根據您的描述，建議您參考下列資訊：

1、機器在使用過程中會有一定的熱量發出，另外筆記本硬體的溫度和您的使用環境及CPU等部件的佔用率及負荷程度都有關係的；關於溫度問題，您可以回憶機器在正常使用過程中有無發現自動關機或宕機的現象，如果機器一直使用狀況良好，應該是正常的散熱現象，因為機器本身有過熱保護功能，如果溫度過高會出現自動關機或宕機的現象以確保硬體不受損壞。

2、如果您機器有經常性自動關機或宕機的現象，建議您可以按下面的方法來操作：1）將筆記本底部墊高或者是增加散熱底座讓通風保持順暢；2）升級機器的防毒軟體進行全盤防毒：3）將不常用的開機啟動項關閉，方法如下：按Win+R組合鍵呼叫執行視窗，輸入 msconfig ，點選確定，選擇“啟動”選擇卡，取消您不需要開機載入程式，然後確定，即可關閉此程式的開機啟動。4）如果進行上述操作後機器的風扇聲音還是很大，建議您可以儲存資料後，重新安裝作業系統或將恢復系統到出廠預設狀態看看是否有所改善。a.如果使用HP預裝的作業系統，可以透過快捷鍵“F11”重新恢復系統，將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。NOTE: HP 建議在進行系統恢復前，由於這個操作會格式化硬碟，請將重要的檔案或資料備份到外接儲存裝置例隨身碟或行動硬碟中。b.如果電腦是自行安裝了作業系統，您可以嘗試重新安裝系統。NOTE: HP 建議不要使用 Ghost 的安裝光碟來重新安裝作業系統，這些作業系統的安全性、穩定性及相容性得不到保證。5）如果重新安裝作業系統後依舊沒有改善，建議您嘗試聯絡下當地的金牌服務中心進行下灰塵清理及檢測是否散熱裝置有故障。