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1 # 拎湖蔥
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2 # 絨動漫
銷售是一個很鍛鍊自己的路子,俗話說的好,想掙錢,做銷售。人生處處是銷售。但是做銷售一定能掙錢嗎?也許是的,但是具體到掙多掙少的問題就要看自己銷售的深度了。在這裡簡單給大家分享五點:成功銷售五顆心。
一:相信自我之心
銷售的第一要義,任何銷售都要牢記,沒有什麼比自信更能打動人了。因為自信所以專業,因為專業才會相信。只有自己先相信自己才可以給別人去相信你的前提。
二:相信顧客相信我之心
1.瞭解顧客的需求;只有清楚的瞭解顧客需要什麼才能突破痛點,對症下藥
2.銷售就是找出顧客的價值觀,改變顧客的價值認知,植入新的價值認知。
3.銷售是信心的傳遞,情緒的轉移;顧客只會被自己說服,讓顧客舒服大於對錯,大於好壞。
4.給客戶明確的指令:因為顧客並不是天生都對什麼感興趣,可能排斥的成分更多,我們要給予明確的指令去加以引導,才有可能讓客戶去慢慢的貼近。
三:相信產品之心
1.只要你認為,產品不是物超所值,那見客戶就會緊張;
2.自己相信產品,熱愛產品,才更有可能去發現產品更多的優點從而去給客戶去傳遞。
3.顧客永遠買結果,不買過程和成分。這就是所說的看療效。
4.把所有案例整理成冊。
四:相信顧客現在就會購買之心
顧客遲疑的三個心裡:價格,質量,服務,做好這三點,逐一攻破,那成功就不遠了。
五:相信顧客購買後的感激之心
1.銷售不是乞求,是雙贏的結果。
2.銷售的真諦是成交,即給客戶成功提供一個解決方案。
希望以上五點大家能牢記於心,並付諸實踐,在銷售的道路上走出一片屬於自己的新天地。
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3 # 心理諮詢師許燁
有人說銷售是看臉吃飯的工作,把客戶哄高興了,客戶才會賞臉買幾個產品,所以銷售對著客戶總是笑臉相迎,鞠躬盡瘁。老銷售自然是深諳其中的道理,但苦了那些新銷售,凡事只學了三分,結果就被帶歪了。如何讓自己再走回銷售的光明大道呢?
第一、不要讓乞丐心理影響了你的銷售表現。
銷售往往把客戶視為衣食父母,的確客戶是否買單決定著你這個月是能大口吃肉還是去喝稀粥,畢竟現在粥店賣得粥也不便宜,所以銷售人員在拜訪客戶的時候就容易揹負著壓力,甚至對客戶出現過度謙卑,過分討好的情況,那麼在整個銷售過程中銷售與客戶的心理地位差距極大,這反而會影響客戶對你信任感的建立。
我們在之前的文章中曾經提到,銷售可以形象地把自己看作是披著銷售外衣的產品專家。這就代表著你是去幫助客戶、去服務客戶的,所以從這一點來看你跟客戶的關係是互惠互利,雙方平等。
那麼銷售在拜訪客戶的時候就要擺正自己的心態,這是首要因素。銷售可以為客戶提供專業意見並且你是上門為客戶提供他所需要的產品,這位客戶節省了更多的時間與精力。銷售不但自己要清楚這一點,還需要透過自己的言談舉止讓客戶也意識到這一點。
第二、做銷售要有自己強勢的一面。
這裡指的強勢並不是讓銷售去反駁客戶提出的觀點,任何人都不喜歡跟自己唱反調的人,所以這裡的強勢指的是銷售信任自己的產品,無論客戶提針對產品提出任何的質疑銷售都可以十分有底氣針對客戶提出的問題給予解答,而不是迴避或轉移問題的焦點。
要做到這一點,銷售需要對產品非常瞭解,並且對於產品所涉及的業務模式,行業背景也需要有所涉及,這樣才可以向客戶展示出你是專業的,就是這種專業的態度才能夠表達出你的強勢,並且這種強勢是可以讓客戶信賴你的專業能力,提高客戶選擇在你處購買產品的機率。
當然,從另外一個角度來說要想做到強勢是需要有一定的硬體基礎,也就是你的確相信自己所推銷的產品是值得被購買。
很多銷售其實對自己的產品並不瞭解,或者是自己也看不上手裡要出去推銷的產品,那他就很難做到強勢這一點,因為自己都已經否定的東西是很難成功銷售給別人呢,所以當銷售選擇平臺很重要:
第一,這個平臺需要是正規的,有自己的營銷渠道,這樣可以給到你有效的客戶銷售線索。
其次,公司的產品在你看來是具有競爭力的,並且你對於這一個商品價格感到自信。
再次,所屬行業是你熟悉的或者是感興趣的,你越對行業背景有了解,你產品銷售成功機率越高。
多學習,勤琢磨,讓我們進步的更快!
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做為有18年銷售經驗的人來給你解答,希望對你的銷售業績有幫助!銷售的本質就是把產品賣到消費者手中!那首先一定要深刻了解自己的產品,原材料,工藝流程,功能專利什麼的?熟爛於心。其次對市場上主要競爭對手的產品一樣要連線透徹。透過分析對比必須明白自己的產品更適合哪類客戶群體!
第二點,尋找目標客戶。
目標客戶越精準成功率越高
第三銷售方式
電話銷售(話術很重要,提前寫好,熟記於心,聲音調整到最佳)
陌拜(注意形象,資料都帶全。)
渠道銷售(積極拓展發動人脈關係,透過朋友親人去促成產品銷售)
網路銷售 (客戶可能對價格更敏感)
您可以選一個適合您產品的銷售方式。
最後就是一定要堅持,堅持!堅持!業精於勤荒於嬉!