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1 # 首席暴走執行官丶W
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2 # 電商知秀
運營和銷售有什麼區別呢?
通俗一點,運營和銷售都屬於營銷,但是大家做的工作不一樣。(定義我就不說了,自行百度)
產品做出來以後,接下來面臨的問題是怎麼把產品賣出去。
銷售用的方式是:直接對使用者。跟進那個要購買的人,把產品賣給他,怎麼賣,要不要給使用者打電話,約見面面談,這都是銷售要做的問題,定性指標是:能不能成單!
而銷售在推廣的過程中所用的資、產品包裝、產品賣點提煉……都是運營提供的。
運營針對的是:使用者群體。是一個群體,是一個大類。產品出來了怎麼把它賣出去?怎麼包裝?是不是要做宣傳冊,是不是要寫文章,是不是要透過一些渠道讓大家知道我有這個產品,我做了推廣,效果怎樣,是不是要去分析一下?有使用者關注了,怎樣促進使用者的購買?是不是要做一些什麼活動延展一下?……等等等,這都是運營要做的。
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3 # 我的瀋陽
不同行業定位有所不同,我說的是網際網路行業。
運營大多數目的是將經營的產品熱度搞起來,比如:下載,日活,留存。或是內容如:PGC、UGC、OGC等等。這樣來提高知名度,提高估值等等。
而銷售,很清晰,就是買東西收費,賣的越多賺的越多,可以買產品,買虛擬會員等等吧。
所以,大目標都是為了公司或產品賺更多的錢,但是做法和效果不同。
一、含義不同
1、運營∶是指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、執行、評價和改進。
2、銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。
3、營銷,就以知道市場需求,抓住市場需求慾望,以最好的方案進行推廣,擴充,營造需求氛圍,並進行目標銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性,營銷的另一個概念就是推廣,提高曝光率。
二、工作中心不同。
1、運營對接的是整個專案,需要負責專案的方方面面。
2、銷售以市場為導向,主要關注的是如何更多的售出產品。
3、營銷是創造良好的條件,促使銷售業務順利進行。嚴格來講,營銷只涉及釋出相關資訊,並不是直接把產品賣給使用者。
三、發展方向不同。
1、運營是負責專案的崗位,可以向管理職位發展。
2、營銷負責產品的推廣,可以向更精細化的崗位發展,比如產品經理、推廣策劃等。
3、銷售是基層崗位,淘汰率高,發展潛力較小。