ERP市場上李鬼有點多，以次充好混淆概念誤導企業不在少數，在回答題主問題之前，我先科普一下ERP的相關概念及合格ERP系統應具備的關鍵指標，本文內容詳實，稍長，建議收藏。

本文內容由以下幾部分組成

ERP的概念及合格ERP應具備的關鍵指標

ERP的發展及行業化演變

ERP的不同分類及行業分類推薦

正確認識ERP、選擇ERP考慮因素

ERP概念

ERP是Enterprise Resource Planning（企業資源計劃）的簡稱，ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（資金流）、資訊資源管理（資訊流）整合一體化的企業管理軟體，ERP管理的物件是企業整體的業務，包括銷售、採購、生產、財務、品質等業務，還包括這些業務之間的串聯，根據ERP的字面意思可以看出ERP由三部分組成：

Enterprise/企業ERP管理的物件是企業整體的業務，包括銷售、採購、生產、財務、品質等業務，還包括這些業務之間的串聯。這裡的E（企業），可從以下幾個方面來理解：企業級軟體、傳統的企業和公共服務行業、企業之間的應用。企業級軟體：從使用的部門來看，企業的各業務部門（銷售、採購、生產、計劃、財務、人事等）都可能會用到ERP軟體，而一些其他的企業管理軟體，如PLM（產品生命週期）軟體，主要為研發部門使用；CRM（客戶管理）軟體主要為銷售、市場部門使用；MES（製造執行）軟體主要為生產車間使用，這些軟體我們可以稱之為部門級軟體。傳統的企業和公共服務行業：我們通常說的企業即製造型、貿易型、零售型公司等等，我們熟悉的ERP客戶基本上都是傳統的企業，但實際上不僅僅“企業”在用ERP軟體，還有很多非傳統企業（政府、事業單位、學校、醫院等）也在應用ERP管理業務，包括很多政府、事業單位和很多公共服務行業，他們也稱自己的系統為ERP，而且其系統從理念、開發、實施等一系列過程和管控目標均符合ERP的概念，我覺得稱其為ERP其實也是沒有問題的，比如我們最近嘗試在建築施工專案管理中嵌入了ERP理念和功能，大大提升了專案的管控能力和目標。企業之間的應用：企業級的應用不僅包括管理企業內部的業務，而且包括管理公司之間的業務往來，也就是我們通常說的與供應商、客戶等合作伙伴之間的往來，最典型的就是EDI電子資料和各類大大小小的電子商務、供應商協同軟體平臺等等。Resource/資源

具體而言，企業的內部資源可以簡單歸納為人、財、物這三樣：

人力資源：企業員工等人力資源管理；財力資源：貨幣資金等財務性資源；物料資源：包括原材料、半成品、產成品，還包括廠房、裝置等固定資產以及各種易耗品。ERP系統的管理物件即上述各種資源，通過ERP的使用，企業的生產、採購、銷售過程能及時、高質地完成客戶的訂單。ERP系統最大限度地發揮這些資源的作用，並根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。Planning/計劃

他告訴我們管理過程中有一點很重要：有計劃的管理“資源”的很重要。使用ERP有多個層次，有不同的評判標準，很重要的一點就是與計劃相關，細分來說，無非就是三方面，事前對資源的計劃（是否有計劃）、事中對資源的控制（計劃的形成過程）、事後對資源的評估（計劃的執行效果）。具體而言，系統中的很多功能，如信用管理、批次管理、發料管理等，都需要事前做好計劃，事中控制，事後評估，那麼計劃管理的具體體現，我們常用的方式和手段就是企業流程管理，通過各種流程執行和資料管控達強迫員工按計劃執行各種任務並跟蹤執行結果，從而評估企業相應訂單和管理執行水平，通過持續改進不斷提升管理，這一點和以記賬為目的的財務軟體有巨大的區別！

結論：合格ERP關鍵指標：

需求和計劃從何而來；

產生計劃的依據和計算規則是否合理；

系統和企業運營中是否嵌入和執行的流程是否規範；

是否通過系統進行資料管控；

是否通過持續改進提升管理。

ERP的發展及行業化演變

隨著軟體技術的發展，商品和服務越來越豐富，高標準的產品品質和服務越來越成為消費者購買商品的重要指標，各行業協會為順應時代發展和行業發展，所以制定出符合既能體現自身行業特點，又能保證產品品質和服務的行業品質體系，並且引導行業內企業按遵照執行，甚至有些行業將知否達到行業品質體系管理作為準入條件，比如最著名的企業行業品質體系IATF16949（原TS16949），既然ERP系統是企業級內部流程化管控的平臺和工具，如果其管理流程和管控目標不能滿足行業品質體系要求肯定是不行的，所以我們不管是購買ERP軟體還是設計ERP軟體，都要考慮軟體系統是否有針對行業的詳細解決方案。

不同行業管理方式和內容差異較大

說到這裡大家估計明白一大半了：

現在定義的ERP系統早已超出最初的基本要求，除了符合ERP的基本定義、還要符合行業品質體系管理、企業企業文化、精益生產和和精細化管理等等。

ERP軟體按不同標準可以劃分為不同類別：

按應用行業：分為製造業ERP、流通業ERP、電力行業ERP、能源業ERP、金融業ERP、建築業ERP、媒體業ERP等；

按應用企業規模：分為大型企業ERP、中型企業ERP和小型企業ERP；

按產品應用範圍：分為專用型ERP、通用型ERP以及行業型ERP。

國內ERP按應用行業細分財務領先的ERP：以用友和金蝶最有代表性，這兩大巨頭財務起家，佔領了中國財務軟體的絕大部分，其ERP圍繞財務和進銷存展開，針對製造業的解決方案相對較弱。大概是因為使用者量太大，面面俱到也不太可能，如果偏重製造業的哪一個方向都會被貼上標籤，反而得不償失，所以乾脆做一個不偏不倚的進銷存財務加一點製造業的影子就當做通用ERP了。商貿流通類ERP：主要是由之前做小型進銷存起家的公司佔大多數，比如任我行、速達、金算盤為代表，價格便宜、代理商眾多，已經佔領了小商品批發市場的門店級別了，這個量級不可小看；製造業解決方案：主要以鼎捷T100、正航T9及NBS、西華升騰STIMS40為代表，這三家企業在製造業深耕多年，鼎捷和正航屬臺灣血統，西華升騰STIMS40融入製造執行、品質管控和專案管理等元素，應該歸入製造業解決方案型別；國資軍工壟斷ERP：典型代表就是浪潮了，一網打盡航空、航天、軍工...等所有關鍵行業；細分行業解決方案：中國工商業體系完整，行業眾多，有很多優秀的行業解決方案獨佔某一領域，表現優異，比如房地產行業銷售系統明源、建築行業廣聯達等等都是行業代表。

專案進度計劃

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大的erp軟體有：用友、金蝶

小的erp軟體有：管家婆等

大的erp軟體功能較多，但是費用相對來說要貴點。但是大的erp軟體也分為很多，具體的，你可以和金蝶或者用友的公司談。

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