你沒做好，準確說沒經驗，而且目前沒轉過彎來，我來告訴你怎麼做是對的，第一像老闆承認錯誤，你錯的地方是經驗不足，你會記住這次教訓，在下次客戶接觸中，提前請教老員工可能的客戶發生錯誤的地方，事前告知客戶，可能得風險操作，並制定客戶錯了預案如何減少雙方損失

我知道你接受不了，我原來和你一樣也接受不了，你的問題在於意識形態對社會認知有問題，你講究是非黑白，講究絕對公平，那是人類的幻覺美夢，不存在的。世界上都沒有完全一樣的兩片葉子怎麼可能有公平。

你的問題推理都知道，客戶錯了，懟你想要撈點好處，你不明事理說是客戶自己的錯，人家當然去你上級哪裡叫，你老闆說你的錯，沒說錯，如果你拖延一下，請示老闆結果就是另一個，不要被錯誤的思維搞亂自己，隨順眾生

老闆的心理狀態是需要一個平衡點，比如客戶的問題得到解決可以讓門店形象提升品牌知名度有益，這樣的思考方式能讓快速調整心態

這得看情況吧，如果當著客戶面說你，就承認就行了，沒啥大不了，這年頭兒不都是講客戶都是上帝嘛，得給領導點兒面子不是。如果是領導私下叫你批評你，恭喜你，領導不走只能你走了，無他，領導開始挑你小腳了，越過越難受

你是第一次遇到這種情況吧，人生在世誰能沒點磕磕碰碰啊，不要太在意，其實你想想如果你是領導會不會也會生氣，然後反過來說，你去訓斥下屬會不會往心裡去，你的領導可能只是臨時性的發火，記得蘇聯有一部小說叫小公務員之死，就是領導可能還沒怎麼樣，自己先被壓力壓死了，這個也是，他只是你工作中的領導，而工作不應該是你生活的全部，看淡這件事，自己去刻意的放鬆自己，不要自己再給自己壓力了。

在工作中，客戶永遠是對的，領導永遠是對的。就算他們有錯誤，他們也不會承認，老闆責怪，有可能是為了公司好，畢竟客戶得罪不起，客戶是上帝。

心態放平，也不用太在意，一直在意難受的反而是自己，生活中不如意的事情多了去，事事都放在心上，那得多累啊，只要自己做的對的，問心無愧，沒什麼大不了。

出去聽聽音樂，吃點美食，看場電影，逛逛街，看看美景，或者大睡一覺，感受下美好的事物，釋放一下心裡的不快，過後就覺得沒什麼，明天又是美好的一天。

這個一隻耳朵進一隻耳朵出就好了.既然錯不在你.被老闆責怪了幾句.你也不用太介懷.你老闆明知錯不在你.總不能去責怪客戶吧.責備你也是在給自己找個臺階下.你就當沒發生過.做好本職工作就好了.調整心態.好好工作.未來可期.以上建議僅供參考.

每一次的拒絕都是銷售的開始，拒絕的同時就是銷售的機會意蘊、在生長。。。。

銷售工作中沒有被拒絕過是不可能的，“克服恐懼的唯一辦法就是去做你所恐懼的事情。” 還有在銷售行業來說你的言談舉止你的態度如何，是否充滿自信，熱情向上也是很重要的，因為當你開始和陌生人打招呼的時候他們不是因為你產品而停留下來，而是你的外表，你的那個充滿自信的語言還有你讓他感覺你很熱情可以讓他覺得和你說話很開心，這是很重要的，其次如果是你認識的人成為你的客戶假如他拒絕了你，那說明最大問題就是你自己了，做人沒有做到位，拒絕是成交的開始，因為拒絕是客戶還有擔心啊？可能會真的不買。很多時候銷售遇到客戶的拒絕就放棄或是膽怯再聯絡等，其實都是錯誤的，如何練就自己業務能力，也就是在考驗你何時才能到達更好的為人處世！

其實他們保持樂觀的原因，是為了讓自己堅持下去。總的來說，不論是客戶的錯還是老闆的錯，作為員工的自己都不要過分地糾結，能從一件事中反省自己是一種莫大的成長！吃一塹長一智，調整好自己的心態，勇於接受生活的各種磨礪，你終將走向成功與輝煌！

這個問題我的理解是老闆想的比較長遠，為了今後的生意先穩住客戶只能給你找麻煩。因一個客戶後面跟著很多的客戶，不能因小失大。只能委屈自己的人。我給你講個“三八二十三”的故事，那是孔子的一個學生和另外一個人爭論三八二十幾的問題，那人說三八二十三，學生說三八二十四，吵來吵去。學生去問孔子。孔子說那人說的對，就是三八二十三。那人微笑著滿意的走了。他的學生瞪大了眼睛百思不得其解，就問孔子你給咱們教的是三八二十四，今天為什麼說三八二十三是對的呢？孔子又笑著說，其實三八二十四是對的，你為什麼要和三八二十三的人爭對錯呢？不值。學生恍然大悟。故事講到這裡，你明白老闆倒找麻煩的原因了吧！你把心態放好，還是好好幹你的工作。這樣老闆看重你的人品，還是會重用你的。加油！