賓士一向是比較強勢的，愛買不買，銷售人員也懶得理你，不過有錢人就喜歡被虐，換是不可能換的，寶馬就不一樣了，寶馬的銷售都是苦逼，求著你們買，外面各種詆譭競爭對手，多看看一些二手車節目就知道賓士有多少問題了，大家都是車，你能先進成什麼樣，一點問題沒有？不說了，萬一我再進入賓士4S修車就不好弄了。

國家政策的事，這事要是在美國或者歐洲基本上很好解決，到了國內就不行了，國家政策不保護老百姓，不保護消費者，沒啥可說的了

這件事徹底暴露了，在真正買車過程中，4s店和廠家的對車主來講呢，是非常強勢的，車主很難維護自己的權益，所以在購買的之前呢，要有更多的注意事項。

我覺得最重要的一點就是在你決定購買這一臺車之前，再做詳細的檢查，至少要加上發動機有沒有漏油，在車裡邊兒，在整個4s店開兩圈，如果這車沒有問題了，什麼問題都沒有了，然後再決定去開發票。

以後買車漏油肯定是要檢查的啦，否則這個問題太痛心。

有些自媒體人異想天開，覺得讓車主籤一個3萬幾幾千公里，幾百公里之內有問題換新車的協議，現在沒人給你錢，這純屬yy。

但是真的要在開票之前檢查，而不是等開完票上完保險做完貸款之後再檢查出有什麼問題，這時候的車視為已銷售，所以呢，這時候呢，現在在和廠家的就有1萬種理由不給你推車，因為它當作二手車已經銷售過一次，再賣的話，那麼廠家會承擔很多損失。

是時侯整頓汽車銷售亂象了！這些年這些外企在中國賺的盆滿缽滿，它們承擔什麼社會義務了，銷售過程中滿滿套路，全是坑！

阻礙這名理科女車主維權的點在哪呢？

1.車輛手續已辦奇

從影片中可以瞭解到，這名女士買車是走的賓士金融貸款的，據歡仔瞭解到，賓士店貸款的車輛如果能開出店說明這臺車是已經完成了金融放款，並且已經辦理過牌照了，所有貸款合同都已經簽好了，當然保險也都已經辦好，車輛裝潢什麼的都已經完工。所以如果4S店同意換車的話，這臺車就不能當新車銷售了，而是像二手車一樣，所有手續都得過戶。

2.車輛已經出店門

買過車的大家都知道，在交付車輛的時候，銷售員會讓你仔細驗完車才把車輛交付給你，而且賓士4S店是非常嚴謹的，交付的時候會讓你籤交車確認單，證明你已經驗過車輛，並且沒有發現該車有任何質量問題。簽完這份交車確認書才會讓你把車開出門，你驗完車銷售員一般都會跟你說，出了門後如果再發現問題，我們就沒有義務承認了。所以4S店會緊緊抓住這一點來儘量讓自己降低損失。

3.維權意識較弱

出現這種情況應該要立馬要求經銷商出解決方案並協商，影片中瞭解到，經銷商一直在託時間，車主沒有其他的辦法只能慢慢等待。4S店一次又一次的反悔解決方案，他卻毫無辦法，知道最後逼不得已了，只能跟4S店吵起來。

那麼如果我們是這位女士，在買車的時候應該注意些什麼呢？

1.在驗完車之後再辦手續。

一定要先驗車，檢視車輛生產日期，確定不要是庫存車，一般超過100天的都算的上是庫存車了，如果沒有特殊需要的話建議不要選擇庫存車，但是如果4S店推薦你買庫存車，那你一定要跟他好好砍價了。外觀內飾沒有問題，如果時間充裕，讓工作人員幫你把車開到車間，把車撐起來，看下底盤是否有明顯的蹭傷，如果有就要小心會有漏油滲油的現象咯。一定要確定完全沒有問題再去辦理付款和貸款手續。順序不能亂。

2.手續沒齊全不要開車出店門

買車是件很興奮的事情，很多消費者付完錢後就著急想把車開走，但是如果一些你不知道的手續沒有辦齊你就開走的話，如果你出問題的話，將會損失很大。有報道過，客戶沒辦理完臨時牌照就開車出店，結果出門就被交警攔了下來，直接扣押車輛並且罰款扣分。還有出門發現保險沒有生效，出了事故，都是自己賠錢。所以一定要手續齊全才能把車開走。提車時檢查下這些證件是否齊全：行駛證、登記證書、購車發票、購置稅完稅證明、保險單、保險發票、保險標貼、機動車檢驗合格標誌、車輛使用說明書。

