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  • 1 # 羽諾池唯

    IQ、TQ。

    一、智商的概念:

    智力商數(Intelligence Quotient),簡稱智商(英語: IQ),是透過一系列標準 測試測量人在其年齡段的 認知能力(“智力”)的得分。由法國的 比奈(Alfred Binet,1857年-1911年)和他的學生所發明,他根據這套測驗的結果,將一般人的平均智商定為100,而正常人的智商,根據這套測驗,大多在85到115之間。智力是遺傳基因控制的,人為無法改變。由於先天多種 因素,人的智力發育會有所不同。透過一系列標準測試測量人在其年齡段的 智力發展水平,它必須與 靈商( SQ)配合運用才行。它是人們認識客觀事物並運用知識解決實際問題的能力。智力表現多個 方面,如 觀察力、 記憶力、 想象力、 創造力、 分析判斷能力、 思維能力、應變能力、推理能力等,其包括 文商(CQ)。目前認為智力由三種能力組成:短期記憶力、推理能力和語言能力。

    二、情商的概念:

    情商(Emotional Quotient)通常是指情緒商數,簡稱EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質,其包括導商(LQ)。總的來講,人與人之間的情商並無明顯的先天差別,更多與後天的培養息息相關。它是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念,提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒。從最簡單的層次上下定義,情商是理解他人及與他人相處的能力。戈爾曼和其他研究者認為,這種智力是由五種特徵構成的:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。情商越來越多的被應用在企業管理學上。對於組織管理者而言,情商是領導力的重要構成部分。

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