一、確認印表機是否處於聯機狀態大部分印表機在“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈，正常情況該聯機指示燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，說明聯機不正常。請檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等。

二、重啟印表機在此嘗試列印如果聯機指示燈顯示聯機正常，請先關掉印表機，然後再開啟，重新列印文件試試。此操作能清除印表機記憶體中存放的列印文件資料並能解決許多問題，但有時這種方法會導致列印輸出混亂，需重新啟動系統後才可正常列印。

三、將印表機設定為預設印表機步驟如下：

1.單擊Windows“開始”選單，指向“設定”，單擊“印表機”，開啟“印表機”視窗。

2.右鍵單擊印表機圖示，系統彈出快速選單，單擊其中的“設為預設值”。如果“印表機”視窗沒有當前使用的印表機，請雙擊“新增印表機”圖示，然後根據提示安裝印表機。

四、印表機處於暫停列印狀態導致不能列印方法是：在“印表機”視窗，右鍵單擊在用的印表機圖示，然後單擊以清除“暫停列印”選項前的對號“√”。

六、增加印表機的超時設定檢查或更改超時設定，步驟如下：

1.在“印表機”視窗，右鍵單擊印表機圖示，再單擊“屬性”。

2.單擊“細緻資料”選項卡，在“超時設定”下增加各項超時設定。“未選定”項是指定Windows等待印表機進入聯機狀態的時間，超過指定時間之後就將顯示錯誤訊息。