1、熱泵熱水器必須由專業人員安裝或修理，使用者不可自行安裝或修理。熱泵熱水器安裝完成，檢查無誤後再接通熱泵熱水器電源。

2、可能靠近牆面，以便於安裝，接近水源和用水位置，以減少管路長度，分體式安裝利於冬天將冷風排出室外（如有需要），減少熱損；安裝點靠近室外牆地點，便於開鑿小洞，以利於冬天將冷風排出室外，最好有地面排水口，以便於將冷凝水排出。

3、要保持空氣源熱泵機組的空氣進風口和出風口的通風順暢，否則可能會引起機組效能降低或自動保護裝置啟動而使空氣熱水器不能正常執行。

4、一定不要在空氣源熱泵旁使用或存放汽油等其它易燃易爆氣體與液體，不然容易引發爆炸、火災等危險。

5、在環境溫度在0℃以下時嚴禁切斷總電源，以免凍壞套管換熱器。如果在這種條件下意外斷電，要及時開啟位於機組進出水管連線處的排水閥門，把機組中的水排乾淨，避免結冰脹裂機組內零件。當排水完畢後，請把排水閥關緊。且確保裝置安置在開放的環境中，以免產生回吸現象，導致制熱能力下降。

　　要正確使用空氣能熱水器，需做好以下兩點：

1、合理調節目標溫度

　　空氣能熱水器的執行時間過長，會加快機組的消耗，因此，合理調節空氣能熱水器的目標溫度能保證空氣能熱水器使用壽命。一般，在夏天，空氣能熱水器的目標溫度設定到40~45度即可，冬天再把水溫稍微調高到50~55度，如果熱水需求量大，可調高到60度。

　　2、長時間不用要停機

　　若空氣能熱水器不用，關閉電源後將不會對機組造成影響。由於空氣能熱水器不運作，水箱處於封閉的狀態，水箱內的水沒有流動性會成為死水並容易滋生細菌。因此，空氣能熱水器需要長時間不用，應當把水箱的排汙口開啟排出裡面的水。