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  • 1 # 洪志勇GZ

    這些人不適合做銷售

    銷售,是一個與人打交道的職業,與人打交道,就有人喜歡有人厭,而銷售人無法做到每個人都喜歡,但是能夠儘量改變一下讓客戶討厭的缺點。 以下,客戶最討厭的五種銷售員特質,這裡面有沒有你?

    1、欺騙誇張 有的銷售人,為了拿下訂單,會誇大自己的價值,甚至是給予了客戶無法兌現的承諾,利用欺騙誇張的方式,拿下了訂單。其實,這是作為一個銷售人最危險的做法,失去了信任,你只能永遠在尋找新客戶當中,銷售的本質就是賣信任,賣信任就是賣人品,你的人品不好,即使產品再好,客戶也不敢和你合作,反之,客戶信任你,即使是產品差點,那也能透過不斷做人情來達成交易的。

    2、話多 很多人會認為,做銷售,就是會說話,滿嘴跑火車,而事實上,想做好銷售話多反而不是件好事,做銷售,需要找到客戶的需求,我們幫助客戶解決需求,取得信任之後,才可能成交。一個業務員,不管三七二十一,一上來就在那嘚啵嘚啵的介紹自己產品多好多好,自己公司多強等等,都是在做無用功,客戶不信任你,能信任你的產品嗎?倒不如站在客戶的立場思考問題,多說不如多聽,瞭解客戶需求,針對性做增值服務。

    3、沒細節 做銷售的要膽大,心細,臉皮厚,成功關鍵詞。什麼情況下最能打動客戶呢?為什麼說銷售是一門細心活,就往往都是一些小細節,很多細節的處理,能讓你在客戶的心中留下深刻印象,每個細節都是你成交的突破口,所以銷售員應該時刻提醒自己用心。

    4、沒耐性 做銷售,大忌就是不能沉下心來,遇到一點問題,甚至是面對客戶的詢問,都容易失去耐心,急功急利。碰到與客戶多次交涉無果的,反而怪罪客戶的問題,這樣的業務也是客戶最怕的。

    5、不負責任 成交才是服務的開始,有部分銷售人員,在與客戶成交之後,就不去維護這些老客戶了,甚至對老客戶不理不睬,售後的時候推脫責任。做銷售的要明白,開發一個新客戶比維護一個老客戶難6倍,所以,對客戶不負責,不論是客戶的二次開發,轉介紹,還是對自身人脈的積累,都是非常不利的。

  • 2 # 曉松Xiaosong

    做一名好的銷售,具備的能力真的是太多了,做銷售是一個比較全面的知識儲備,但是其實鍛鍊的是自己,但是老闆看的是業績和帶人

  • 3 # 獅子座妮

    做銷售並不難,但要做好銷售還是有點難的,需要不斷實踐不斷學習才能做好!我從06年就開始做銷售了,我以前是一個非常內向非常不自信的人,但我又是一個不甘平庸的人,剛開始接觸門店銷售,不敢大聲和顧客說話,說話自己感覺都沒有說服力,經過對產品的學習,對公司的瞭解,我慢慢的就愛說了,銷售業績也是越來越出色,從店員到店助,從店助到店長,到督導,再到經理,用了將近10多年時間,學到了很多,成長了很多!做好銷售的需要以下幾點:1、放下面子,敢於去說,錯了沒關係,錯了才有機會對,2、對你的公司一定要很瞭解,對你所做的每款產品一定要深入瞭解分析,3、瞭解顧客的需求,站在顧客角度分析產品,讓顧客感覺買的有價值4、誠信為本,用心做好售前,售中,售後工作,顧客最在乎的是售後服務,讓顧客買的踏實,不斷讓新顧客成為老顧客!這是本人10多年銷售的總結,希望對題主有所幫助!最後送一句:小的自信來源於瞭解,大的自信來源於能力!

  • 4 # MG白小白

    想要成為一名好的銷售人員,必須具備以下四大能力:

    第一,模仿能力。我們都知道,當我們沒有太多銷售技能時,我們需要跟著老銷售多聽多看多思考,其實在這些基本功基礎之上一定要多學習模仿老的銷售人員的工作方式和工作方法,當我們不具備老銷售人員的經驗時,先是去模仿,不斷而長時間的模仿,會讓我們能夠在潛移默化之中領悟銷售的精髓。

    第二,語言表達能力。這是一個銷售人員必須具備的能力。不是會說過和喜歡說話的人一定適合做銷售,而且善於傾聽、適當發問,良好的溝通表達才是一個適合做銷售的人。清晰而良好的語言表達能力一定是銷售人員制勝的關鍵。

    第三,表演能力。當然,不是要求我們一定要有演員的演技。最重要的是要求我們能夠將故事場景化,將他人他物它事直接搬到現場具象化,透過我們的表達,能夠生動而形象的描述事態發展以最終達到我們期望的結果,這就說明一個銷售人員的表演能力得到了呈現。

    第四,邏輯思維能力。這個是非常重要且必不可少的。有人說,做銷售只要情商高會說話就能開單有業績,這點我不否認。不過,想做高階銷售,真正操手做大型專案和高階客戶(年齡層次高、人生經歷豐富、資金實力雄厚)進行商務洽談,腦袋不裝智商去迎戰,那麼下場可想而知了。

    因此,想成為一名好的銷售人員,以上四大能力附體,絕對保你打怪升級不斷開單業績長虹!

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