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  • 1 # 王小三

    可以報停的。

    自來水公司客戶服務中心的工作人員介紹,如果抄表員上門抄表,使用者卻沒在家,也沒有及時告知當月的用水量,抄表員只能按照平時用量的具體情況來估表,所以這位讀者家會出現每個月抄表員按照10個字估表的情況。而對於滯納金的產生,根據具體規定也是有一定標準的,如果使用者沒有及時繳費,那麼每個月都會產生相應的滯納金,這樣長時間地累計起來,就會變成一筆不小的數目。所以,為了避免出現資費方面的困擾,如果長時間不在家或不住人,房主最好能向有關部門報停。

    據自來水公司客服工作人員介紹,其實報停的程式並不複雜。使用者只需拿著能夠證明自己是房主的相關證件及當月水費收據,與抄表員或者是所在管修所的負責人聯絡,告知其未來在很長一段時間不會住人,這樣,自來水的工作人員就可以到使用者家中掐一下水錶的具體指標數,待到要住人時再向對方告知一聲即可。

    除了自來水外,燃氣也是和居民生活密切相關的,對於燃氣的使用,面臨著同樣的問題。燃氣公司客服的工作人員介紹說,如果房屋長期閒置,無人居住,抄表員也一樣會根據使用者平時的用氣情況來估表,具體的資費則是本著“多退少補”的原則來計算,房主如果沒有及時向燃氣公司說明情況或者繳納費用,也會產生一定的滯納金,即使住戶回來後向燃氣公司說明情況,那麼滯納金的減免程式也是非常複雜的。因此,燃氣公司的工作人員提醒廣大使用者,如果長時間不在家居住,房主最好能聯絡抄表員或所在管修所報停。不過,燃氣即使報停,使用者每月仍需繳納0.4元錢的費用,這0.4元主要包括0.1元的爐租費和0.3元的保險費。

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