少說話，多做事。即使你是管理者，也要知道謹言慎行的重要性。處罰不要心慈手軟，要處事公道，而且言出必行。遇到小團體，可以打亂分化。有罰也得有獎，樹立正面的典型，從而帶動工作積極性。

在團隊管理中，最怕遇見的就是那些不聽話的員工，因為一顆“老鼠屎”往往都會壞了一鍋的湯。所以說，面對這樣的害群之馬，作為管理者，必須要做出相應的管理手段，以免影響整個團隊的管理。

首先，針對這些不聽話的員工，管理者要明白他們在團隊中所充當的角色是什麼。如果，僅僅只是一個普通的員工，而且崗位的可替代性極強，那麼，則完全可以考慮直接勸退。

當然，如果這個不聽話的員工是一位資歷較深的員工，或者說在團隊中的崗位極其重要，那麼辭退的成本就會相對比較高，這種方法自然也就不可貿然使用。

那對於這種辭退成本相對較高的不聽話員工，我們又該怎麼去管理呢？

第一， 我們要明白員工不聽話的原因是什麼。

每個員工對公司、對團隊，甚至是對管理者個人的態度都不太一樣，那些不聽話的員工，自然也會有一定的原因。

第二， 根據員工不聽話的原因進行針對性改善。

一個好的管理者，一定是能夠接納團隊成員的建議。如果不聽話的員工，確實是因為管理者自身的管理不當，導致員工出現抵抗而不聽話。那麼，就要反思自己的管理問題，同時對這些有建設性的意見進行針對性改善。

第三， 給予一定的授權於不聽話的員工。

正所謂，不在其位，不謀其事。當員工能夠設身處地為管理者著想時，其實很多問題根本都不會發生。所以，管理者可以適當地向員工授權，當員工有了責任之後，那麼，對於很多的工作也就會更加上心，也就基本不會存在不聽話的員工了。