-
1 # 曾經龍少
-
2 # 創意知識共享
第一,存款工作任務,取現的多了以後還要找存款
我的幾個同學在不同的銀行上班,讓我辦銀行卡,沒說辦銀行卡也是任務,應該是為存款做鋪墊。但是到了季度末的時候,讓我往裡面存幾萬塊錢,說就幾天,幾天後就可以隨便了。還有年終的時候,一個同學說要存款任務。還有這一段時間,是不是因為大家都把錢存在支付寶裡了,所以他的存款額不夠,所以分到每個員工去拉存款。這幾天3月底了,又是季度末,又找我存2萬到他行的卡。
第二,增加工作量
很多時候我們如果拿著銀行卡去視窗取現,會增加員工的工作量,所以有的時候你拿銀行卡取現,如果不是超額,都是讓你去ATM取款機取現金。
我個人認為,如果是銀行卡取錢最好是去ATM,因為有時候去辦業務,碰到很多就是存取款的在視窗,沒必要,耽誤時間,有時候就幾個視窗,很多人,修改個密碼都要等一上午。有時候工作人員會很細心的教我們在怎麼操作機器,相互體諒一下,畢竟工作人員也是人,在視窗取現會有不耐煩的時候。
第三,存貸比
-
3 # 銀行研究僧
作為一名銀行人員,有必要對你的誤解進行糾正。
銀行為了網點的安全,為了防止有偷盜,搶劫等事件的發生,都不會在銀行放太多現金。
不放太多現金,那放多少合適呢?銀行的會計結算部(有些銀行叫運維部)會根據這個網點每天的取現金額和存款金額進行軋差,再參考網點上報的客戶大額取現需求來進行判定應該給網點配多少現金。
每天的取現金額-存款金額+客戶預約取現金額=網點現金數
如果有客戶今天突然要大額取現(一般為五萬元以上),而這個網點又沒有大額的存款進賬,很有可一能就無法滿足取現顧客的需求。即使可以滿足你取五萬需求,也不會去滿足,因為很有可能滿足你了,若再有顧客取小額就無法滿足了,會造成銀行的聲譽風險。
另一方面,設定取款需預約也是為了防止惡意擠兌而造成銀行風險。久而久之,所有銀行就設定取現五萬以上需提前一天預約,這也是監管部門的規定。
銀行現在的攬儲任務特別重,肯定不會故意不讓顧客取現,誰都知道這樣會得罪顧客,但沒辦法,對於大客戶,銀行都會提前告知顧客,大額取現需要預約。
-
4 # 熊貓投資
1、對於整個行來說,肯定是不希望客戶取現的,畢竟每取一筆,銀行的存款就少一點,而銀行的盈利主要靠利差,沒有存款就沒得放貸,不放貸就沒有盈利的來源,因此,對於銀行的整體或者說管理人員來說,肯定是不歡迎大家取現,最希望看到的是你們天天來存錢。
2、具體到櫃員個人的話,大部分時候,你取不取現,對於櫃員來說並無任何區別(除非取的剛好是她營銷賬號下的存款)。但是當櫃員收到大額存款或者數量較多的硬幣時,是非常希望顧客來取走的,大額存款,沒人取,那麼必須弄的整整齊齊,壓捆上交分行;而對於數量眾多的硬幣,則是因為尾箱太重,故而這兩個時候櫃員是很希望你能來把存款取走的。
3、總結:愛不愛你取走,對於銀行整體來說,不愛!對於櫃員個人來說,看情況!
