人為損壞，比如掉水裡或者螢幕被摔碎。但是買了延保也是需要花幾百塊來修的。只是比你沒有意外保護下修的便宜。

舉個例子，Apple watch 螢幕碎了，沒有意外保護可能維修和買一個新的價格差不多了。可是有延保可以花幾百塊維修。

由精通 iPhone 的專家提供服務和支援。

由於硬體、作業系統和許多應用軟體都由 Apple 自主研製，我們的專家十分了解各方面如何協同運作，並能透過簡單交談幫你解決大部分問題。

每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支援。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為你提供自購買該服務計劃之日起為期 2 年的維修服務1，還可獲得最多兩次意外損壞保修服務，每次需收取相應的服務費：對於螢幕損壞，收取 RMB 188 的服務費；對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費2。

由 Apple 認證，長達 2 年的服務和支援

優先獲得技術支援

由於 Apple 設計了 iPhone、iOS 以及眾多應用軟體，iPhone 是真正意義上的整合系統。同時，只有 AppleCare+ 服務計劃可提供來自 Apple 專家的一站式服務和技術支援。只要撥打一個電話即可解決大部分問題3。如果你需要維修或更換，我們有便利的服務選項可供挑選。

優先獲得 Apple 專家的幫助

可在全球主要大城市市區提供當日服務4

使用者送修: 將你的 iPhone 帶至 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商處維修4。

硬體維修範圍

獲得最多兩次意外損壞保修服務2

當電池容量低於原規格標示的 80% 時，可獲得電池維修服務

AppleCare+ 服務計劃提供由 Apple 授權技術人員進行的維修或更換服務，包括部件和人工服務。

服務涵蓋範圍：

你的 iPhone

電池1

所含耳機和配件

最多兩次意外損壞保修服務，每次需收取相應的服務費：對於螢幕損壞，收取 RMB 188 的服務費；對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費2

軟體支援

直接與 Apple 專家聯絡，獲得 iOS 使用以及其他方面的支援

有了適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃，Apple 專家可以幫你解決 iPhone、iOS 和 iCloud，以及 Apple 品牌 app 的問題。包括：

使用 iOS 和 iCloud*。

連線到無線網路

有關適用於 iPhone 的各類 Apple 品牌 app（如 FaceTime 通話、郵件和日曆等）的問題

如何購買

AppleCare+ 服務計劃可在購買新 iPhone 的同時進行購買。

或可在購買 iPhone 之日起 60 天內透過以下方式進行購買：

前往 Apple Store 零售店 (需檢查你的 iPhone 及其購買憑證)

致電 400-666-8800 獲取更多適合你的購買方式

AppleCare+ 服務計劃適用於以下產品：

詳情請參閱 AppleCare+ 服務計劃條款和條件。

意外損壞及人為原因導致的損壞情況需要維修，Apple care提供維修費的減免來減少使用者損失，其實相當於一個保險，因為除螢幕外的其它維修涵蓋範圍很廣，所以在有效期內其實不用太擔心手機損壞的問題，即使損壞也可以低價維修的。