手癢想回答一下。

在這個行業裡，今年感觸最深的有幾件事。

1，電子商務平臺，不再一家獨大

十年磨一劍的京東盈利了。其他原因我不懂。但是我知道一個，蟄伏十年的物流線，開始收網了。

同期接觸京東物流和阿里巴巴菜鳥驛站。不得不說，從物流體驗上來說，菜鳥，真的不太行。至少，京東已經踩坑無數，開始模式化的時候，菜鳥才開始踩坑。

菜鳥的劣勢是，他只租物流倉，倉庫不是自己的，第三方也不是自己的。菜鳥唯一的優點就是在全國布了倉庫，但是在時效，體驗，服務方面真的太差了。你怎麼敢相信，商家在收到客戶對於物流的諮詢後，想要獲取物流資訊有多少艱難險阻。

當然，京東也不是說就那麼棒。畢竟資本家都是吸血的。但是，從我接觸京東自營以來，少說也產生十萬件貨物的銷售了，我居然！沒有！接到過任何客戶投訴京東物流或者京東送貨小哥罵人之類的問題！這種程度，不是我吹牛逼，同期發的順豐都不敢保證送的貨不出問題！

同一個品牌的運營，我聽到客戶聽到的最多的就是，京東快，我去京東買。京東退貨方便，我去京東買。

嗯，京東那布得密密麻麻的倉庫，真的不是開玩笑的。

當然，這還有一個重要的問題。京東自營是京東方直接運營品牌方的產品，天貓是屬於提供平臺，品牌方自行運營。模式還是不太一樣。

可我還是禁不住想，京東如果按照這種模式，現線上下形式又這麼好，鋪天蓋地的開實體店，線下體驗，線上下單，豈不美滋滋。

尤其是接觸了各種電商平臺後，今年只有這種感覺。電子商務這個行業，不再屬於某家公司，造成一家獨大的局面，而是真正發展成為一個領域。

雖然中國電子商務發展起步比較晚，同發達國家相比還存在較大差距，但在政府、企業和消費者的共同推動下，中國電子商務將在進一步規範的環境中得到更加快速的發展，電商領域經過了過去兩年的行業洗合之後，貌似看起來有點後勁不足，但是作為一個市場龐大的行業，它是不可能就這樣衰落下去的，它肯定是會向以下四種趨勢去發展的。

一、專一化

縱觀最近幾年的熱門行業裡的成功者，他們無不是把專一化做得非常好的，以後的社會知識架構肯定是大部分為眾人所知，少部分為管理者所知。放在電商裡就是將會更加的求同存異，因為只有這樣了，你才會具有不可替代性，你才會和大型公司一起度過這個並存期。

二、 融合化

專業化固然重要，但是若想做好電商，那就必須得和使用者的個性要求結合起來，而使用者的個性化是建立在各自的思想上的，電商不可能去完全滿足使用者的要求，那麼就勢必會造成內容的缺發，因此只有融合才能實現互補。它的好處就是可以資訊第一時間共享，那麼這對於電商運營人員捕捉資訊、更新資訊起著非常大的作用。

三、區域化。

中國幅員遼闊，各地區之間的經濟文化水平有著較大的差異性，那麼那種一鍋煮的電商運營模式就不適合發展。作為一個電商運營人員，我們得根據不同地區做出相應的策劃，不然很容易得到了這個地區的使用者但又失去了另一個地區的使用者。因此區域化是電商必須得思考的問題，像現在以發達經濟帶為基礎而形成的、有趨於經濟特點的、資訊產業群將很快在沿海地區出現。而第二第三梯隊城市的電商則有可能會出現分站區和以配送為特點的電商商務傳輸體系。

現在電商已經過了紅利時代，過去是個人進來就能掙錢，現在帶著錢帶著人才進來都不一定能掙錢。與行業關係不大，熱門行業機會大，同時意味著競爭也大。冷門行業競爭小，但是總需求也會相對較小。