-
5 # 銀行小風
銀行在職人員風車為你解答,銀行對我們的取現的態度,可以用一句話來形容:不支援,不反對,也不鼓勵。
一、大額預約制度如果不熟悉大額預約制度,跑去銀行取個10萬,銀行會說:你取10萬元需要預約的,今天10萬元取不了給你,你明天來行嗎?給你的感覺可能就是,這麼大個銀行會沒錢嗎?為什麼不取給我,不歡迎我們取款嗎。
其實原因就是大額預約制度,這個制度各家都會設定,設定這個的原因,舉個例子你就清楚了。你經營一家雜貨店,一天一個客戶把你所有的零錢全部換走,下一客戶來買一點小東西,你怎麼去找零錢給他,找不了,這筆生意就做不了。因此基於此,銀行的錢櫃的現金是有規定的,會一定的範圍內,如果沒有預約,可能一兩個客戶就把現金取完了,那銀行平時的小額業務怎麼去辦理,所以設立了大額預約制度,提前一天預約,銀行好準備現金。
二、銀行櫃員的態度有時候會因為一件小事,去認定一個東西,比如你一天銀行取現的時候,銀行櫃員冷漠的態度,會讓感覺銀行是不是不歡迎我取錢,從而認定這一結果。這種情況相信也很多的,銀行櫃員每天不會重複做很多存取錢,雖然銀行有笑臉服務,做得多了,笑不起來了,形成一種漠然,給你帶來的感覺就是不歡迎,當然這也是銀行櫃麵人員需要改變的,畢竟客戶是上帝,這是到那裡都通用的。
三、月底、季末底、年底取現很多人都有感覺到月底、季末底、年底去銀行取現,稍大的金額可能取現不了或者下個月來,為什麼?因為銀行的指標,每個銀行網點都有自己的任務,其中存款就是一項很重要的指標,特別是到最後的月底、季末底、年底結算目標任務的時候,這個時候所有銀行都會盡力去保持網點的每點存款,存款任務重,存款任務與純淨掛鉤,在這個時候沒有銀行人員我歡迎取大額資金的,雖然如此,你該取的還是會給你取的。
-
6 # 王龍說財
理論上銀行的原則是存款自願,取款自由,但是實際上存款的話銀行會很開心,特別是客戶經理。取款的話,整個支行都不會太開心。
當然了,我說的是百萬級別以上的。對於我們個人而言,如果是50萬以內的存取款的話,銀行根本就無所謂的。可能部分小網點會有點介意但一個正兒八經的支行是不可能在乎這點存款的。
但是不管願不願意,銀行都必須歡迎。需要注意的是五萬以上的現金取款需要提前一個工作日預約,同樣這也是理論上的,如果你有急事,當天取個十萬八萬很容易的,不過10萬以上的可能部分網點還真的需要你提前一天預約,否則就不跟你取,當然啦,這不是銀行不願意,而是真的有這個規定。
如果你好奇為什麼會有這個規定的話,簡單來說就是安全起見。 -
7 # 財富公元
存款是一個銀行的立行之本,這就是為什麼讓小編覺得存款時銀行工作人員高高興興地、歡天喜地恨不得給客戶下跪,但是取款的時候特別是大額現金千方百計地阻撓客戶提取。當然了這只是個別現象,不可能全國的銀行都這樣,大多數銀行還是從積極角度出發,給客戶痛快取現的。
第一,櫃員的服務是銀行的一塊招牌
從積極角度出發,銀行工作人員應該這樣去考慮這個取現的事情,客戶提取現金肯定是有急用,不使用的話本來存的好好的,幹嘛要取走,這次痛痛快快給客戶取了,客戶覺得銀行櫃員服務態度好,下次有了錢還來存。銀行櫃員很大程度上決定了一個銀行的口碑,如果客戶取現時櫃員彆彆扭扭不給取,或者服務態度很差,客戶出去一宣傳,那銀行的聲譽就這樣毀在員工個人手中了。
第二,取現需要分兩種情況
第一種情況就是月底、季度末、年底,銀行都在儲存款,取現是要往下掉存款餘額的,銀行自然不希望考核存款的關鍵期限有客戶來提現金,特別是大額的現金,基本上就說沒錢,讓過了月底再說;第二種情況就是銀行櫃員手中零錢特別多,非常希望有來提現金的,很多櫃員都採取這個方法來消化零幣,客戶不是要提現金嗎,那好!答覆客戶100元券別的不夠,只能取小券別的零錢,客戶願意取就把櫃員手頭的零錢都取走,正好解決了櫃員的憂愁,非常歡迎客戶來取。
第三,銀行櫃員不給取現可以走其它方式
個人以為大銀行取現設定障礙的、不歡迎的還是少數,資本規模太雄厚了,又不在乎這點兒現金,主要還是地方銀行吧,攬儲壓力特大,好不容易拉來的存款,客戶來提現金肯定就跟割肉喝血一樣的心痛,不過銀行工作人員應該學會細水長流,給客戶取走了,服務態度好一點兒,以後客戶還會來存款的。
-
8 # 鄧行長
感謝誠邀,我在銀行工作多年,下面我簡單回答一下這個問題!
