普京這次講述自己最羞愧的事，明顯是用自己曾經犯的一個錯誤來拉近和民眾的感情距離，展現自己親民的形象。雖然普京意外丟失了這位老婦人的求助紙條，但是在全世界媒體的閃光燈之下公開承認自己的錯誤並且說這是自己最羞愧的事。

有著鋼鐵般意志和強硬政治手腕的大國領袖，國際政壇有相當影響力的人物能有如此做法，俄羅斯民眾包括國際社會的反響絕對不是譴責，不是謾罵，而是敬佩和支援，這是人之常情。

雖然民眾會同情事件中的那位老婦人，對此事感到遺憾，但是也一定會對普京表達理解和支援。普京認為這件事是他感到最羞愧的事，恰好在證明自己對俄羅斯人民的牽掛於心，時刻把人民放在心上。相信許多看了相關報道的俄羅斯民眾也一定會在感情上更加傾向於支援普京！

普京願意辦小事，提現了偉大。據報道有一次，他得到一個老闆拖欠員工工資的事，十分氣憤，立馬坐飛機乘車趕到這個公司，召開會議，當眾問老闆能不能在普京走後馬上開工資，老闆答應一定能。普京拿出紙筆讓他寫了保證書。寫完了起身回自己座位，普京喊住了他說:“把我的筆給我！”那意思就是說你不配用我的筆。

普京隨然是俄羅斯總統，，，可我還是非常喜歡他，，，就貧這一點，，他就是一個親民的，，偉大的總統~~~！！！！

普京6月20日舉行當政20年來的第17次全民“直接連線”活動，在長達4小時16分的時間裡，解答民眾提出的上起國計民生、下至私人情感的各種問題。其間一個小插曲引起了媒體和網路熱議，那就是普京含淚哽咽回憶令他深感羞愧的弄丟老婦人求助紙條的事。儘管批評者對此不以為然，但絕大多數支持者都認為，這體現了普京鐵漢柔情、愛國親民的性情。當然，正如“直接連線”活動本身一樣，這也反映出克里姆林宮公關手段很高明。

普京想想說：要當著成百上千萬觀眾的面回答這樣的問題確實“不是件容易的事”。不過，他還講起了一件令他非常後悔、非常慚愧的事情。

普京回憶說，那件事發生在2000年代，當時他已經跑過全國很多地方瞭解民情。

“當時國家的情況非常複雜。有那麼一次，我飛赴某地，當時早已過了下班時間，時至深夜，天色黑暗。我記得，當時天氣不好，地面泥濘、很髒。我正準備上車離開，突然出現了一個年紀很大的婦女，她口中呢喃地說著什麼，向我奔過來，突然摔倒、跪在泥地裡！”說到這裡，普京的聲音有些哽咽，眼中泛起淚光。

“她遞給我一張紙條。我說一定會看，接過來並且交給了身旁的助理，但是，他們後來把紙條弄丟了。”普京接著說，“這件事令我終生難忘！至今我仍為此感到羞愧！”

事情很快有了進展。“直接連線”活動結束第二天，就傳出了被普京弄丟紙條的老婦人已經找到的訊息，紙條內容之謎也得已解開。

據悉，這件事發生的具體時間是2010年9月28日，地點是科米自治共和國首府瑟克特夫卡爾，參與者其實不是一名、而是兩名婦女，她們在共和國行政首腦辦公樓前等著前來視察的普京。

最終，她們等到了普京。那個為兒子鳴冤的婦女邊喊“普京，幫幫忙！”邊向普京跑去，中途不小心一下摔倒、雙膝跪地……

遺憾的是，媒體只是瞭解那名婦女名叫瓦連京娜，其他的資訊就無從得知了。而這些資訊都來自另外那名向普京求助的婦女葉蓮娜·謝爾比娜。

謝爾比娜的丈夫告訴記者：“瓦蓮京娜衝過警戒線，警衛們試圖抓住她，但弗拉基米爾·弗拉季米羅維奇（普京）讓警衛放她過去。她邊喊邊向他跑去，並且確實摔倒跪在地上，而他請她趕快起來。兩人相距很近，可以看到他急得額頭冒汗。他抓住瓦蓮京娜的手，並且接過了她手裡的紙條……”

“可以肯定地說，至少那些弄丟紙條的人，此後再沒弄丟過任何東西。”他在俄羅斯電視1臺名為“莫斯科、克里姆林宮、普京”的節目中表示。

他還補充說，普京在涉及民眾來信問題上非常嚴肅，他對人總是以誠相待、認真答覆他們的問題。

在過去20年裡，普京的親民已經體現在很多細微的小事中。例如，他曾在與民眾互動時，當眾俯身親吻小男孩的肚皮；他會在視察工廠時，將自己的手錶送給工人和放羊娃；他會在紅場集會上，阻止保鏢驅趕要來打招呼的二戰老兵並拉著他一起參加活動；他會透過網路為自己的小狗徵集名字……

值得一提的是，“丟紙條”問題早在幾年前佩斯科夫就曾提過。在2015年播出的紀念普京首次當選總統15週年的紀錄片《總統》中，佩斯科夫談到“普京助理最怕什麼”的問題，給出的答案就是“怕弄丟紙條”。佩斯科夫說，普京視察時經常收到民眾反映問題的紙條，他有時會把紙條交給助手代為保管，“把這些紙條弄丟的後果很嚴重”。

由此可見，6月20日全民“直接連線”中哽咽回憶“羞愧事”，反映的只是事實而非作秀。