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  • 1 # 電信一姐525

    謝邀!根據題主的描述iPhone是在更新系統以後出現無法開機的情況。若是透過系統內部設定OTA升級,又沒有進行越獄或者其他更改系統許可權操作的情況下,這種問題並不常見。首先你要確定你的手機不開機的情況是以下哪一種——(1)出現白蘋果後介面保持,無法開機,或出現白蘋果後短時間內出現連線iTunes圖示。這種情況多半是因為系統引數錯誤導致的無法開機,重新電腦刷機即可。如果手機還未過保,附近又有Apple Store的情況下,對於不太懂手機的小白而言,可以前往Apple Store讓天才吧為你操作。如果手機已經過保或是附近沒有Apple Store,可以嘗試自行電腦iTunes刷機重灌。操作步驟如下(針對iPhone X及更高機型)——Apple官網下載iTunes(Mac OS可略過此步驟)→用資料線連線iPhone和電腦→按住電源鍵3s,再按左側的音量減鍵,保持按住這兩個鍵10s→鬆開電源鍵,繼續按住音量減鍵5s→進入恢復模式→iTunes彈出的視窗點選【確定】→下載最新版的韌體→按住shift,再點選【恢復iPhone】,選擇下載的韌體。(注意:此方法若不成功或無法進入恢復模式,有可能存在硬體損壞問題,請儘快聯絡Apple售後解決)(2)按電源鍵無任何反應。這種情況極大可能是存在手機內傷硬體損壞,請儘快聯絡Apple售後解決問題。

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