計程車被投訴處罰
依照國務院《企業職工獎懲條例》第十七條和很早之前頒佈的《工資支付暫行規定》第十六條的規定，因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的，用人單位可以按照勞動合同的約定要求其賠償經濟損失。賠償經濟損失的數額，應由用人單位根據具體情況確定，從職工本人工資中扣除，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的20%。
若扣除後的剩餘工資部分低於當地月最低工資標準，則按最低工資標準支付。如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少。公司制定相關規定並參照其規定進行的獎懲管理措施是可以的，只是規定罰款總數不得超過本人月工資的20%。
處分規定
第十一條 對於有下列行為之一的職工，經批評教育不改的，應當分別情況給予行政處分或者經濟處罰：(一)違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產任務或者工作任務的;(二)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;(三)翫忽職守，違反技術操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財產遭受損失的;(四)工作不負責任，經常產生廢品，損壞裝置工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的;(五)濫用職權，違反政策法令，違反財經紀律，偷稅漏稅，截留上繳利潤，濫發獎金，揮霍浪費國家資財，損公肥私，使國家和企業在經濟上遭受損失的;(六)有貪汙盜竊、投機倒把、走私販私、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的;(七)犯有其他嚴重錯誤的。
職工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，由司法機關依法懲處。
第十二條 對職工的行政處分分為：警告，記過，記大過，降級，撤職，留用察看，開除。在給予上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。
第十四條 對職工給予留用察看處分，察看期限為一至二年。留用察看期間停發工資，發給生活費。生活費標準應低於本人原工資，由企業根據情況確定。留用察看期滿以後，表現好的，恢復為正式職工，重新評定工資;表現不好的，予以開除。
第十五條 對於受到撤職處分的職工，必要的時候，可以同時降低其工資級別。
給予職工降級的處分，降級的幅度一般為一級，最多不要超過兩級。
第十六條 對職工罰款的金額由企業決定，一般不要超過本人月標準工資的20%。
第十七條 對於有第十一條第(三)項和第(四)項行為的職工，應責令其賠償經濟損失。
賠償經濟損失的金額，由企業根據具體情況確定，從職工本人的工資中扣降，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的20%。如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少。
第十八條 職工無正當理由經常曠工，經批評教育無效，連續曠工時間超過15天，或者一年以內累計曠工時間超過30天的，企業有權予以除名。
第二十條 審批職工處分的時間，從證實職工犯錯誤之日起，開除處分不得超過5個月，其他處分不得超過3個月。
職工受到行政處分、經濟處罰或者被除名，企業應當書面通知本人，並且記入本人檔案。
第二十一條 在批准職工的處分以後，如果受處分者不服，可以在公佈處分以後十日內，向上級領導機關提出書面申訴。但在上級領導機關未作出改變原處分的決定以前，仍然按照原處分決定執行。
第二十二條 職工被開除或者除名以後，一般在企業所在地落戶。
如果本人要求遷回原籍，應當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區遷到內地或者邊疆、從城鎮遷到農村的原則辦理。
符合本條規定的，企業主管部門應當事先同遷入地的公安部門聯絡。
遷入地公安部門應當憑企業主管部門的證明，辦理落戶手續。遷回農村的，生產隊應當准予落戶。
第二十三條 受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以後，受到撤職處分的職工在滿一年以後，受到留用察看處分的職工在被批准恢復為正式職工以後，在評獎、提級等方面，應當按照規定的條件，與其他職工同樣對待。
第二十四條 對於弄虛作假、騙取獎勵的職工，應當按照情節輕重，給予必要的處分。
第二十五條 對於濫用職權，利用處分職工進行打擊報復或者對應受處分的職工進行包庇的人員，應當從嚴予以處分，直至追究刑事責任。
綜上所述，如果要計程車被消費者進行投訴，如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的20%。
計程車被投訴處罰
依照國務院《企業職工獎懲條例》第十七條和很早之前頒佈的《工資支付暫行規定》第十六條的規定，因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的，用人單位可以按照勞動合同的約定要求其賠償經濟損失。賠償經濟損失的數額，應由用人單位根據具體情況確定，從職工本人工資中扣除，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的20%。
若扣除後的剩餘工資部分低於當地月最低工資標準，則按最低工資標準支付。如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少。公司制定相關規定並參照其規定進行的獎懲管理措施是可以的，只是規定罰款總數不得超過本人月工資的20%。
處分規定
第十一條 對於有下列行為之一的職工，經批評教育不改的，應當分別情況給予行政處分或者經濟處罰：(一)違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產任務或者工作任務的;(二)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;(三)翫忽職守，違反技術操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財產遭受損失的;(四)工作不負責任，經常產生廢品，損壞裝置工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的;(五)濫用職權，違反政策法令，違反財經紀律，偷稅漏稅，截留上繳利潤，濫發獎金，揮霍浪費國家資財，損公肥私，使國家和企業在經濟上遭受損失的;(六)有貪汙盜竊、投機倒把、走私販私、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的;(七)犯有其他嚴重錯誤的。
職工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，由司法機關依法懲處。
第十二條 對職工的行政處分分為：警告，記過，記大過，降級，撤職，留用察看，開除。在給予上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。
第十四條 對職工給予留用察看處分，察看期限為一至二年。留用察看期間停發工資，發給生活費。生活費標準應低於本人原工資，由企業根據情況確定。留用察看期滿以後，表現好的，恢復為正式職工，重新評定工資;表現不好的，予以開除。
第十五條 對於受到撤職處分的職工，必要的時候，可以同時降低其工資級別。
給予職工降級的處分，降級的幅度一般為一級，最多不要超過兩級。
第十六條 對職工罰款的金額由企業決定，一般不要超過本人月標準工資的20%。
第十七條 對於有第十一條第(三)項和第(四)項行為的職工，應責令其賠償經濟損失。
賠償經濟損失的金額，由企業根據具體情況確定，從職工本人的工資中扣降，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的20%。如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少。
第十八條 職工無正當理由經常曠工，經批評教育無效，連續曠工時間超過15天，或者一年以內累計曠工時間超過30天的，企業有權予以除名。
第二十條 審批職工處分的時間，從證實職工犯錯誤之日起，開除處分不得超過5個月，其他處分不得超過3個月。
職工受到行政處分、經濟處罰或者被除名，企業應當書面通知本人，並且記入本人檔案。
第二十一條 在批准職工的處分以後，如果受處分者不服，可以在公佈處分以後十日內，向上級領導機關提出書面申訴。但在上級領導機關未作出改變原處分的決定以前，仍然按照原處分決定執行。
第二十二條 職工被開除或者除名以後，一般在企業所在地落戶。
如果本人要求遷回原籍，應當按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區遷到內地或者邊疆、從城鎮遷到農村的原則辦理。
符合本條規定的，企業主管部門應當事先同遷入地的公安部門聯絡。
遷入地公安部門應當憑企業主管部門的證明，辦理落戶手續。遷回農村的，生產隊應當准予落戶。
第二十三條 受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以後，受到撤職處分的職工在滿一年以後，受到留用察看處分的職工在被批准恢復為正式職工以後，在評獎、提級等方面，應當按照規定的條件，與其他職工同樣對待。
第二十四條 對於弄虛作假、騙取獎勵的職工，應當按照情節輕重，給予必要的處分。
第二十五條 對於濫用職權，利用處分職工進行打擊報復或者對應受處分的職工進行包庇的人員，應當從嚴予以處分，直至追究刑事責任。
綜上所述，如果要計程車被消費者進行投訴，如果能夠迅速改正錯誤，表現良好的，賠償金額可以酌情減少，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標準工資的20%。