高情商的本質，其實就是站在別人的立場思考，並同時具有同理心！

有一句話是這麼說的：智商決定你的下限，而情商決定了你的上限。會講話的人，更容易建立起自己與別人的信任感，也更容易獲得別人的好感。

講到會說話，通常我們可能會想到蔡康永,蔡康永說話的方式總是能夠讓人覺得很溫暖,他說話是能夠面面俱到的,但是其實說話這件事，它的本質其實是不變的,也就是說話的技巧是可以學習的。

《我喜歡這個功利的世界》這本書的作者咪蒙總結了10條說話的方法，只要將這10條說話的方法學起來，我們就能夠有效提升自己的說話能力。

第一條，把「不對」改成「對」

很多人講話常常很習慣在第一時間否定對方，這很容易讓對方感到反彈。例如「我覺得你說的不對」「你講的東西有問題」...等等。我們可以改成「是的」、「對的」...然後在後面接續自己的看法，這樣子的溝通方式會讓彼此更愉快

第三條，請求幫忙的時候，在結尾加上「好嗎？」

例如，很多人在請求同事幫忙的時候，常常會使用命令的語氣，其實這是不好的，在這種情況下，只要在結尾加上「好嗎」這兩個字，就會讓對方聽起來是像是一種商量的語氣，而不是命令的語氣。

第四條，聊天時，少用「我」，多用「你」

大部分的人在聊天的時候通常都是以自己為中心的，每個人幾乎都希望多聊一些跟自己有關的事情，所以在聊天的過程中，多用「你」這個字可以讓對方更有表達的空間。

第五條，多用「我們」這兩個字

舉例來說，像是「我們今晚要去哪裡？」「我們週末要去哪裡玩？」等等……「我們」這兩個字會讓對方聽起來像是彼此坐在同一條船上，是屬於同一陣線的簡單的說，多用「我們」這兩個字可以迅速拉近彼此的關係。

第六條，讚美別人要多稱讚細節

每個人都希望被別人稱讚，但我們有時候又會假定對方的稱讚，其實只是一種客套話，所以當我們能夠稱讚對方的細節的時候會讓對方打從心底覺得，你是真的發自內心的稱讚，而不僅僅只是客套話

第七條，用開玩笑的方式讚美別人

舉例來說，當我們看見有一個人在社交網站上貼了一張身材火辣的照片的時候，我們可以這樣說：「這真的太犯規了！」其實這就是一種開玩笑的讚美方式。

第八條，不能真眼說瞎話

每個人都喜歡聽別人讚美自己，但我們喜歡的是真誠的稱讚，而不是虛偽的。也就是說，我們稱讚的點必須是對方真正的優點

第九條，當面說對方壞話，背後說對方好話

很多人在社會上，常常會在別人的背後說對方的壞話，然後當面說對方的好話，其實這是很糟糕的方式。我們應該反過來才對，要當面說對方的壞話，然後在背後說對方的好話。

第十條，永遠別傷害對方的自尊

跟朋友之間可以相互爭論、互相開玩笑，但是在爭論的過程中，絕對要謹記不能傷害到對方的自尊。當一個人的自尊被傷害了，這種情感上的裂痕通常是很難以彌補的。

高EQ可以幫助人提升生活品質，並更容易適應現況。有些心理學家甚至指出，比起高IQ，高EQ對於成功更為重要！

相反的，低EQ的人可能沒有意識到他們正在做一些不合適的事情。例如，當週圍的人在哀悼或感到沮喪時，他們可能開了不合時宜的玩笑。

常說：情商高的人運氣都不會很差。這話細細品嚐，還是有一定道理的。

我們經理剛好就是那種情商智商都很高的人。

1

有次，因一個專案需要外出辦事，大家在辦公室裡呆久了還想出去跑呢，他就跟我們部門的同事說：“天氣熱，你覺得哪種交通工具舒服就坐哪種，回來報賬就是了，注意安全，我這人不願意讓下屬坐公交車之類的。”同事臨走時還特意囑咐：“如果辦完了事情就不用回公司了，直接回家休息，明天記得準時來上班。”雖然這是一句再普通不過的話語，但對於下屬來說，卻感無比的溫暖，高興。

最後他沒有損失一分錢，卻讓部門的同事很感激。

2

轉眼間，快到年底了，公司組織大家出去玩兩天，在各個部門領導的帶領下，我們出發了。一路上，歡歌笑語，不知不覺就到達目的地了，下車後需要走2分鐘的路程，正要準備走的時候，我們領導說：“同事們都走在裡面，尤其是女同事，不要走在外面，有車，危險，”就這樣我們出發了，雖然在走的過程當中，有時候聊到高興處，忘記了之的囑咐，但我們領導會挨個的輕輕拍拍同事的肩膀說，“靠裡面走，我走外面，外面有車不安全。”整個兩天的活動下來，我們部門的凝聚力和團結力是其他部門無法比擬的，在整個遊戲活動中，我們部門得了第一名，當被問到你們部門是怎麼做到的呢，我們會很自豪的說：“跟著一個好領導很重要”

幾年過去了，我們的領導已經是公司的股東之一了，而部門卻沒有一個員工走，大家是心服口服的願意跟著他幹，因為他始終站在員工的角度去想問題，解決問題。

所以，一般情商智商高的人，他們都會換位思考，站在對方的角度去解決問題。

哈哈，我是一位體重平衡管理者，您讓我來聊聊高情商，好吧

那就說說自己的成長，應對問題的變化。以前，剛走上社會，很想做好事情，但遇到不同意見會委屈，無奈，憤怒，收穫的也是暴躁，易怒，不成熟的標籤。

基於一些原因，開始忍氣吞聲，看似委屈了自己，但收穫的確實是糖果，因為周圍給你的標籤開始改變，變成成熟，善良，得體，穩重等等。

看似活的自我，隨性，得到的是頭破血流，看似帶上面具，本應委屈無奈，收穫的確是糖果。

慢慢的，面具摘不下來，也無法從自己嘴裡講出幼稚，隨性的言語，但卻也沒有任何的委屈，反而覺得就應該這樣

又有誰活明白了呢人活著，除了自己，還有親人和責任，多感受幸福，看淡不順就是。珍惜活著呼吸空氣的每一天，不要在意不同聲音，這是不是高情商的蛻變呢