這種問題是耳麥或是控制面板內未正確設定所導致的，解決步驟：

一、牽扯到耳麥，首先就需要排除是否耳麥自身問題。可以換一部耳機再試，如果聲音正常，就是耳麥問題，如果沒好，繼續以下步驟。

二、接著要確認耳麥的麥克風插頭是否插入的電腦“粉色插孔”，如果插錯孔會導致沒有聲音。

三、接著進入電腦的“控制面板”內開啟“Realtek高畫質晰音訊管理器”。

五、最後在“裝置高階設定”中，把“將所有輸入插孔分享為單獨的輸入裝置”的開關開啟，就可以正常通話了。https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6ea7191e5d8ccb39dbb7fd3ca0

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