如何做一名優秀的店長

一名優秀的店長是一個專櫃成功的關鍵，她能決定一個品牌的營業額能夠得到穩健的增長，從而取得良好的銷售業績。做一名優秀的店長並不是一朝一夕就能夠成功的，他需要時間和經驗的積累，他需要不斷的學習，不斷的思考、摸索和總結，才能成為一名優秀的店長。

優秀店長應具有的基本素質：

1、有良好的人格魅力

上司不可能時刻在店裡，特別向我們公司這種操作模式，做為一位店長必須承擔起看好，弄好這個店的任務。團結員工，調動大家的積極性，這裡大店的店長就要特別注意。

2、有良好的銷售技巧

店長對所銷售的商品要具有很深的理解能力，找出產品的賣點，根據不同的季節向顧客推薦合適的產品和公司推出的最新產品，對產品有客觀的理解和正確的判斷。尤其在銷售過程中遇到的新的問題和突發事件，要能夠冷靜迅速處理，以免擴大事態，對公司造成不必要的損失。

3、有良好處理人際關係的能力

店長要十分注意與下屬的情感關係。同時也要注意和顧客的關係，如果有良好的人際關係，光老顧客就能保證我們店的業績。特別是下面店要注意。因為這店是開在超市裡的，可以說來來去去的就是這麼多號人。外來人口是非常有限的。你如果不注重培養和他們的關係。那我們這個店就開不成功。

4、有嚴謹的管理能力

店長除了管好貨物外還要管好人。本來管人就是很大一個課題在這裡不方便鋪開詳細的講解。

5、對時尚和潮流有敏銳的觸覺

一名優秀的店長對潮流和時尚的準確把握是一個品牌成功的關鍵。每個產品有其多樣性，它適合不同的年齡、不同的消費層次，店長又是站在銷售的第一線，在選購產品的時候店長擁有比別人更多的發言權，如果沒有對時尚和潮流有敏銳的觸覺，營業額肯定不會很高。

6、有良好的溝通能力

溝通是銷售中最關鍵的一步，怎麼樣清晰的表達每一件事情，讓客戶在與你的溝透過程中建立對彼此的信任，進而對產品的信任。

7、具有培訓和自我成長的能力

一個優秀的店長要不斷學習銷售的技巧和各種專業知識，在工作中不斷的總結經驗。平時要注重書本上和不同的媒體上獲取更多的知識。用在自己的工作中，才能更好的管理好門店，提升自己素質。