不帶可以投訴你 看你帶不帶這就是現代人投訴是一種很牛逼的法寶比倚天劍屠龍刀好使 現在老頭老太太都會說投訴你 只要不滿意投訴你

這種問題很棘手，看客戶怎麼想，畢竟外賣員送外賣只對你的外賣負責，沒有規定說要對餐品以為的東西進行配送。這問題處理不好基本就是差評加投訴，現在似乎成為點外賣的一個法寶，美團等這些平臺慣的，甚至點個外賣讓帶垃圾的也多了起來。可以對顧客說今天沒帶錢微信什麼的也沒錢了，要帶的話加微信把買東西的錢再加幾元的跑腿費轉給騎手，很多都會同意的，你如果不這樣說顧客不開心基本投訴差評馬上來了

最簡單的說法：美團公司規定禁止帶除外賣訂單以外的東西，出現問題我們無法負責。其次就看你自己啦，想帶就帶，想收小費就收。個人意願

顧客讓捎東西，我都會給顧客帶的，順路兩分鐘而以。

這個顧客，你不給他帶東西，他氣到了，有可能永遠都不點外賣了。

系統檢測到要求騎手代購額外物品異常提醒，由於平臺規定快送騎手送餐時間禁止代購額外物品，以免引起不必要的經濟糾紛，請移步到美團外賣APP跑腿代購業務進行下單，敬請諒解！

拿走不謝！

帶個雞毛呀，你還真把你當成上帝了，在你要求別人之前先撒泡尿照照自己，動不動就差評，就你這要求你給個差評試試，看你是想閻王爺想瘋了

本身騎手沒有幫另外買東西的義務，但是有時人之常情可能會幫帶的，比如煙和飲料之類的小物品。

什麼情況下會幫客人帶呢？

第一，不是送餐的高峰期，騎手手上有充足的送餐時間。

第二，不是大額商品或者大件物品。

第三，看顧客的態度，如果態度好一點又滿足上面兩個條件一般都會帶的。像一些顧客備註不帶就給差評這種肯定不會幫他帶，不怕他威脅。

如果實在不想帶該如何拒絕呢?我總結了下面幾點：

第一，告知顧客平臺禁止騎手與顧客有直接經濟上的聯絡。

第二，直接說沒時間了，後面有幾個餐要超時。

第三，告訴顧客平臺有幫買功能。

我自己幫顧客也帶過東西菸酒飲料檳榔之類的，還好都是小物品，一般都有小費，送餐路上幫顧客在樓下取了個快遞還給了18塊8的小費。

我遇到過讓我買姨媽巾的，還指定要什麼牌子的，害得我一個大男人跑了倆家超市才買到，讓我買水，因為飯店賣的比超市貴一元錢，大半夜的讓我買一次性的洗臉盆送賓館也不知道幹嘛，哎就是tm的慣的

大部分都是怕差評投訴才帶，主要上面肯為我們著想像這種差評投訴都通通不成立也就沒人帶了，可什麼似乎看心情，不一定申訴能過，有些不怕死的無所謂，有些在意罰款還是會帶，像這種不帶東西惡意給差評投訴根本就應該拉黑不能點外賣，看還牛不牛

不帶就給差評，這是平臺縱容的後果，反正客戶投訴處罰騎手的錢也是進了平臺的腰包，正愁沒理由坑騎手錢，借了客戶的手來罰，還冠冕堂皇的說提升服務質量，車是我們自己買的，保險我們自己買的，各種危險我們自己扛，就是借你個平臺掙些辛苦錢，各種的吸血壓榨