銷售是什麼？
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程，銷售把東西給賣出去。
銷售表面上賣的是東西，本質上銷售賣的是銷售員這個人。
當然，對於銷售也有一些技巧。這些技巧可以看書：
《影響力》的作者羅伯特·B·西奧迪尼是（Robert B. Cialdini）是全球知名的說服術與影響力研究權威。
其實，有時候真的很不想去深究人性的原形，好象現在的生活隨時與利益是分不開的!掌握了消費者心理，就能提高銷售量.每個正常的心理背後，好象埋伏著我們不容易掌控的外在因素。被剝析開來，你看見的是赤裸裸的潛在因素，勝了人心，總能贏回很多別的東西!
沃爾瑪是全球最大的零售商。而他們的銷售技巧同時也值得我們學習，這本《富甲美國》是沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓的自傳。
在沃爾頓創立沃爾瑪的過程中，其創意之新，總叫讀者稱奇：沃爾頓開創了許多領先的經營管理理念：價格性差異、扁平化管理、標準模式、精準營銷、供應商戰略……此外，沃爾頓用幽默有趣的語言寫就本書，讓讀者全完沒有閱讀一般財經管理書籍的負擔
《瘋傳》說的是如何讓你的產品、行為、思維像病毒一樣傳播。
書中說了六方面的因素：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用性、故事，一件像病毒一樣傳播的產品、物品、事情都具備以上六種因素中的某些因素。
美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛有一套著名的理論：馬斯洛需求層次理論。人的需求像階梯一樣從低到高層次分為五個層次，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。一個物品、一件事情、一個觀點會被人們所傳播也是因為滿足了人的需求。只要物品、事情、觀點滿足了人的某種需求就會被人傳播，差別只是這個傳播是傳播的範圍和傳播的程度的區別而已。
銷售東西也是一樣，要看準了這個人是屬於什麼階段的人。一個人的需求如果是溫飽階段，而這時候你卻賣給他小康階段才需要的東西。那麼你就是把東西再說出花來，他也不會買。人只有在滿足了溫飽階段才會進一步去追求小康階段才需要的東西。
《影響力》《瘋傳》《富甲美國》這三本書分別從銷售的心理、銷售的技術層面該怎麼去操作，講了該怎麼做的書
銷售是什麼？
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程，銷售把東西給賣出去。
銷售表面上賣的是東西，本質上銷售賣的是銷售員這個人。
當然，對於銷售也有一些技巧。這些技巧可以看書：
《影響力》《影響力》的作者羅伯特·B·西奧迪尼是（Robert B. Cialdini）是全球知名的說服術與影響力研究權威。
其實，有時候真的很不想去深究人性的原形，好象現在的生活隨時與利益是分不開的!掌握了消費者心理，就能提高銷售量.每個正常的心理背後，好象埋伏著我們不容易掌控的外在因素。被剝析開來，你看見的是赤裸裸的潛在因素，勝了人心，總能贏回很多別的東西!
《富甲美國》沃爾瑪是全球最大的零售商。而他們的銷售技巧同時也值得我們學習，這本《富甲美國》是沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓的自傳。
在沃爾頓創立沃爾瑪的過程中，其創意之新，總叫讀者稱奇：沃爾頓開創了許多領先的經營管理理念：價格性差異、扁平化管理、標準模式、精準營銷、供應商戰略……此外，沃爾頓用幽默有趣的語言寫就本書，讓讀者全完沒有閱讀一般財經管理書籍的負擔
《瘋傳》《瘋傳》說的是如何讓你的產品、行為、思維像病毒一樣傳播。
書中說了六方面的因素：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用性、故事，一件像病毒一樣傳播的產品、物品、事情都具備以上六種因素中的某些因素。
美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛有一套著名的理論：馬斯洛需求層次理論。人的需求像階梯一樣從低到高層次分為五個層次，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。一個物品、一件事情、一個觀點會被人們所傳播也是因為滿足了人的需求。只要物品、事情、觀點滿足了人的某種需求就會被人傳播，差別只是這個傳播是傳播的範圍和傳播的程度的區別而已。
銷售東西也是一樣，要看準了這個人是屬於什麼階段的人。一個人的需求如果是溫飽階段，而這時候你卻賣給他小康階段才需要的東西。那麼你就是把東西再說出花來，他也不會買。人只有在滿足了溫飽階段才會進一步去追求小康階段才需要的東西。
《影響力》《瘋傳》《富甲美國》這三本書分別從銷售的心理、銷售的技術層面該怎麼去操作，講了該怎麼做的書