酒店房間的雨傘是不能帶走的，只能租借。 關於前廳客用雨傘租借程式

一、 雨傘由禮賓部員工負責管理，凡有住店客人要求租借雨傘，首先請客人出示房卡或到前臺查詢核對，然後告訴客人雨傘是免費租借，不收取客人任何費用，並請客人交租借押金50元/把，填寫物品租借單（一式兩聯，紅聯客人留存，白聯交前臺放入手工帳夾），如果客人不願意交納押金，可請客人將房間鑰匙交給前臺抵押，等回店交付雨傘檢查無損後可以向前臺索回鑰匙。

二、 前臺負責在客人結帳前或結帳時提醒客人將雨傘歸還給酒店禮賓部，若客人在結帳前或結帳時未能歸還雨傘，前臺可向客人索賠50元/把雨傘賠償費用。如果客人拒絕賠償，前臺必須立刻知會前廳經理或值班經理，酌情進行處理。

三、 禮賓員在租借給客人雨傘時應該注意詳細填寫物品租借單，並請客人簽字確認，同時請客人開啟雨傘檢查完好程度，在客人交付雨傘時，禮賓員也應該仔細檢查有無破損，如完好無損，將雨傘撐開放進行李房乾透以後鎖回雨傘架。雨傘的租借和收回均需在禮賓交班本上做記錄。

四、 雨傘主要由禮賓員和前臺接待員負責保管和收回，如非客人責任造成雨傘破損或丟失，由責任人負責按進價賠償。

五、 酒店經理以上管理人員非公務不能租借雨傘，員工因公務使用雨傘需部門經理批准。