1、購票：

購票有多種渠道，可以在專門的軟體上買票也可以去12306官網上去買。

2、取票：

到站後，到取票廳，選擇自助取票機取票，如時間緊張，所線上路又允許以身份證直接進站，則無需取票， 直接進站，網上購票成功後，收到的簡訊裡就能知道該車次是否能直接以身份證檢票。

3、進站：

將身份證與車票放一起，在進站口把遞給檢票的工作人員，核實後取回證與票，如有行李，放到自檢機的滾動平臺上，人則從安全檢查通道過，通過後，拿起自己的行李，一般在進站大廳裡電子顯示屏，顯示車次、檢票口、到站發車時間、檢票樓層等資訊，看清檢票口與站臺號，到候車廳等待檢票。

4、檢票：

候車時，看清電子顯示屏上該車次的站臺與地標顏色，一般情況下，在發車前15分鐘開始檢票，具體以大廳的廣播為準，拿好車票排隊檢票進站臺，持藍色車藍的，票面朝上，插入自動檢票機通過後，撥出車票進站臺。紅色車票只能透過人工剪票口進站。(當然藍色的也可從人工剪票口進)

5、到指定的站臺等候動車：

到達所在車廂的地標位置，站在黃色安全區內排隊等候動車進站。動車到達停穩後，先下後上。

6、對號入座：

踏進列車後，正前方有標示不同座位號的走向，根據提示，選擇向左還是向右走，找到車票上的座位號就坐，行車放於行車架上。

注：如果取票進站的就不可以刷身份證出站了。如果你覺得會弄丟票，就不要取票直接刷身份證。