期間被自己拒絕的還聯同閨蜜們一起整蠱的“鄉下人“……

恍惚中，菲菲隨著經理辦好了入職手續，思前想後，趁著中午飯的休息時間，落荒而逃了……

哈哈，上面是精英菌杜撰的，但如此狗血，並無不可能。

說實話，入職第一天就離職，只有兩個理由，一是發現公司裡有不盡如意的事情；二是突然發現有更對的公司等著你。

說說第一個，很多人在投簡歷甚至參加面試之前，沒有對企業進行認真的瞭解和摸底（這包括公司介紹、公司文化、福利政策、組織架構等，當遇到模稜兩可的資訊卻想當然，等到入職的時候方恍悟自己的大意和理解偏差。

因此，在面試前，最好透過公司網站或者政府高管名字等相關關鍵字初步瞭解下公司的內部相關），另外在面試的過程中，也可以與面試官確認薪資組成情況及績效政策、獎金流程的與切身利益相關的資訊。

當然，如能提前瞭解如彙報上級或者下屬的一些相關資訊，從側面分析公司的人事關係、業務流程等相關資訊，為自己選擇提供參考。

第二，入職A企業只是作為權宜之計，因為自己一直等待著心儀已久的B企業OFFER直到入職當天才發的通知，那是自然不會留戀A了，否則“人在曹營心在漢“不管對於自己還只對於A企業而言，都是百害而無一利，不如如實告知，早作了斷。

你說呢？

老子不想幹了。

職位與需求不匹配，這是最重要的原因之一。其它原因還有：

原因一，有其它公司出高薪。

進來這個公司，又接到其他公司的錄取通知，給出的薪資比這個公司高，那還留在這裡幹什麼呀？肯定去那家公司。

原因二， 實際工作能力與崗位不匹配。

有的人在面試的時候可能會誇大其詞，誇大自己的工作能力，但到公司工作的時候才發現自己的能力不足，那個工作崗位太難了，所以就不幹了。

原因三，面試官畫大餅。

面試者為了更好的招到人面試的時候，誇大公司的福利制度。結果員工進到公司後發現與面試官說的不符，於是果斷不幹了。

原因四，就是不想幹了

有的人容易受主觀因素主導。感覺自己融入不了這個公司，就不想幹了。

在這裡說一個真實的案例。

在我之前的公司有一位女同事進來做銷售，她原先是做客服的，做了大概一個多月銷售，溝通能力還行，最終離職啦。原因是上一家公司讓她去做客服主管，所以就果斷辭職了，這個他的銷售主管也不好說什麼，不可能阻擋人家的前途。

所以說想要一個人待在公司長久，就必須要工作能力，薪資與公司環境各方面相匹配。