一、型別：
內部欺詐
有機構內部人員參與的詐騙、盜用資產、違犯法律以及公司的規章制度的行為。
外部欺詐
第三方的詐騙、盜用資產、違犯法律的行為。
風險事件
由於不履行合同，或者不符合勞動健康、安全法規所引起的賠償要求。
客戶、產品以及商業行為引起的事件
有意或無意造成的無法滿足某一顧客的特定需求,或者是由於產品的性質、設計問題造成的失誤。
有形資產的損失
由於災難性事件或其他事件引起的有形資產的損壞或損失。
經營中斷和系統出錯
例如，軟體或者硬體錯誤、通訊問題以及裝置老化。
涉及執行、交割以及交易過程的
例如，交易失敗、與合作伙伴的合作失敗、交易資料輸入錯誤、不完備的法律檔案、未經批准訪問客戶賬戶，以及賣方糾紛等。
二、特點：
與信用風險、市場風險相比，操作風險具有以下特點：
（2）從覆蓋範圍看,操作風險管理幾乎覆蓋了銀行經營管理所有方面的不同風險。既包括髮生頻率高、但損失相對較低的日常業務流程處理上的小紕漏，也包括髮生頻率低、但一旦發生就會造成極大損失,甚至危及到銀行存亡的自然災害、大規模舞弊等。因此,試圖用一種方法來覆蓋操作風險的所有領域幾乎是不可能的。
（3）對於信用風險和市場風險而言，風險與報酬存在一一對映關係，但這種關係並不一定適用於操作風險。
（4）業務規模大、交易量大、結構變化迅速的業務領域，受操作風險衝擊的可能性最大。
（5）操作風險是一個涉及面非常廣的範疇，操作風險管理幾乎涉及銀行內部的所有部門。因此，操作風險管理不僅僅是風險管理部門和內部審計部門的事情。
目前中國商業銀行操作風險主要特徵
國內有人對中國的操作風險進行了實證分析。根據研究結果，中國商業銀行操作風險的主要特徵大概可以總結為：
（1）損失事件主要集中在商業銀行業務和零售銀行業務,主要可以歸因於內部欺詐、外部欺詐,佔到損失事件比例最大的是商業銀行業務中的內部欺詐。
（2）單筆損失金額的均值相差很大，在度量操作風險時,應該分別考慮每個業務部門和每個風險事件組合下的損失分佈情況。
（3）損失事件的多少與銀行的總資產規模成正相關，但損失金額多少與總資產沒有明顯的相關性。
（4）從損失事件數目和損失金額的地區分佈看，操作風險不一定發生在經濟發達的分支機構,但是肯定會發生在管理薄弱、風險控制意識不強的地區。
一、型別：
內部欺詐
有機構內部人員參與的詐騙、盜用資產、違犯法律以及公司的規章制度的行為。
外部欺詐
第三方的詐騙、盜用資產、違犯法律的行為。
風險事件
由於不履行合同，或者不符合勞動健康、安全法規所引起的賠償要求。
客戶、產品以及商業行為引起的事件
有意或無意造成的無法滿足某一顧客的特定需求,或者是由於產品的性質、設計問題造成的失誤。
有形資產的損失
由於災難性事件或其他事件引起的有形資產的損壞或損失。
經營中斷和系統出錯
例如，軟體或者硬體錯誤、通訊問題以及裝置老化。
涉及執行、交割以及交易過程的
例如，交易失敗、與合作伙伴的合作失敗、交易資料輸入錯誤、不完備的法律檔案、未經批准訪問客戶賬戶，以及賣方糾紛等。
二、特點：
與信用風險、市場風險相比，操作風險具有以下特點：
（2）從覆蓋範圍看,操作風險管理幾乎覆蓋了銀行經營管理所有方面的不同風險。既包括髮生頻率高、但損失相對較低的日常業務流程處理上的小紕漏，也包括髮生頻率低、但一旦發生就會造成極大損失,甚至危及到銀行存亡的自然災害、大規模舞弊等。因此,試圖用一種方法來覆蓋操作風險的所有領域幾乎是不可能的。
（3）對於信用風險和市場風險而言，風險與報酬存在一一對映關係，但這種關係並不一定適用於操作風險。
（4）業務規模大、交易量大、結構變化迅速的業務領域，受操作風險衝擊的可能性最大。
（5）操作風險是一個涉及面非常廣的範疇，操作風險管理幾乎涉及銀行內部的所有部門。因此，操作風險管理不僅僅是風險管理部門和內部審計部門的事情。
目前中國商業銀行操作風險主要特徵
國內有人對中國的操作風險進行了實證分析。根據研究結果，中國商業銀行操作風險的主要特徵大概可以總結為：
（1）損失事件主要集中在商業銀行業務和零售銀行業務,主要可以歸因於內部欺詐、外部欺詐,佔到損失事件比例最大的是商業銀行業務中的內部欺詐。
（2）單筆損失金額的均值相差很大，在度量操作風險時,應該分別考慮每個業務部門和每個風險事件組合下的損失分佈情況。
（3）損失事件的多少與銀行的總資產規模成正相關，但損失金額多少與總資產沒有明顯的相關性。
（4）從損失事件數目和損失金額的地區分佈看，操作風險不一定發生在經濟發達的分支機構,但是肯定會發生在管理薄弱、風險控制意識不強的地區。