需要本人去，帶上個人有效身份證件（第二代身分證）
SIM( Subscriber Identity Module)卡是GSM系統的移動使用者所持有的IC卡，稱為使用者識別卡。GSM系統透過SIM卡來識別GSM使用者。同一張SIM卡可在不同的手機上使用。GSM手機只有插入SIM卡後，才能入網使用 。
SIM卡是GSM手機連線到GSM網路的鑰匙，一旦SIM卡從手機拔出，除了緊急呼叫外，手機將無法享受網路運營者提供的各種服務。SIM卡除了能作為鑰匙外，還為使用者提供很多方便。使用者只需將SIM卡插入或嵌入任何一臺GSM終端，即能實現通訊。SIM卡還管理許多提供給使用者業務的資訊，可用來儲存簡訊息，特別是那些當用戶不開機或不在時接收的資訊。
中國移動的操作：透過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶，如在異地（異地是指客戶手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區、直轄市）遇到手機SIM卡損壞或丟失的情況，可由本人攜帶第二代身份證，到移勸公司指定營業廳辦理跨區補卡服務。辦理條件：已透過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶，本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業廳辦理，不可由他人代辦。辦理業務時，需要驗證客戶手機號碼狀態、客服密碼、實名認證資訊，並透過公安系統驗證客戶證件有效性、人證一致性等，全部稽核通過後方可辦理。
需要本人去，帶上個人有效身份證件（第二代身分證）
擴充套件資料SIM( Subscriber Identity Module)卡是GSM系統的移動使用者所持有的IC卡，稱為使用者識別卡。GSM系統透過SIM卡來識別GSM使用者。同一張SIM卡可在不同的手機上使用。GSM手機只有插入SIM卡後，才能入網使用 。
SIM卡是GSM手機連線到GSM網路的鑰匙，一旦SIM卡從手機拔出，除了緊急呼叫外，手機將無法享受網路運營者提供的各種服務。SIM卡除了能作為鑰匙外，還為使用者提供很多方便。使用者只需將SIM卡插入或嵌入任何一臺GSM終端，即能實現通訊。SIM卡還管理許多提供給使用者業務的資訊，可用來儲存簡訊息，特別是那些當用戶不開機或不在時接收的資訊。
中國移動的操作：透過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶，如在異地（異地是指客戶手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區、直轄市）遇到手機SIM卡損壞或丟失的情況，可由本人攜帶第二代身份證，到移勸公司指定營業廳辦理跨區補卡服務。辦理條件：已透過第二代身份證實名認證的中國移動個人客戶，本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業廳辦理，不可由他人代辦。辦理業務時，需要驗證客戶手機號碼狀態、客服密碼、實名認證資訊，並透過公安系統驗證客戶證件有效性、人證一致性等，全部稽核通過後方可辦理。