原因一：電腦USB藉口出現問題。

這個可能性是很大的，如果你用的是筆記本的話，可能是USB介面供電不足引起的，如果是臺式的話，那麼需要檢測一下，是不是USB介面的問題了。如果更換USB介面後，還是不行，那麼請看下面。

原因二：蘋果裝置驅動程式出錯。

如果電腦不能識別蘋果裝置的話，那麼可能是疏忽解除安裝掉了蘋果裝置的驅動程式，這時候就應該去看驅動了。具體在我電腦右擊-管理-裝置管理器-通用序列匯流排控制中，如果你的蘋果裝置和電腦聯機，就會有一項APPLE開頭的序列控制項，右擊更新驅動是設定，選擇路徑，更新完畢後應該可以連線。

原因三：蘋果軟體啟動項被遮蔽。

如果蘋果裝置驅動安裝正常的話，那麼需要檢視一下itools或者itunes等軟體的啟動項是不是被阻止了，如果這些恰好是蘋果是河北啟動所需要的，那麼電腦是不會識別蘋果裝置的。可以在控制面板-管理工具-服務中心，檢視【borjour】和【Apple Mobile Device】兩項啟動項是否被禁用，如果被禁止請啟動即可。

原因四：蘋果軟體版本過低問題。

如果以上幾個原因都能排除的話，那麼可能是itunes或者ifunbox由於版本太低的問題，會無法識別蘋果裝置，所以更新一下軟體可能會解決問題，但是這種情況機率不大，因為如果軟體需要更新會提示你更新的，而且一般情況下版本相近的兩款軟體對裝置都是會無條件支援的。

原因五：蘋果裝置系統異常導致。

如果還是不行，那麼只能判斷，你的蘋果裝置的系統出現異常了，可能是你越獄系統，或者是安裝了一些系統軟體導致。下載蘋果最新的iOS系統，刷機回覆吧。