3.一旦發現問題要立馬解決

如果你發現車輛出現問題的話，就要立馬讓經銷商出面給你解決，經銷商都是想把自己的損失降到最低，能修就不會給你換，能換髮動機就不會給你換車，所以你一定要跟經銷商確定好解決方案，不能一直拖，拖到最後損失的是自己。如果解決協商結果不滿意，應該拿起維權武器，透過法律，媒體，來曝光，經銷商都是開門做生意的，不想把店的聲譽給抹黑的。

希望影片中的這位女士最後能得到滿意的結果，歡仔覺得這件事情最後結果可能是換車，4S店將這臺車當作二手車去銷售，這名女士則是要提前還清貸款，支付貸款違約金。雙方都有一定的損失。

透過賓士事件告訴普通消費者，買車要理智消費，好車除了價格好，維修成本也貴，店大也容易欺客。希望透過賓士這事，給全國4s店來個服務大整頓，倒閉企業提升服務質量，還有就是監管部門別總是馬後炮，平時幹嘛了，收錢收的66的，關鍵時刻不辦事，如果平時監管到位會出這種事嗎？消費者權益保護法3包服務都成了保護惡人的工具了。保護消費者權益的法律形同虛設。這方面應該好好整頓一下。

作為一名賓士人，最近的傳聞較多，有愈演愈烈之勢，其實無非就像明星抽菸被娛樂媒體無限放大，但正因為是賓士，所以大眾對我們的要求高，非常理解，故我們一直負重前行，因為我們是行業的標杆，所以任何質疑或疑惑，我們都會欣然接受，理解！但賓士是汽車，汽車是由很多零配件組成，就像航天火箭幾萬個零件組成，由國家精英嘔心瀝血打造，仍然不能保證不會出現瑕疵，更何況機械車間組裝的汽車，每一次的不完美是為了下一次的更完美，發現問題，才能解決問題，賓士一定會用事實證明你們的選擇是正確的！當然某些經銷商在處理此類事件時不夠勇敢，果斷，未能給客戶帶來很好的購車體驗，作為賓士工作人員，我們深表遺憾，但我們中升星宏汽車銷售服務有限公司致力於服務至上，一定不會讓你們失望！故親愛的們，請安心，放心

對於4S店霸王條款，我們消費者堅決抵制取締，希望法律約束，也是會哭的孩子有奶喝。透過輿論法律保護自己的權益

在美好一天很榮幸為大家解答這個問題，在這裡讓我們一起走進這個問題，那現在讓我們一起探討一下。

我認為賓士一向是比較強勢的，愛買不買，銷售人員也懶得理你，不過有錢人就喜歡被虐，換是不可能換的，寶馬就不一樣了，寶馬的銷售都是苦逼，求著你們買，外面各種詆譭競爭對手。

我認為換新車是一定能換！希望出現這樣問題國家質量監督局能夠重視消費者的維權！消費者辛辛苦苦賺點錢不容易，幾十萬的東西還沒出門就壞了！放誰身上也不接受。

我認為這種機率應該是很小的，但如果碰上了就要做好撕破臉皮的準備，甚至可以動點粗暴的手段，用正常途徑是不會有好的結果的，這麼做也是被逼無奈。

我在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，同時我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

不僅發生在車企，這種維權難的現象在中國處處可見，只是這件事情被曝光出來而已，若想杜絕，不光需要國家出臺相關條文法律，更應是從大家本身素質做起，提高個人和企業對客戶誠信度。讓消費者買的放心，用得放心，企業銷售的也安心

第一別買賓士，

第二儘可能不去4s店，如果去，上網上找家好評多的，

第三以上兩條都做不到一定要上車頂上哭訴

這個事件爆紅網路，對於買車的消費者都有著很大的影響。透過這件事，消費者最擔心的莫過於自己購買新車是否也會出現此類問題。其次現如今的汽車質量是不是越來越不讓人放心。

雖然這樣的事件只是一個個案，但也非常具有代表性。消費者在購買新車時，車未出門出現問題的事情也屢見不鮮，但消費者在對待這樣的問題時，維權往往都比較艱難。這不僅看出了汽車銷售市場的混亂，同時也折射出消費者維權的意識淡泊，以及法律法規的不健全等問題。

新車隱藏的問題在未交付給消費者之前，都是汽車銷售方或者生產方提前應該檢測出來並及時消除的。等到車輛交付以後，讓消費者去發現車輛的隱藏問題。那麼首先就是經銷商的不作為或者檢查不夠仔細。其次就是對於車輛品牌的信任度會大打折扣。而經銷商的推脫做法，更是讓消費者難以忍受，因此才會出現這樣備受關注的事件。

對於我們消費者這個弱勢群體而言，在購買新車時，一定要仔細檢查核對車輛狀況及資訊。畢竟在價Grand SantaFe來越低的背景下，汽車的質量越來越難有保障。其次，在簽訂購買合同或者洽談購車事宜時，要保留對於自己有利的證據，以免後續出現任何問題，走法律程式有法可依，有證可拿。