最保險的，不是選擇行業，而是認清自己的優勢，你擅長什麼？哪些行業你比較熟，比較有優勢，如果你東西比別人貴，質量比別人差，錢比別人少，又是剛入行的。為什麼你能做到比別人好呢？

上面的話，並沒有帶任何情緒，只是希望看到的人，在做什麼時候，確認自己的優勢，和別人會選擇你的原因。少走彎路，節省成功的時間與金錢。

中國電商行業的發展走在世界前列。當前，中國的電商交易量在全球佔比超過40%，而這一比例在十年前僅為1%。

阿里巴巴集團、騰訊和京東等中國本土科技巨頭主宰著飛速發展的電商生態系統，尤其是在中國佔據了重要地位。中國消費者對移動技術非常精通，甚至連老一輩人也並未對移動商務和線上到線下（O2O）購買服務感到不適。該行業的快速發展離不開不斷增長的龐大數字消費群體，在跨境貿易的作用下，大大推動了國內外的經濟發展。中國這一獨特的環境促進了商業和數字貿易的創新性發展，孕育了眾多發展新思路，進而推進了全球電商市場的未來發展。

以下是中國電商行業未來發展的五大趨勢：

中國對全球電子商務市場日益支配的地位將繼續保持。

跨境電商

在達沃斯舉行的2018年世界經濟論壇年會上，阿里巴巴集團創始人兼董事局主席馬雲發言稱：“沒有任何人可以制止全球化，沒有任何人可以制止貿易。”中國與其他國家展開的跨境電商總量最為有力地體現了電子商務對全球化程序的推動效果。2016年，中國跨境零售電商市場規模為785億美元（約5400億人民幣）；到2021年，這一規模有望超過1400億美元（約9600億人民幣）。

究竟是什麼推動了這一趨勢的發展？首先，目前在國外工作、學習和旅遊的華人數量達到新高，他們比過去接觸到更多的國際品牌和產品。但由於一部分產品無法在中國境內買到，或是在國內旗艦店的售價過高，所以這些人在回國後，會選擇透過跨境電商購買海外產品。

其次，中國消費者出於對自身安全及食品安全的考慮，會選擇購買可信賴的國際品牌產品，這一點在購買嬰兒產品、營養保健品、美容護膚品和有機食品等關鍵類產品上更是如此，而跨境電商正是消費者實現這類願望的途徑。

“代購”：來自海外的非正式商品賣家，如何適應中國的電子商務生態系統。

打造電商貿易特區

中國現有的進出口結構是在大規模跨境電商交易出現之前建立的。自2015年以來，中國在13座城市新設了跨境電商試驗區，進出口貿易也因此取得了巨幅增長；而近日，國家又決定在22座城市增設試驗區。這些試驗區為跨境電商進出口提供了一個精簡的體系，簡化了審批快捷化、清關一體化和資訊共享便利化的相關規定。此外，像阿里巴巴這樣的中國電商公司也在馬來西亞和泰國等國家推廣了電商貿易特區；然而，也有一部分人擔心，這種做法或許會造成壟斷、影響當地公司的發展。

中國影響力提升

這些意見領袖的作用十分關鍵，他們能在關注者中塑造消費者偏好，還能使其瞭解新產品。對於品牌合作方而言，意見領袖在中國市場上的產品推銷能力十分驚人，有大量記錄在冊的案例顯示，品牌與意見領袖的合作可以在幾小時甚至是幾分鐘內就帶來數十萬美元的銷售量。

線上到線下

在亞馬遜公司收購全食超市（Whole Foods Market）後，西方消費者對此做出了一定反應，並推測亞馬遜今後將推行新一代的數字化零售方式，而中國現在就已經實現了這一方式。

