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  • 1 # 貧好梳頭

    您好,感謝您選擇惠普產品。 建議您參考下列資訊:1、您的筆記本內建藍芽和無線網絡卡是同一個開關,是在F12鍵位置,您可以使用Fn+F12快捷鍵或單獨按F12鍵進行開啟和關閉即可。當指示燈為白色時,說明開關已經開啟;當指示燈不亮時,表示開關關閉。2、在您確認藍芽驅動已經安裝,無線開關已經開啟情況下,桌面右下角工作列處會有一個藍色的藍芽圖示,您滑鼠右鍵點選藍芽圖示,選擇“新增裝置”,機器會自動搜尋周邊的外圍藍芽裝置,您點選自己的搜尋到的藍芽裝置,選擇下一步,就可以進行連線了。3、如果桌面右下角沒有藍芽圖示,請您滑鼠右鍵點選“計算機”(或“我的電腦”),選擇“管理”,開啟“裝置管理器”,看一下藍芽裝置是否顯示正常。如果顯示不正常,例如藍芽裝置前有黃色的問號或歎號,您需要安裝藍芽驅動。您這款筆記本是針對WIN8系統釋出的,如果您安裝的是WIN8 64位系統,您可以安裝下面藍芽驅動:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61795.exe如果F12鍵位置的無線開關不能開啟,您也可以重灌一下快捷鍵驅動:

    http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59927.exe

    4、溫馨提示:如果筆記本已經搜尋到外接藍芽裝置,但是連線不上,請您進行以下操作:(1)請您在開始選單中點選“執行”,輸入services.msc,找到Bluetooth Service和Bluetooth Support Service,檢視是否設定為“啟動”和“自動”了,如果沒有,請您設定為“啟動”和“自動”試試。(2)請您滑鼠右鍵點選工作列處藍芽圖示,選擇“開啟設定”,在“選項”下面有一項“允許Bluetooth裝置查詢此計算機”,請您看一下它前面是否打勾,如果沒有,請您打勾試試。希望以上回復能夠對您有所幫助。

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