存款自願,取款自由,不管是取現金還是轉賬,銀行肯定是無條件服從客戶的決定。
但是從銀行工作人員內心上講,這個確實不希望客戶取現金,一個手續繁瑣,還需要點鈔驗鈔,中間不能出現差錯,另外一個銀行內部有考核,大概就是說現金越少越好。
最後還有就是現金取走了,客戶的存款就跌了,這一點哪家銀行都不太願意啊!
以上!
-
9 # 不執著財經
現在有一些中老年儲戶反映:每次我們到銀行櫃檯上取現時,銀行櫃員的態度比較冷漠,這會讓儲戶感覺銀行是不是不歡迎我們取錢呢?事實上,銀行對我們的取現態度是:不支援,不反對,也不鼓勵。不過,具體到部分員工不歡迎儲戶提取大額現金的情況還是有可能存在的。
首先,儲戶提取大額現金多了,會影響銀行人員完成攬儲指標。有一些網友曾反映,自己的幾個同學在不同的銀行上班,到季度末的時候,就紛紛找親戚朋友拉存款,說就幾天,幾天後就可以隨便了。試想,如果儲戶一下拿走大量現金,銀行工作人員還要在季末考核之前再找存款,這樣就比較麻煩。
此外,大額預約制度讓儲戶覺得銀行似乎不歡迎我們取現。現在銀行都有規定,要提取大額現金必須要提前一天預約。假如,儲戶跑到銀行說要取10萬元,銀行會說,你取10萬元要預約的,今天10萬元給不了你,讓儲戶明天再來拿錢。而對於儲戶來說,他覺得自己的錢存進去容易,取出來還要預約,難道是不歡迎我們取款嗎?
再者,如果客戶急需要用錢,資金卻在二萬元以內,還要拿著銀行卡去視窗取現,這會增加櫃檯視窗的工作量,銀行工作人員當然不會給他好臉色。因為,如果不是超額,銀行方面會鼓勵儲戶去ATM機取款。而對於儲戶來說,取個幾千元錢,卻要在櫃檯前排隊等候一上午,實在也不值得。我們建議能到ATM取款就別去工人櫃檯,這樣方便自己,也別讓銀行工作人員加大工作量。
最後,銀行要貸款,要完成存貸比考核,最廉價的融資途徑是銀行存款。如果沒有多餘的存款,就要從同業銀行拆借資金,這個成本是高於存款成本的,特別是現在很多人不願意把錢放到銀行卡上,而喜歡放在餘額寶中生利息,於是銀行卡的餘額越來越少。從攬存成本來看,儲戶的活期存款成本最低,定期存款次之。由鑑於此,銀行當然不希望看到儲戶大量提現,這樣會推高其融資成本。
其實,平時存取款業務對於銀行來說只是往來賬,對整個銀行的存款構不成衝擊,只有遇到大額的或者集中取現的儲戶,則會在一定程度上影響銀行的業績。而在非特殊情況下,銀行對儲戶取款不會有過多的限制,因為這錢是你的。所以,銀行對取現的態度是不支援,也不反對。而部分工作人員因為要完成業績的原因,會有流露出一些情緒,這也是很正常的事情。
-
10 # 財經小兵嘎嘎嘎
歡迎各位顧客到銀行辦理現金存取業務,為老百姓提供各類銀行服務是銀行的天職,銀行沒有拒絕的理由。相反,銀行是非常歡迎顧客光顧的,這樣銀行能夠第一時間當面獲得客戶各種反饋意見和資訊以便於改進服務,提升服務質量,同時也是非常重要的獲客渠道,因而銀行是特別怕“門前冷落鞍馬稀”。當然,自動櫃員機和網上即線上有時是可以替代現金業務的,比如簡訊銀行、微信銀行等。感謝邀請
回覆列表
現在涉及銀行就邀請我,什麼演算法? 銀行不僅不歡迎你取現,還不歡迎你轉賬呢。凡是涉及存款流失的都不歡迎。不過不歡迎是不歡迎,不可能不讓客戶取現轉賬,這是基本的服務嘛,畢竟都不是一錘子買賣,有進有出嘛。如果你取個百八十萬把塊倒是沒人歡不歡迎,出門櫃員機。