華人民銀行徵信中心會對每個人的信用安全等級進行評級，分為高中低等，個人信用安全等級高等為優質客戶，個人信用安全等級中等為一般客戶，個人信用安全等級低等為危險客戶。

華人民銀行徵信中心是華人民銀行直屬的事業法人單位，主要任務是依據國家的法律法規和人民銀行的規章，統一負責企業和個人徵信系統（又稱企業和個人信用資訊基礎資料庫）的建設、執行和管理。

信用報告中顯示的五級分類是指貸款的五級分類，即：正常、關注、次級、可疑、損失。後三種為不良貸款。

1.正常

借款人能夠執行合同，而沒有任何影響借款人按時足額償還貸款的因素。金融機構對借款人的還款能力充滿信心，貸款損失的可能性為零。

2.關注

借款人目前有能力償還貸款的本金和利息，但是有些因素可能會對償還產生不利影響。如果繼續這些因素，將影響借款人的還款能力，貸款損失的可能性不會超過5％。

3.次級

借款人的還款能力存在明顯的問題，已經開始逾期，無法根據正常營業收入全額償還貸款本金和利息。必須透過處理借款人的部分資產甚至實施抵押擔保來償還貸款。貸款損失率已達到30％-50％。

4.可疑

借款人無法完全償還貸款本金和利息，即使執行抵押或擔保，也肯定會造成巨大損失。貸款損失的可能性高達50％-75％。

5.損失

借款人不再能夠償還本金和利息。無論採取什麼措施和程式，貸款註定會丟失或一小部分資金會被收回。從金融機構的角度來看，無需將資產保留在帳戶中。其貸款損失率佔75％-100％。