收件箱郵件體積過大超過2G就無法接收到郵件，並提示下圖中的出現未知錯誤，錯誤號: 0x800C0133。解決方法如下： 1、首先需要找到超過2G的收件箱儲存檔案路徑，點選收件箱右鍵屬性。 2、檢視到檔案路徑。可以將路徑複製。 3、開始－執行，輸入剛剛複製的路徑，也可以手動開啟我的電腦進入。 4、進入郵箱儲存資料夾，按大小排序，檢視收件箱是否超過2G，也有可能是已傳送郵件箱檔案超過2G。 5、現在回到OutLook郵箱介面，新建立一個資料夾，將用來的備份替換滿2G的收件箱。 6、建立資料夾的，名稱按個人需要自定義。 7、建立好之後可以在收件箱下面看到剛建立的資料夾。記下這個名稱。並關閉OutLook。 8、現在到郵件儲存資料夾下面找到以這個名稱生成的檔案20141224.dbx，重新命名，並複製完整的名稱20141224.dbx，注意檔案字尾。然後將這個檔案命名為其它檔案20141224.dbx111，因為我們只是需要使用收件箱檔案來替換它，現在它已經沒有利用價值了。 9、找到超過2G的收件箱，重新命名，貼上剛剛複製的檔名。替換成功。 10、現在收件箱變成了20141224.dbx可以將上一個步驟的20141224.dbx111檔案刪除。 11、現在開啟OutLook，OutLook會重新再自動建立一個新的收件箱檔案。而原來的收箱中的郵件可以點選20141224來檢視。至此錯誤提示解決，以後收件箱或已傳送郵件等超過2G重複上面的操作即可。