作為一個幾度創業失敗並且都撐過來的我，我覺得是很有發言權的，創業實際上就是管理人性，每個人都有自己的理想和價值觀（畢竟每個人的環境和接觸的不同），我們唯一能夠做的就是求同存異。就是目標一致，價值觀一致是非常重要的事情。如果剛開始目標不一致的話，公司人散是遲早的事情。當有硬制度是不夠的，軟制度就是所謂的文化。文化的塑造和薰陶是非常重要的一個過程。一個集團要做成某件事情，一定需要相應的能量，而獲得這種能量就需要付出相應的代價。領導人應該率先付出這種代價。領導人表現出自我犧牲的勇氣，就能贏得部下的信任，振奮部下的鬥志。比如，要改善職場環境，不是為了方便領導人，而是為了職場大多數人工作的便利。為此，不得不讓領導人做出某些犧牲。但是，領導人如果缺乏這樣的勇氣，職場的改革和改善就難以有效進行。如果領導人只為自己改變職場環境，那麼，部下就沒人願意追隨。一個讓集團多數人感覺方便和舒適的環境，只有領導人付出自我犧牲來打造，才能贏得部下的信任和尊敬，才能形成職場的協調和規範，才能讓團隊獲得發展。

育人在於嚴格教育的同時大膽起用，讓他獲取自信，讓他有用武之地。但是，起用部下，領導人必須能夠對人做出正確評價。此人是否有充分的資質，是否能勝任這項工作，必須做出評價。當然，評價一個人時，有必要從人品和能力兩個方面著手。但我把人品放在第一位。因為人品對工作的影響極大。滿足這兩個評價條件的人當然要安置到相應的崗位，但我決不會從此放任不管。人都有其長處和短處。要不斷觀察他不足的地方、缺失的地方，並予以幫助。我親自幫助他，或安排別人幫助他。當然，缺失的部分要向本人指出，讓他鍛鍊。這點不可忘記。但是最重要的還是領導人自己。

管理本身就帶有藝術，畢竟沒有一個團隊跟梁山好漢一樣，其實就像馬雲說的，他就羨慕的就是唐僧的團隊。