1.檢視手機是否處於飛航模式。
2.檢查手機訊號是否穩定。若網路訊號不好或無訊號，請將手機關機重啟，重新搜尋網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。
3.檢查手機是否有足夠餘額。
4.若是可以撥打某些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能，建議禁用該功能。操作：1).若是安卓2.3或之前版本系統：設定-通話設定-固定撥號-管理固定撥號。2).若是安卓4.0或以上系統：待機介面-手機-選單鍵-通話設定（設定-通話）-其他設定-固定撥號號碼-啟動固定撥號-點選禁用該功能。注：禁用固定撥號時提示PIN2碼，此密碼需要聯絡網路運營商諮詢。
5.檢查是否設定了呼叫限制功能，操作：待機-手機-選單-通話設定-其他設定-呼叫限制-去電/來電-禁用（需要輸入設定呼叫限制時輸入的密碼），設定完成即可取消呼叫限制。
6.更換其他SIM卡。
7.將資料備份（聯絡人，簡訊，圖片等），恢復出廠設定（設定--重置--恢復出廠設定）。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey
1.檢視手機是否處於飛航模式。
2.檢查手機訊號是否穩定。若網路訊號不好或無訊號，請將手機關機重啟，重新搜尋網路。若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。
3.檢查手機是否有足夠餘額。
4.若是可以撥打某些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能，建議禁用該功能。操作：1).若是安卓2.3或之前版本系統：設定-通話設定-固定撥號-管理固定撥號。2).若是安卓4.0或以上系統：待機介面-手機-選單鍵-通話設定（設定-通話）-其他設定-固定撥號號碼-啟動固定撥號-點選禁用該功能。注：禁用固定撥號時提示PIN2碼，此密碼需要聯絡網路運營商諮詢。
5.檢查是否設定了呼叫限制功能，操作：待機-手機-選單-通話設定-其他設定-呼叫限制-去電/來電-禁用（需要輸入設定呼叫限制時輸入的密碼），設定完成即可取消呼叫限制。
6.更換其他SIM卡。
7.將資料備份（聯絡人，簡訊，圖片等），恢復出廠設定（設定--重置--恢復出廠設定）。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建議您在三星官網進行“預約到店”維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。評價、建議、吐槽，請點選：support.samsung.com.cn/survey