目前，阿里巴巴和京東都在全國各地迅速開起了零售店，分別取名為“盒馬”及“7FRESH”。兩個品牌均提供範圍廣泛的數字化購物服務。例如，顧客可以用手機掃描店中任何商品的條形碼，以瞭解產品的來源、營養資訊和價格。此外，兩個品牌都可以在消費者購物後的30分鐘內進行配送。

這類新型商店不僅能提供獨特便利的購物體驗，還能為顧客提供產品新鮮度及質量保證。消費者最初選擇跨境電商的原因之一就是對產品安全存在一定顧慮，而新型商店的理念及其保障性有助於緩解這種顧慮。

電商一路西行

最後，中國電商在未來將越來越深入農村和內陸地區，這些地區仍存在巨大的發展空間。農村消費者跳過了個人電腦時代，開始使用手機訪問網際網路並進行線上購物。京東已經宣佈，將在中國西南地區興建185個無人機機場用於商品配送。與此同時，阿里巴巴正在擴大其“農村淘寶”平臺，最近還向農村電商平臺匯通達投資了7.16億美元（約49億人民幣）。該平臺擁有八年曆史，在18個省份開設了8萬家會員店。在阿里巴巴和京東尋求發現下一波電商使用者的同時，他們也在為實現複雜物流網路開發必要的基礎設施，這與中國政府發展西部農村的目標非常一致。

未來已至

從很多方面來看，電子商務的未來已經在中國得以實現，但由於本土科技巨頭的大規模多元化投資，中國的發展空間仍然很大。電商的發展不但為中國消費者帶來了好處，還有助於解決基礎設施建設、產品安全和跨境全球貿易等重要領域的問題。最後，中國電商不僅僅是消費者在日常生活中進行划算交易的手段，更是促進經濟和社會發展的重要推動力，進而可以帶動全國的轉型變革。

我談談一點點個人小看法，電商發展的大方向，一定是符合每一代人的消費理念與趨勢！國內電商經過20年左右的發展，其實每年都在變化：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”說起電商，不能不提淘寶，現在淘寶已經不是當年的淘寶，電商也已經不是當年的電商，由圖文電商到短影片電商到直播電商到社交電商到以後的VR虛擬現實電商！

我覺得你說的電商是指現在傳統電商，現在它已經在向內容電商發展。

我們知道，現在很多傳統電商已經掙不到什麼錢了，因為現在單就淘Bora說，它的線上商家就有八百萬左右，這還不包括做得不錯的京東、唯品會等，所以競爭也是特別大，想要在這裡再分一杯羹已經很難了。所以，我覺得傳統電商的時代就要結束，它現在正快速向內容電商發展。

什麼是內容電商？內容電商是指現在的短影片平臺售賣商品，或者是直播售賣。舉個例子，現在特別火的李佳琪，他PK馬雲，一分鐘賣一萬支口紅，這是怎麼做到的，就是透過直播，讓消費者最直觀的看見用過之後的效果，這樣消費者能馬上決定買與不買，這是我們傳統電商做不到的。而且現在是短影片非常火爆的時期，透過短影片帶貨的人也特別多，而且平臺也大力支援，就例如抖音，商家會把自己要售賣的商品結合到影片裡，讓你透過連結購買，這樣就方便多了，只要你的短影片有足夠的粉絲抓住他們的心裡，成交率就很大。而且在這裡不用開直通車，不用衝排位，只要商品足夠吸引人就可以。

所以，我們是在一個流量時代，傳統電商的時代已過去，現在正是向內容電商發展的好時機，如果你是傳統電商，那麼你應該考慮轉型了。

個人見解，僅供參考！

社交電商，社群電商，現在是社群電視牆，傳統的天貓京東已經很難做，獲客成本太高，社交電商鼻祖拼多多加一點，但是流量成本開始增加，推廣費逐漸升高，社交平臺貝店，一淘，雲集這種好點，但是賬期長，對資金要求高，且對供應鏈有高要求，主要還是看你手裡的資源和貨源。電商的發展終歸是流量獲取成本最低化，訂單密度最高話的