讀《新媒體運營》秋葉/勾俊偉---讀後感

1. 文字表達能力---在新媒體運營中編輯、文案是我們需要具備的文字表達能力。在撰寫方案與團隊溝通時，文字的表達思路和清晰易懂則成為了重要的溝通橋樑。在與客戶溝通時我們的文字表達能力也成為關鍵，有時候同一個問題用不同的表達會有很種解讀。

2. 專案管理能力---專案管理能力也是新媒體運營需要具備的能力之一，在我們推廣文章內容的時候，也是需要進行整體的專案管理的。在文章推廣之前，我們需要進行制度進度表的規劃，要把每個環節的執行者、跟進者，時間等等詳細計劃。然後整理文章與編輯人員進行溝通。在與編輯人員溝通後我們還需要與推廣人員進行交流佈局推廣渠道。最後就是效果監測，隨時進行改進。這都是需要我們具有良好的專案管理能力來進行完成的。

3. 人際溝通能力---新媒體運營不是一個能夠獨立完成的工作，是需要多方位溝通的。我們需要與公司內部人員溝通的同時還需要與我們的客戶進行及時的溝通。這有這有我們才能夠更好的發揮我們的運營效果。

4. 使用者洞察能力---作為新媒體運營者我們都希望運營的文章能成為爆款，那麼如何成為爆款其中很關鍵的一點就是對使用者的洞察，只有瞭解了使用者的需求、焦慮、痛點等我們才可能更好的得到使用者的認同從而為爆款打下基礎。

5. 熱點跟進能力---熱點總是能夠吸引大批客戶，在這裡只想提醒一點就是，不要盲目追求熱點，我們要防止使用者點開看後一笑而過的行為，所以我們要在跟進熱點的同時需要結合我們身上的需求來進行。

6. 渠道整合能力---渠道對於運營來說是很重的，只有懂得渠道整合藉助這個力量推進我們的運營效果才能最大化。

7. 資料分析能力---這是一個大資料的時代，資料分析對我們來說幫助是很大的。透過資料我們可以瞭解到使用者的習慣行為、喜好等等。

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