殺熟，殺的就是熟人。很多APP可以區分新使用者，老使用者。美團，滴滴打車等等，針對老使用者特別多優惠，新使用者基本沒有，藉此吸引大家註冊。此外三大運營商也是，所謂老使用者不如狗就是這麼來的。

所謂“大資料殺熟”，是指網際網路廠商利用自己所擁有的使用者資料，對老使用者實行價格歧視的行為。同一件商品或者同一項服務，網際網路廠商顯示給老使用者的價格要高於新使用者。

之前有網友爆出，自己在使用滴滴打車的時候發現，兩部不同的手機（代表一新一老兩個不同的賬號），選擇同一車型，在同一時間，從同一起點，到同一目的地，價格居然是不同的！

這位網友將此經歷發到微博上以後，立即引起其他網友的回覆，大家紛紛表示自己也有過類似經歷。

隨著事件的發酵，大家發現了另一個秘密：不僅僅是新老使用者之間有差別，不同的手機系統之間也有產別！許多網友發現，相對於三星、華為、小米等安卓手機，蘋果手機在打車、預定酒店等很多時候的價格要更高！

這樣的現象真的是普遍存在的嗎？

出現這樣的結果，有以下幾種可能:

1.網友所謂的大資料殺熟，只是個別現象。

2.網友發現的價格不同，並非是因為“殺熟”，而是其他原因。

對於“大資料殺熟”現象，滴滴是這樣迴應的：

“滴滴平臺上不允許價格歧視，打車價格更不會因人、因裝置、手機系統而異。”張博強調，“滴滴從未有過任何“大資料殺熟”的行為，以前沒有，以後也永遠不會有。”

除了打車領域，酒店、機票領域也存在一定的“大資料殺熟情況”。甚至有時候會出現，在APP上訂到的“優惠價格”比前臺價格還高的情況。

各個生活服務類APP掌握著大量使用者的關鍵資料，這形成了平臺對於使用者的高度資訊不對稱。當一個人使用某款軟體時間較長，形成使用者粘性之後，他對於價格的評估能力會降低，對於價格增加的承受度會上升。

以上，就是大資料殺熟存在的原因之一。